FCC hal ini akan mempersulit konsumen untuk menerima tagihan terperinci dengan informasi akurat dari ISP mereka, . Rancangan tersebut akan merevisi persyaratan sebelumnya yang “tidak perlu” dengan alasan bahwa daftar biaya berdasarkan fakta “dapat membingungkan pelanggan.”
Hal ini muncul sebagai respons terhadap lebih dari itu. Kepatuhan terhadap aturan ini mengamanatkan bahwa ISP memudahkan konsumen membandingkan harga dan menghindari biaya tersembunyi. Ini biasanya datang dalam bentuk atau sesuatu yang disebut “label nutrisi”, yang menunjukkan kecepatan, biaya, dan kuota data untuk paket internet.
FCC berencana mencari cara untuk menghilangkan “persyaratan label lainnya yang terlalu memberatkan dan memberikan manfaat minimal bagi konsumen.” Mendapatkan daftar sebenarnya dari apa yang kami bayarkan $100 untuk setiap bulan sepertinya bukan manfaat minimal bagi saya.
Badan pengawas tidak bermaksud menghapuskan label nutrisi ini sepenuhnya, setidaknya belum, namun berupaya menghilangkan persyaratan untuk memerinci biaya berdasarkan lokasi. “Kami mengusulkan untuk menghilangkan persyaratan bahwa penyedia layanan memerinci biaya bulanan berulang yang bersifat diskresi yang mewakili biaya yang mereka pilih untuk ditanggung konsumen dan bervariasi berdasarkan lokasi konsumen,” kata rancangan proposal tersebut.
Ini juga menargetkan persyaratan agar data ini tersedia bagi semua konsumen. Proposal tersebut memiliki bahasa yang tidak akan memaksa ISP untuk membuat informasi ini multi-bahasa dan menyediakannya baik secara online maupun kepada pelanggan melalui telepon. Hal ini juga berupaya untuk memisahkan label-label ini dari portal akun pelanggan. Kami tidak yakin di mana label nutrisi ini akan terus berlaku.
Kepala FCC Brendan Carr yang nampaknya lebih tertarik membahas tentang Pumpkin Spice Latte mengenai regulasi ISP. Dia mengatakan bahwa proposal tersebut berupaya untuk “memisahkan gandum dari sekam” sehingga konsumen dapat “mendapatkan akses cepat dan mudah ke informasi yang mereka inginkan dan perlukan untuk membandingkan paket broadband.” Bahasa proposalnya sepertinya menunjukkan kebalikan dari sentimen tersebut, tapi bagi Anda itulah politik.
Pemungutan suara atas proposal tersebut dijadwalkan pada 28 Oktober. Ini semua adalah bagian dari usulan Carr yang berupaya menenangkan Presiden Trump dengan menghapus sebanyak mungkin peraturan pemerintah.
