Pertumbuhan aplikasi seluler ChatGPT mungkin telah mencapai puncaknya, menurut analisis baru terhadap tren unduhan dan pengguna aktif harian yang disediakan oleh perusahaan intelijen aplikasi pihak ketiga. Apptopia. Perkiraannya menunjukkan bahwa pertumbuhan pengguna baru, yang diukur dengan persentase perubahan unduhan global baru, melambat setelah bulan April.
Perusahaan tersebut mengamati pertumbuhan pengguna aktif harian (DAU) global dan menemukan bahwa jumlahnya mulai merata selama sekitar sebulan terakhir.
Meskipun bulan Oktober baru setengahnya berlalu, perusahaan tersebut mengatakan bahwa mereka akan turun sebesar 8,1% dalam hal persentase perubahan unduhan global dari bulan ke bulan.
Untuk lebih jelasnya, ini adalah tampilan unduhan pertumbuhanbukan total unduhan. Dalam hal jumlah pemasangan baru, aplikasi seluler ChatGPT masih berjalan dengan baik, dengan jutaan unduhan per hari.
Namun, melihat terhentinya pertumbuhan unduhan dapat menunjukkan bahwa laju pertumbuhan aplikasi secara keseluruhan sedang melambat. Dalam kasus ChatGPT, peningkatan persaingan dan perubahan karakteristik model AI bisa menjadi penyebabnya.
Jika ditelaah lebih dalam, metrik lainnya menunjukkan bahwa rata-rata waktu yang dihabiskan per DAU di AS, khususnya, telah turun 22,5% sejak bulan Juli, dan rata-rata sesi per DAU di AS juga turun sebesar 20,7%.
Hal ini menunjukkan bahwa pengguna AS menghabiskan lebih sedikit waktu di aplikasi ChatGPT dan membukanya lebih sedikit per hari. Jumlah pengguna yang berhenti menggunakan aplikasi di AS juga telah menurun dan menjadi stabil selama periode ini, yang menunjukkan bahwa aplikasi tersebut kini mempertahankan pengguna intinya dan semakin sedikit pengguna yang mampir sebentar untuk bereksperimen, lalu meninggalkan aplikasi.
OpenAI tidak menanggapi permintaan komentar.
Selain mencapai puncaknya, ada faktor lain yang mungkin berperan dalam hal ini. Hal ini tidak hanya mencakup persaingan dari Google Gemini, tetapi juga perubahan keterlibatan pengguna setelah pembaruan bulan April yang dirancang untuk itu membuat model AI chatbot tidak terlalu menjilat. Ini dilanjutkan dengan rilis GPT-5 pada bulan Agustus, yang dikatakan demikian kurang menarikdemikian juga.
Namun, Apptopia mencatat bahwa rata-rata waktu yang dihabiskan per DAU dan metrik rata-rata sesi per DAU ChatGPT cenderung menurun sebelum pesaingnya, Gemini dari Google, melonjak tajam ke peringkat teratas pada bulan September berkat peluncuran model gambar AI baru Google, Nano Banana.
Jadi, meskipun pertumbuhan Gemini mungkin memengaruhi beberapa penurunan terbaru dalam metrik inti ChatGPT, hal itu tidak menjelaskan tren keseluruhan, kata perusahaan tersebut.
Selain itu, Apptopia menunjukkan bahwa jika hanya rata-rata waktu yang dihabiskan per DAU yang menurun, namun bukan rata-rata sesi per DAU, hal ini dapat menunjukkan bahwa orang-orang menjadi lebih efisien dengan kueri ChatGPT mereka. Namun karena keduanya mengalami penurunan, hal tersebut tidak terjadi.
Sebaliknya, Apptopia mengatakan mungkin saja fase eksperimen dengan aplikasi ChatGPT telah berakhir, dan kini menjadi bagian dari rutinitas sehari-hari pengguna. Orang-orang cenderung menggunakan aplikasi saat mereka membutuhkannya atau ingat untuk menggunakannya, dibandingkan dengan peningkatan penggunaan yang terlihat saat aplikasi masih baru.
Bagi OpenAI, hal ini berarti perusahaan harus berinvestasi dalam pemasaran aplikasi atau merilis fitur-fitur baru agar dapat meningkatkan kembali beberapa metrik inti ini, sama seperti yang harus dilakukan oleh aplikasi seluler mapan lainnya. Negara ini tidak bisa lagi hanya mengandalkan hal-hal baru untuk memberikan pertumbuhan.
