Tidak yakin jam berapa pintu terbuka untuk acara teater yang Anda lihat malam ini? Apakah Anda akan “Google It”? Putra remaja saya dan sebagian besar kelompok Gen Z -nya tentu saja tidak. Mereka telah “mencari” selama bertahun -tahun karena mereka telah tumbuh di dunia di mana definisi pencarian berkembang pesat. Platform sosial seperti Tiktok dan Instagram serta AI Equipment mulai membuat Google keluar dari semakin banyak pencarian, bergeser di mana dan bagaimana orang menemukan informasi.
Google telah lama menjadi tujuan konsumen yang dominan untuk menemukan produk dan layanan. Itu mulai berubah selama dekade terakhir sebagai system media sosial, berlabuh di sekitar konten gambar dan video, menciptakan pengalaman yang lebih menarik dan ramah merek bagi pengguna. Sementara media berita bertanya -tanya dengan keras apakah media sosial, Tiktok khususnya, mungkin akhirnya menyaingi dominasi Google, tidak ada yang siap untuk perubahan laut yang jelas dalam pencarian yang diantar dengan peluncuran chatgpt Open AI.
Konsumen segera tertarik pada pengalaman pengguna percakapan. Pertanyaan dijawab dengan mulus dan alami. Pengalaman pencarian terasa pribadi karena tanggapan yang dihasilkan konten dapat melapisi panduan dan rekomendasi. Jawaban dan wawasan yang sepenuhnya terbentuk disajikan langsung kepada konsumen, bahkan tanpa perlu mengklik tautan.
Model Bahasa Besar (LLM), teknologi inti yang mendukung pengalaman pencarian AI ini, sepenuhnya merombak bagaimana konsumen mengakses informasi. Merek sekarang memiliki peluang unik untuk secara efektif meningkatkan kemampuan menemukan dan terlibat dengan pelanggan di period pencarian baru ini – tergantung pada kekuatan, akurasi, dan kemampuan beradaptasi dari kehadiran digital mereka.
Chief Innovation Police officer di Yext.
Bangkitnya LLMS
Generasi yang lebih muda dan pengguna yang paham teknologi semakin tertarik pada LLM, ditarik oleh kemampuan mereka untuk memberikan tanggapan yang dipersonalisasi, menarik, dan sangat interaktif. Tidak seperti mesin pencari tradisional yang menyediakan daftar tautan statis, LLMS unggul dalam pemahaman konteks, menjawab pertanyaan yang kompleks, dan bahkan menawarkan solusi kreatif. Data visibilitas Spark menunjukkan bahwa hampir dua pertiga (62 %) orang sekarang menggunakan chatgpt atau Google Gemini untuk menemukan produk atau layanan.
Inti dari transformasi ini adalah kemajuan dalam AI dan pembelajaran mesin, yang telah memungkinkan pengalaman pencarian baru ini untuk mengindeks sejumlah besar information dan memanfaatkan pemahaman semantik bahasa untuk secara dinamis menghasilkan respons terhadap pertanyaan dan permintaan dari pengguna. Untuk penduduk asli digital, LLM menyelaraskan secara mulus dengan preferensi mereka untuk teknologi intuitif dan adaptif, membentuk masa depan di mana AI percakapan menjadi antarmuka default untuk menemukan, belajar, dan memutuskan.
Ketika LLMS terus berkembang, dampaknya siap untuk mendefinisikan kembali pengalaman electronic, mempengaruhi segala sesuatu mulai dari kebiasaan konsumen hingga bagaimana bisnis terhubung dengan audiens mereka.
Menavigasi lanskap pencarian yang bergeser
Lalu lintas situs web merek terus menurun selama setahun terakhir, tren yang tidak dapat semata -mata dikaitkan dengan kebangkitan LLMS. Kueri obyektif sering menarik jawaban dari system seperti Wikipedia atau Reddit alih -alih situs web merek individual, menghasilkan pengurangan lalu lintas.
Namun, baik Google dan alat-alat seperti ChatGPT meningkatkan praktik kutipan sumber mereka untuk pertanyaan khusus merek, yang dapat mendorong minat baru dalam keterlibatan merek langsung. Pergeseran dalam perilaku pencarian ini mungkin mengharuskan merek untuk memikirkan kembali bagaimana mereka menyusun dan menyajikan informasi mereka secara online.
Meskipun “fenomena nol-klik” menimbulkan kekhawatiran di antara para pemasar, LLM harus dilihat sebagai kekuatan transformatif daripada yang membatasi. Dengan secara langsung menangani kueri informasi, LLMS merampingkan proses penelitian pra-konversi, memungkinkan pengguna untuk membuat keputusan yang lebih cepat dan lebih terinformasi.
Pergeseran ini dapat menghasilkan kesan keseluruhan yang lebih sedikit untuk merek tetapi tingkat klik-tayang yang lebih tinggi untuk kueri yang digerakkan oleh niat, menekankan kualitas daripada kuantitas dalam keterlibatan pengguna.
Tidak seperti mesin pencari tradisional yang memprioritaskan algoritma kepemilikan mereka sendiri untuk mencetak relevansi dan keunggulan merek, alat -alat seperti chatgpt mengumpulkan wawasan dari berbagai penerbit yang lebih luas. Demokratisasi informasi ini menghadirkan tantangan dan peluang bagi pemasar: untuk berkembang di lanskap baru ini.
Merek harus memperluas jangkauan mereka di luar platform tunggal dan memastikan kehadiran digital mereka ada di mana -mana dan konsisten di berbagai saluran. Ini juga mendorong transparansi dan akurasi yang lebih besar dalam bagaimana merek mewakili diri mereka sendiri.
Merek: Pastikan informasi Anda akurat, terstruktur dengan baik, dan dioptimalkan untuk berbagai system electronic, dari mesin pencari hingga media sosial dan alat AI percakapan. Konsistensi, otoritas, dan kepercayaan adalah kunci untuk menavigasi transformasi ini. Setiap kali pelanggan menemukan merek Anda, mereka harus dapat menemukan informasi yang andal dan terkini, terlepas dari system atau perangkat.
Mempersiapkan Masa Depan
Bagaimana merek-merek dapat membuktikan strategi mereka di masa depan dengan berinvestasi dalam sistem yang memprioritaskan integritas information dan kemampuan beradaptasi? Jawabannya terletak pada grafik pengetahuan. Alat -alat yang kuat ini sangat penting untuk membantu merek mengatur dan menyusun data yang diperlukan untuk tetap relevan dan terlihat karena perilaku pencarian konsumen terus berkembang.
Dengan membuat dan mengelola secara aktif grafik data terstruktur, perusahaan memiliki aset dasar untuk secara luas sindikat data merek di setiap saluran yang diperlukan untuk memberikan wawasan berharga yang beresonansi dengan pengguna contemporary.
Menetapkan grafik pengetahuan dan sindikat information merek yang secara luas bertindak terhadap konten ground yang dihasilkan oleh LLMS. Ini tidak hanya mencegah halusinasi AI tetapi juga memastikan informasi merek Anda akurat, terkini dan menarik secara konsisten. Bisnis yang mengalihkan fokus mereka dari optimasi pencarian tradisional ke design pencarian percakapan saat ini akan menjadi yang memimpin jalan besok.
Memanfaatkan grafik pengetahuan dan merangkul platform pencarian AI dan memposisikan merek-merek LLMS L sebagai pemikiran ke depan dan kompetitif, memberi mereka keunggulan dalam lanskap digital yang berubah dengan cepat.
Kami mencantumkan alat penelitian kata kunci SEO terbaik.
Artikel ini diproduksi sebagai bagian dari saluran Wawasan Ahli TechRadarPro di mana kami menampilkan pikiran terbaik dan paling cerdas dalam industri teknologi saat ini. Pandangan yang diungkapkan di sini adalah pandangan penulis dan tidak harus dari TechRadarPro atau Future Plc. Jika Anda tertarik untuk berkontribusi, cari tahu lebih lanjut di sini:
