Setelah sembilan tahun menjadi chief executive officer workshop di belakang Control dan Alan Wake, Tero Virtala telah melakukannya almarhum peran. Salah satu pendiri Treatment, Markus Mäki, mengambil alih untuk sementara waktu (dan mengundurkan diri sebagai ketua dewan direksi) sementara perusahaan mencari chief executive officer permanen. Henri Österlund, anggota dewan sejak 2017, adalah ketua baru Solution.
“Saya ingin berterima kasih kepada Tero Virtala atas kontribusi besarnya terhadap pengelolaan Remedy sejak 2016,” kata Mäki dalam sebuah pernyataan. “Saya pribadi berterima kasih kepada Tero atas kerja sama yang baik dan mendoakan yang terbaik untuknya di masa depan.” Virtala akan tetap di Treatment selama masa transisi untuk membantu serah terima tugas CEO.
Solution tidak menjelaskan alasan mengapa Virtala mengundurkan diri sebagai chief executive officer, namun mengatakan bahwa hal itu terjadi atas persetujuan bersama. Namun, ini merupakan tahun yang sulit bagi Solution setelah video game terbarunya, FBC: Pemecah Kebakaran gagal memenuhi ekspektasi penjualan. Awal bulan ini, perusahaan mengeluarkan peringatan keuntungan kepada capitalist dan menurunkan “perkiraan penjualan jangka panjang untuk video game tersebut.” Solution kini memperkirakan laba operasional tahun ini akan berada di zona merah setelah mengakui adanya “penurunan nilai non-tunai” sebesar EUR 14, 9 juta ($ 17, 3 juta) terkait dengan FBC: Pemecah Kebakaran biaya pengembangan serta hak penerbitan dan distribusi.
FBC: Pemecah Kebakaran (spin-off Kontrol co-op) hadir pada bulan Juni dan meskipun video game ini mencapai setengah juta pemain dalam 10 hari pertama, sebagian besar berada di konsol, yang tersedia melalui PlayStation Plus dan Game Pass Ultimate. Memperbaiki mengatakan pada bulan Agustus game tersebut berkinerja buruk di Steam, yang dimaksudkan oleh perusahaan sebagai “saluran penjualan konsumen utama di PC”.
Setelah mendapat masukan dari para pemain, Solution dengan cepat meluncurkan beberapa patch untuk FBC: Pemecah Kebakaran — judul multipemain pertamanya– untuk mencoba meningkatkan permainan. Ini merilis pembaruan besar pertama untuk FBC: Pemecah Kebakaran bulan lalu sampai merombak gameplay inti dan merombak pengalaman orientasi. Namun, hal itu tidak sepenuhnya membalikkan keadaan. “Meskipun metrik pemain dan penjualan meningkat setelah pembaruan, penjualan belum mencapai target internal Remedy,” kata perusahaan itu dalam peringatan labanya.
Jurusan lainnya FBC: Pemecah Kebakaran pembaruan direncanakan pada bulan November, yang akan menambahkan setting permainan baru serta obrolan suara lintas system. Obatnya juga punya Kontrol 2 di dalam oven, serta remake dari dua game Max Payne pertama.
