Dengan iOS 26 tahun ini, Apple mengumumkan peningkatan yang sangat menjanjikan pada fitur pelacakan pesanan di aplikasi Wallet. Dengan model Intelijen Apple di perangkat, perusahaan berencana mengidentifikasi pesanan di email Anda untuk memberikan pembaruan pelacakan, sehingga menghilangkan kebutuhan pengecer untuk mendukung fitur milik mereka.
Saya sangat optimis dengan kemajuan ini, namun setelah menggunakannya selama beberapa bulan terakhir, sejujurnya ini terasa seperti solusi plester membosankan yang seharusnya tidak pernah diterapkan. Inilah alasannya.
Sejarah pelacakan pesanan Apple Wallet
Dengan iOS 16, Apple memperkenalkan pelacakan pesanan di Apple Wallet. Itu bergantung pada pedagang mitra yang mendukung fitur tersebut, dan jika Anda membayar dengan Apple Pay, itu akan secara otomatis muncul di aplikasi dompet. Dengan iOS 17, Apple menambahkan integrasi manual, namun pada akhirnya masih bergantung pada pedagang yang sama yang mendukungnya. Selama bertahun-tahun, hal ini tidak pernah mendapatkan banyak daya tarik – karena kurangnya dukungan pedagang.
Hal ini berubah dengan iOS 26, saat Apple mengumumkan bahwa mereka akan menggunakan Apple Intelligence untuk mengidentifikasi detail pesanan dari email Anda.
Kedengarannya bagus, karena Anda tidak lagi terbatas pada sejumlah kecil pedagang yang mendukung fitur ini. Namun pada kenyataannya, hal ini tidak terlalu meningkatkan fiturnya, dan menurut saya, hal tersebut justru memperburuknya.
Kekurangannya
Masalah sebenarnya pada akhirnya bermuara pada satu hal: Apple memilih untuk mengandalkan pemindaian email Anda untuk pembaruan pesanan, daripada hanya mengekstrak nomor pelacakan dan menyediakan pembaruan waktu nyata.
Ini menjengkelkan, karena pada akhirnya pemindaian email Apple jarang memberi saya informasi penting. Hal ini bergantung pada pedagang yang mengirimi Anda email untuk setiap pembaruan pesanan penting. Jika pedagang Anda hanya mengirimi Anda satu email saat dikirimkan dan email lainnya saat terkirim, Anda tidak mendapatkan banyak manfaat darinya.
Selain itu, Anda sering kali mendapat banyak notifikasi jika beberapa paket tiba di hari yang sama, karena fitur tersebut mengandalkan penyegaran latar belakang aplikasi Mail. Hal ini juga sering disalahartikan dengan pesanan pengambilan di toko, yang menyatakan bahwa sesuatu telah “dikirim” padahal sebenarnya sudah siap untuk diambil.
Menyelesaikan
Menurut saya, melacak paket berdasarkan konfirmasi email adalah ide yang sangat cerdas – dan tampaknya menjanjikan. Sangat disayangkan bahwa Apple memilih pendekatan yang kurang berguna dengan mengandalkan pembaruan email yang berkelanjutan, dibandingkan hanya menggunakan API pelacakan paket yang tepat untuk melacak paket setelah nomor pelacakan diberikan.
Pada akhirnya, saya telah mematikan notifikasi pesanan di aplikasi Wallet. Sulit untuk menemukan fitur ini tidak berisi spam.
Saya membayangkan Apple mengambil pendekatan ini karena orang-orang akan menuduh mereka melakukan shelocking semua aplikasi pelacakan paket di App Store. Mungkin itu adil, tetapi fitur yang mereka pilih untuk dirilis terasa sangat kurang matang bagi Apple – setidaknya bagi saya.
Rekomendasi aksesori Apple favorit saya:
Ikuti Michael: X/Twitter, langit biru, Instagram
FTC: Kami menggunakan tautan afiliasi otomatis yang menghasilkan pendapatan. Lagi.
