Papan musiksebuah aplikasi untuk penemuan dan rekomendasi musik, mengalami kesulitan, menurutnya pengguna. Selama beberapa bulan terakhir, pengguna mengatakan aplikasi tersebut berpengalaman padam, situs web mati luringdan aplikasi Android lenyap dari Play Store.
Hal ini menyangkut basis penggunanya yang berdedikasi, meskipun kecil. (Aplikasi ini telah diunduh sekitar 462.000 kali hingga saat ini, menurut penyedia intelijen pasar Gambar aplikasi.) Pada redditpengguna telah merekomendasikan alternatif dan menawarkan dukungan satu sama lain sambil menunggu pembaruan apa pun.
Meskipun tidak mengherankan jika sebuah aplikasi ditutup, ketika masih ada basis pengguna yang aktif, aplikasi biasanya menyediakan semacam komunikasi dari operatornya. Namun pengguna Musicboard mengatakan mereka belum mendengar apa pun, sehingga mereka harus menghubungi pers untuk mendapatkan bantuan untuk menghubungi seseorang, meskipun hanya untuk membiarkan mereka mengekspor datanya.
Beberapa pengguna mengadakan inisiatif tidak resmi “Bantu Selamatkan Papan Musik” untuk memberikan lebih banyak perhatian terhadap masalah ini. Grup ini dipimpin oleh pengguna Musicboard yang dikenal sebagai lavarini dan dijalankan oleh sukarelawan.
TechCrunch menghubungi Musicboard untuk membantu pengguna ini mendapatkan jawaban dan diberikan pernyataan singkat. Namun, pernyataan tersebut tidak menjelaskan masalah jangka panjang dan menganggap pemadaman tersebut sebagai “waktu henti sementara”.
Pernyataan tersebut, dibagikan dari alamat email tim Musicboard dan ditandatangani hanya sebagai “Musicboard,” berbunyi sebagai berikut:
“Aplikasi tidak dimatikan. Server mengalami waktu henti sementara, yang kini telah diperbaiki dengan cepat. Dan kami bekerja sama dengan tim Google Play untuk mengembalikan aplikasi ke sana. Aplikasi tidak akan dimatikan tanpa batas waktu yang sesuai dengan pengguna dan komunikasi resmi. Aplikasi tetap aktif.”
Pertanyaan lanjutan tidak terjawab.
Itu pendiri dari Musicboard, Johannes Vermandois dan Erik Heimer, telah terlibat dengan proyek lain. Milik mereka aplikasi AI, Frank AI, direncanakan untuk diakuisisi oleh sebuah perusahaan bernama Freedom Holdings, Inc., tetapi calon pengakuisisi mengakhiri surat niatnya pada bulan September 2024. Dreamsands, Inc., perusahaan yang menerbitkan Frank AI di App Store, juga mengoperasikan aplikasi lain, Kemudiseorang terapis AI.
Melalui email, Lavarini mengatakan upaya pengguna untuk membantu menyelamatkan aplikasi akan terus berlanjut.
Inisiatif Help Save Musicboard “bertujuan untuk mendukung kesadaran dan diskusi seputar keberlanjutan jangka panjang aplikasi indie Musicboard dan komunitasnya,” tulis Lavarini.
