Penyedia layanan web Cloudflare mengalami gangguan pada hari Selasa, mengganggu akses ke banyak situs web dan layanan termasuk OpenAI, Spotify, X, Grindr, Letterboxd, dan Canva.
Cloudflare adalah perusahaan layanan cloud dan keamanan siber yang berbasis di San Francisco yang digunakan oleh sekitar 20 % dari semua situs internet, menurut W 3 Techs Ini adalah salah satu dari segelintir layanan, bersama dengan Amazon Internet Services, CrowdStrike, dan Fastly (semuanya telah mengalami pemadaman besar-besaran dalam beberapa tahun terakhir) yang mungkin belum pernah Anda dengar, namun menyediakan infrastruktur web yang penting.
Sebagian besar situs dan layanan yang terkena dampak pemadaman pada hari Selasa, yang dimulai sekitar pukul 03 30 PT, tampaknya pulih dalam waktu tiga jam setelah Cloudflare mati. Kemungkinan besar beberapa orang akan terus terkena dampaknya, dan mungkin masih mengalami kesulitan sepanjang hari. Pada saat penulisan, Cloudflare masih mengeluarkan pembaruan tentang insiden tersebut halaman standing sistem
Cloudflare belum mengatakan apa yang menyebabkan pemadaman tersebut, namun berjanji akan melakukan penyelidikan penuh.
Situs dan layanan mana yang terkena dampak?
Cloudflare memiliki banyak sekali klien di internet, mulai dari situs internet terkenal hingga layanan kecil yang mungkin belum pernah Anda dengar. Karena ukurannya, ketika down, dibutuhkan banyak situs dan layanan tersebut.
Salah satu perusahaan yang terkena dampak pemadaman ini adalah Downdetector, tempat sebagian besar orang melaporkan masalah saat layanan sedang offline. (Downdetector dimiliki oleh perusahaan induk yang sama dengan CNET, Ziff Davis.)
Kini setelah kembali aktif dan berjalan, Downdetector mengatakan bahwa mereka menerima lebih dari 2, 1 juta laporan selama periode pemadaman. Lebih dari 435 000 di antaranya berasal dari Amerika, dan Inggris, Jepang, dan Jerman tampaknya menjadi negara yang paling terkena dampak berikutnya.
Pemadaman Cloudflare mematikan sejumlah situs dan layanan. Ini hanyalah contoh dari situs Downdetector.
Sebagian besar laporan berkaitan dengan Cloudflare, namun perusahaan lain yang terkena dampak juga menerima sejumlah besar laporan. Mereka termasuk X (320 549 laporan), League of Legends (130 260 laporan), OpenAI (81 077 laporan), Spotify (93 377 laporan) dan Grindr (25 031 laporan).
Bagaimana pemadaman ini terjadi?
Cloudflare pertama kali mengetahui pemadaman pada pukul 3 48 pagi PT. Perusahaan mengeluarkan pernyataan di halaman standing sistemnya yang mengatakan bahwa mereka mengetahui masalah tersebut.
“Cloudflare menyadari dan menyelidiki masalah yang berdampak pada banyak pelanggan: kesalahan 500 yang tersebar luas, Dasbor Cloudflare dan API juga gagal,” katanya. “Kami berupaya memahami dampak penuhnya dan memitigasi masalah ini. Pembaruan lebih lanjut akan segera menyusul.”
Pada pukul 5 09 pagi PT, perusahaan mengatakan masalah telah diidentifikasi dan perbaikan sedang diterapkan. Pada jam-jam berikutnya, kesalahan mulai berkurang dan layanan secara bertahap kembali online.
Cloudflare menambahkan pada pukul 9 14 pagi PT bahwa sebagian besar layanan telah kembali typical. “Investigasi penuh pasca-insiden dan rincian mengenai insiden tersebut akan diumumkan secepatnya,” katanya.
Apakah web stabil dan dapat diandalkan?
Pemadaman Cloudflare terjadi hanya satu bulan setelah Amazon Web Solutions tidak berfungsi, sehingga menyebabkan kekacauan di net. Pemadaman AWS mempengaruhi situs-situs termasuk Reddit, Snapchat, Roblox dan Fortnite, memicu banyak orang bertanya-tanya apakah memiliki sebagian besar net yang bergantung pada beberapa layanan terpusat adalah hal yang masuk akal atau aman.
Pemadaman listrik besar-besaran juga menyoroti kekhawatiran akan semakin besarnya ketergantungan kita pada AI– khususnya rapuhnya infrastruktur yang diandalkan oleh AI untuk berfungsi setiap hari.
“Platform yang paling dominan tidak mengalami kemunduran bukan karena permintaan simultan atau peluncuran version kompetitif baru, namun karena masalah pada Cloudflare, penyedia keamanan dan kinerja web,” kata Sarah Kreps, direktur Technology Plan Institute di Cornell College. “Masalah ini mengungkap kenyataan bahwa investasi bernilai miliaran, bahkan triliun dolar pada AI hanya dapat diandalkan jika dibandingkan dengan infrastruktur pihak ketiga yang paling sedikit diteliti.”
