Meskipun Apple belum merilis chatbot AI ke publik, perusahaan tersebut memiliki beberapa alat bergaya chatbot yang digunakan di kalangan karyawan.

Laporan baru merinci Enchanté dan Enterprise Assistant, dua aplikasi bertenaga AI yang digunakan oleh karyawan Apple saat ini.

Dunia Mac laporan bahwa Enchanté adalah “asisten mirip ChatGPT” yang digunakan oleh karyawan Apple untuk “ide, pengembangan, pengoreksian, dan bahkan jawaban pengetahuan umum.” Desain aplikasinya kabarnya mirip dengan aplikasi ChatGPT di macOS. Ini telah digunakan di dalam Apple sejak November 2025.

Enchanté dirancang “khusus untuk alur kerja dan persyaratan keamanan Apple” dan berjalan pada “model yang disetujui oleh Apple.” Itu termasuk Model Fondasi Apple, serta akses ke model Claude Anthropic dan model Gemini Google.

Karyawan dapat mengunggah file dan dokumen untuk dianalisis. Aplikasi ini juga dapat “mengakses file yang disimpan di Mac sebagai sumber jawaban.”

Menurut memo internal dari Apple, Enchanté dapat digunakan oleh karyawan tidak hanya sebagai platform pengujian, tetapi juga untuk membantu mereka dalam tugas sehari-hari di tempat kerja. Aplikasi ini mencakup database dokumentasi dan pedoman internal Apple, dan digunakan di semua departemen, termasuk teknik, desain, pemasaran, dan kepemimpinan.

Dunia Mac juga melaporkan bahwa Apple memiliki aplikasi internal kedua yang dikenal sebagai “Asisten Perusahaan”, yang “bertindak sebagai pusat pengetahuan terpusat untuk karyawan perusahaan.” Aplikasi ini dilaporkan berisi “database kebijakan internal Apple”, dan karyawan dapat mengajukan pertanyaan tentang berbagai hal mulai dari asuransi kesehatan dan hari libur hingga masalah teknis.

Bloomberg juga melaporkan penggunaan internal aplikasi bergaya ChatGPT oleh Apple untuk menguji fitur Intelijen Apple. Masih harus dilihat apakah Apple akan merilis aplikasi bergaya chatbot ke masyarakat umum atau tidak.

Para eksekutif Apple telah menyatakan keraguannya tentang kegunaan antarmuka chatbot untuk fitur kecerdasan buatan. Dalam sebuah wawancara dengan Joanna Stern di WWDC tahun ini, Craig Federighi dari Apple mengatakan Apple ingin membangun sebuah pengalaman yang “terintegrasi ke dalam semua yang Anda lakukan, bukan chatbot yang terpasang di samping.”

Saya pikir itu adalah pandangan yang picik dan kebanyakan orang menganggap mode interaksi chatbot berguna untuk tugas-tugas tertentu.

Aksesori iPhone 17 terbaik

Ikuti Peluang: benang, langit biru, InstagramDan mastodon.

Tambahkan 9to5Mac sebagai sumber pilihan di Google
Tambahkan 9to5Mac sebagai sumber pilihan di Google

FTC: Kami menggunakan tautan afiliasi otomatis yang menghasilkan pendapatan. Lagi.



Tautan Sumber