AI adalah bintang pembaruan produk musim gugur Yelp. Situs ulasan telah memperbarui Yelp Assistant, chatbotnya untuk menjawab pertanyaan pengguna, meluncurkan alat tersebut untuk semua kategori bisnis. Tanggapannya akan memanfaatkan informasi dari situs web bisnis serta postingan pengguna Yelp lainnya. Chatbot juga akan mengingat pertanyaan dan preferensi sebelumnya saat digunakan untuk mencari layanan. Informasi yang disimpan dapat dikelola di aplikasi Yelp pada pengaturan memori Yelp Assistant.

Yelp telah mendorong lebih banyak kecerdasan buatan ke dalam platformnya, menambahkannya pada bulan Desember dan mengumumkannya pada bulan April. Panggilan bertenaga AI diluncurkan pada pembaruan musim gugur perusahaan sebagai Yelp Host dan Yelp Receptionist. Yelp Host khusus untuk restoran dengan layanan meja, dan menjanjikan kemampuan untuk menerima reservasi, mengubah pemesanan, dan mencatat permintaan khusus. Sekarang tersedia mulai dari $149 per bulan, atau $99 per bulan untuk pelanggan dengan paket Yelp Guest Manager. Resepsionis Yelp dapat mengatur panggilan untuk “bisnis lokal yang memenuhi syarat”. Langganan layanan bertenaga AI ini mulai dari $99 per bulan dan akan mulai diluncurkan minggu ini.

Masih ada beberapa pembaruan lain dari Yelp, namun salah satu yang menarik adalah Menu Vision. Dengan sumber daya ini, mengarahkan kamera Anda ke menu restoran akan menampilkan foto hidangan tersebut beserta ulasan tentang item tersebut. Menu Vision akan hadir di aplikasi iOS dan Android minggu ini.

Tautan Sumber