Peneliti di perusahaan konsultan Betterup Labsbekerja sama dengan Stanford Social Media Lab, telah menciptakan istilah baru untuk menggambarkan pekerjaan berkualitas rendah, yang dihasilkan AI: “Workslop.”
Sebagaimana didefinisikan dalam sebuah artikel Diterbitkan minggu ini di Harvard Business ReviewWorkslop adalah “konten kerja yang dihasilkan AI yang menyamar sebagai pekerjaan yang baik, tetapi tidak memiliki substansi untuk memajukan tugas yang diberikan secara bermakna.”
Peneliti Lab Betterup menyarankan bahwa worklop bisa menjadi salah satu penjelasan untuk 95% organisasi yang telah mencoba AI tetapi melaporkan Melihat nol pengembalian investasi itu. Workslop, mereka menulis, dapat “tidak membantu, tidak lengkap, atau hilang konteks penting,” yang hanya menciptakan lebih banyak pekerjaan untuk orang lain.
“Efek berbahaya dari worklop adalah bahwa ia menggeser beban pekerjaan di hilir, mengharuskan penerima untuk menafsirkan, memperbaiki, atau mengulangi pekerjaan,” tulis mereka.
Para peneliti juga melakukan Survei yang sedang berlangsung Dari 1.150 karyawan penuh waktu, yang berbasis di AS, dengan 40% responden mengatakan mereka telah menerima Workslop dalam sebulan terakhir.
Untuk menghindari hal ini, para peneliti mengatakan para pemimpin tempat kerja harus “memodelkan penggunaan AI yang bijaksana yang memiliki tujuan dan niat” dan “menetapkan pagar yang jelas untuk tim Anda di sekitar norma dan penggunaan yang dapat diterima.”
