Fitur AI baru dari Engsel membantu orang yang berkencan tidak lagi sekadar obrolan ringan yang membosankan

Banyak orang di Engsel merasa kesal dengan pasangan yang hanya menyukai profil mereka tetapi tidak pernah mau memulai percakapan. Hal ini sering kali mengarah pada keheningan yang canggung, memberikan tekanan pada satu orang untuk mengambil langkah pertama. Alih-alih mengemukakan sesuatu yang menarik untuk dikatakan, ada yang malah kembali ke kalimat lama atau terus melakukan obrolan ringan yang membosankan, seperti bertanya, “Apa kabar?”

Untuk mengatasi masalah ini, Engsel meluncurkan “Convo Starters,” sebuah fitur yang didukung oleh AI yang memberikan tip yang dipersonalisasi untuk memulai percakapan.

Fitur ini bertujuan untuk menginspirasi para daters dan meningkatkan kepercayaan diri mereka saat mengirim pesan awal. Saat pengguna menyukai suatu profil, mereka kini akan melihat tiga tip yang disesuaikan di bawah setiap foto dan perintah. AI mengevaluasi profil pengguna dan menghasilkan rekomendasi berdasarkan masing-masing foto atau perintah. Misalnya, jika calon pasangan digambarkan sedang bermain catur, Engsel mungkin menyarankan untuk memulai percakapan seputar permainan papan.

Convo Starters dikembangkan sebagai tanggapan atas masukan pengguna, kata Engsel. Penelitian perusahaan menunjukkan bahwa 72% pengguna Hinge lebih cenderung mempertimbangkan seseorang ketika suka disertai dengan pesan. Data dari Engsel mengungkapkan bahwa mereka yang menyertakan komentar dengan sukanya dua kali lebih mungkin untuk mengatur kencan.

Fitur baru ini mengikuti peluncuran fitur Prompt Feedback yang digerakkan oleh AI, yang menilai permintaan pengguna dan menawarkan saran khusus yang bertujuan untuk memperbaikinya dengan mendorong pengguna menguraikan dan berbagi detail menarik tentang kehidupan mereka.

Namun, karena Engsel menggabungkan fitur AI ke dalam aplikasinya, banyak pengguna, terutama Gen Z, merasa tidak nyaman memikirkan penggunaan AI dalam pengalaman kencan online mereka. A Survei Intelijen Bloomberg menemukan bahwa Gen Z merasa lebih tidak nyaman menggunakan AI untuk tugas-tugas seperti menyusun perintah profil dan merespons pesan dibandingkan generasi sebelumnya.

Perusahaan induk Engsel, Match Group, mendedikasikan sekitar $20 juta hingga $30 juta untuk upaya AI.