Wikipedia mengatakan lalu lintas menurun karena ringkasan pencarian AI dan video sosial

Wikipedia sering digambarkan sebagai situs web bagus terakhir di internet semakin dipenuhi dengan media sosial beracun dan sampah AI. Namun tampaknya ensiklopedia online tidak sepenuhnya kebal terhadap tren yang lebih luas, dengan jumlah tayangan halaman manusia turun 8% dari tahun ke tahun, menurut postingan blog baru dari Marshall Miller dari Wikimedia Foundation.

Yayasan ini bekerja untuk membedakan lalu lintas dari manusia dan bot, dan Miller menulis bahwa penurunan “selama beberapa bulan terakhir” terungkap setelah pembaruan pada sistem deteksi bot Wikipedia tampaknya menunjukkan bahwa “sebagian besar lalu lintas yang sangat tinggi selama periode Mei dan Juni berasal dari bot yang dibuat untuk menghindari deteksi.”

Mengapa lalu lintas menurun? Miller menunjuk pada “dampak AI generatif dan media sosial terhadap cara orang mencari informasi,” terutama karena “mesin pencari semakin banyak menggunakan AI generatif untuk memberikan jawaban langsung kepada pencari dibandingkan menghubungkan ke situs seperti milik kita” dan ketika “generasi muda mencari informasi di platform video sosial dibandingkan di web terbuka.” (Google punya membantah klaim tersebut bahwa ringkasan AI mengurangi lalu lintas dari penelusuran.)

Miller mengatakan yayasannya menyambut baik “cara-cara baru bagi masyarakat untuk memperoleh pengetahuan” dan berpendapat bahwa hal ini tidak menjadikan Wikipedia menjadi kurang penting, karena pengetahuan yang bersumber dari ensiklopedia masih menjangkau masyarakat meskipun mereka tidak mengunjungi situs webnya. Wikipedia bahkan bereksperimen dengan ringkasan AI, meskipun upaya tersebut dihentikan setelah editor mengeluh.

Namun perubahan ini memang menimbulkan risiko, terutama jika masyarakat menjadi kurang menyadari dari mana sebenarnya informasi mereka berasal. Seperti yang diungkapkan Miller, “Dengan lebih sedikit kunjungan ke Wikipedia, lebih sedikit sukarelawan yang dapat mengembangkan dan memperkaya konten, dan lebih sedikit donatur individu yang dapat mendukung pekerjaan ini.” (Beberapa dari sukarelawan tersebut sungguh luar biasa, dilaporkan melucuti senjata seorang pria bersenjata di konferensi editor Wikipedia pada hari Jumat.)

Oleh karena itu, ia berpendapat bahwa AI, pencarian, dan perusahaan sosial yang menggunakan konten dari Wikipedia “harus mendorong lebih banyak pengunjung” ke situs web itu sendiri.

Dan dia mengatakan Wikipedia mengambil langkahnya sendiri, misalnya dengan mengembangkan kerangka baru untuk mengatribusikan konten dari ensiklopedia. Organisasi ini juga memiliki dua tim yang bertugas membantu Wikipedia menjangkau pembaca baru, dan mencari sukarelawan untuk membantu.

Miller juga mendorong pembaca untuk “mendukung integritas konten dan pembuatan konten” secara lebih luas.

“Saat Anda mencari informasi online, carilah kutipan dan klik ke sumber materi aslinya,” tulisnya. “Bicaralah dengan orang-orang yang Anda kenal tentang pentingnya pengetahuan yang tepercaya dan dikurasi oleh manusia, dan bantu mereka memahami bahwa konten yang mendasari AI generatif dibuat oleh orang-orang nyata yang pantas mendapatkan dukungan mereka.”