Pengguna ChatGPT di AS sekarang dapat melakukan pembelian Etsy dan Shopify dalam percakapan, menandai langkah selanjutnya menuju masa depan belanja online – baik untuk konsumen maupun platform yang mengontrol penemuan, rekomendasi, dan pembayaran produk. Dengan kata lain, Openai mungkin berada di jalan menuju pembentukan kembali siapa yang memiliki kekuatan dalam shopping.
Fitur “Checkout Instan” baru Openai tersedia untuk ChatGPT Pro, plus, dan pengguna masuk gratis yang membeli dari penjual Etsy yang berbasis di AS, dengan lebih dari 1 juta pedagang Shopify seperti Glossier, Skims, Spanx, dan Vuori “Soon,” segera,” per openai
Check out Instan dibangun di atas fitur belanja sebelumnya di chatgpt yang muncul produk, gambar, ulasan, harga, dan tautan langsung ke pedagang dalam menanggapi pertanyaan belanja seperti “Apa yang harus saya dapatkan teman saya yang menyukai keramik?” atau “sepatu kets terbaik untuk dipakai ke kantor.” Sekarang, alih -alih harus meninggalkan percakapan, pengguna dapat mengetuk “Beli” untuk mengonfirmasi information pesanan, pengiriman, dan pembayaran mereka (opsi termasuk Apple Pay, Google Pay, Stripe, atau kartu kredit) untuk menyelesaikan pembelian.
Tahun lalu, kebingungan memperkenalkan fitur belanja dan pembayaran yang serupa. Microsoft juga menawarkan kepada pedagang kemampuan untuk membuat kemampuan etalase dalam obrolan dengan program pedagang Copilot.
Jenis pengalaman tanpa gesekan ini memiliki potensi untuk memicu gerakan baru dalam cara orang berbelanja online-pengalaman yang menjauh dari mesin pencari seperti platform Google dan e-commerce seperti Amazon menuju agen percakapan dengan rekomendasi, perbandingan, dan pengalaman checkout yang mudah dikuratori.
Ini juga mengatur panggung untuk broker listrik baru untuk muncul dalam ecommerce. Google dan Amazon telah lama menjadi penjaga gerbang untuk penemuan ritel. Jika lebih banyak pembelian dimulai di dalam AI Chatbots, perusahaan di belakangnya tiba -tiba akan memiliki lebih banyak kendali atas produk apa yang muncul dan komisi atau biaya apa yang mereka kenakan.
Baik Amazon dan Google sebelumnya telah memanfaatkan dominasi mereka untuk mendukung produk mereka sendiri atau mitra pilihan, mendorong pesaing dalam hasil pencarian atau membebankan biaya curam kepada penjual hanya untuk mempertahankan visibilitas. Openai mengatakan dalam sebuah posting blog bahwa hasil produknya muncul “organik dan tidak disponsori, memberi peringkat murni berdasarkan relevansi dengan pengguna,” dan bahwa ia akan membebankan biaya kepada pedagang “biaya kecil” untuk pembelian yang lengkap.
Acara TechCrunch
San Francisco | 27 – 29 Oktober 2025
TechCrunch telah menghubungi OpenAI untuk informasi lebih lanjut.
Bersamaan dengan pengenalan checkout in-obrolan Openai, perusahaan AI juga mencatat bahwa mereka akan membuka sumber Protokol Perdagangan Agen (ACP), teknologi yang mendukung checkout instan yang dibangun dengan red stripe, sehingga pedagang dan pengembang lain dapat mengintegrasikan check out agen.
“Red stripe sedang membangun infrastruktur ekonomi untuk AI,” Will Certainly Gaybrick, Presiden Teknologi dan Bisnis di Stripe, mengatakan dalam sebuah pernyataan. “Itu berarti menukar kembali sistem perdagangan saat ini dan menciptakan pengalaman bertenaga AI baru bagi miliaran orang.”
Sementara beberapa orang mungkin menolak untuk menyerahkan informasi pembayaran pribadi chatgpt, perusahaan mengatakan pesanan, pembayaran, dan pemenuhan ditangani oleh pedagang menggunakan sistem mereka yang ada. ChatGPT hanya bertindak sebagai agen, perantara yang dapat dengan aman meneruskan informasi antara pengguna dan pedagang.
Open Sourcing ACP memudahkan pedagang untuk diintegrasikan dengan chatgpt, memperluas adopsi chatbots AI yang berfungsi sebagai etalase online. Ini juga memperluas kontrol potensial Openai sebagai penjaga gerbang untuk penemuan dan checkout ritel, dan dapat memposisikan perusahaan untuk menjadi arsitek de facto dari ekosistem AI Business.
Itu akan membuat ketegangan dengan Google lagi, karena raksasa teknologi baru -baru ini meluncurkan protokol terbuka sendiri untuk pembelian yang diprakarsai oleh agen AI, dijuluki Agen Pembayaran Protokol (AP2
