Alat baru dari Microsoft yang disebut Agen 365 dirancang untuk membantu bisnis mengontrol koleksi robot pembantu mereka yang terus bertambah.
Agent 365 bukanlah platform untuk membuat alat AI perusahaan; ini adalah cara untuk mengelola mereka, seolah-olah mereka adalah karyawan manusia. Perusahaan yang menggunakan agen AI generatif di tempat kerja digitalnya dapat menggunakan Agen 365 untuk mengatur bot yang jumlahnya semakin banyak, mengawasi kinerjanya, dan mengubah pengaturannya. Alat ini diluncurkan hari ini di Microsoft akses awal program.
Pada dasarnya, Microsoft menciptakan ruang kerja yang dapat dilacak untuk agen. “Alat yang Anda gunakan untuk mengelola orang, perangkat, dan aplikasi saat ini, Anda ingin memperluasnya untuk menjalankan agen juga di masa depan,” kata Charles Lamanna, presiden bisnis dan industri untuk Copilot Microsoft, chatbot AI-nya.
Lamanna membayangkan masa depan ketika perusahaan memiliki lebih banyak agen yang melakukan pekerjaan dibandingkan manusia. Misalnya, jika sebuah perusahaan memiliki 100.000 karyawan, ia melihat mereka menggunakan “setengah juta hingga satu juta agen”, mulai dari mengatur email sederhana hingga menjalankan “seluruh proses pengadaan” untuk sebuah bisnis. Dia mengklaim Microsoft secara internal menggunakan jutaan agen.
Pasukan bot ini, yang memiliki izin untuk mengambil tindakan di dalam perangkat lunak perusahaan dan mengotomatiskan aspek alur kerja karyawan, dapat dengan cepat menjadi sulit untuk dilacak. Kurangnya pengawasan yang jelas juga dapat membuka peluang bisnis terhadap pelanggaran keamanan. Agen 365 adalah cara untuk mengelola semua bot Anda, baik agen tersebut dibuat dengan alat Microsoft atau melalui platform pihak ketiga.
Fitur inti Agen 365 adalah registri agen aktif suatu organisasi di satu tempat, yang menampilkan nomor identifikasi khusus untuk masing-masing agen dan rincian tentang bagaimana agen tersebut digunakan oleh karyawan. Ini juga merupakan tempat Anda dapat mengubah pengaturan agen dan aspek perangkat lunak bisnis apa yang boleh diakses oleh masing-masing agen.
Atas perkenan Microsoft
