Saya telah bermain -main dengan agen chatgpt, termasuk mendapatkannya untuk membeli tiket film untuk kencan malam dengan istri saya. Tapi, saya belum menggunakannya untuk membeli banyak hal lain secara online karena saya cenderung membatasi belanja e-commerce saya dengan hadiah yang telah saya teliti sebelumnya. Tetapi saya telah melihat laporan bahwa Amazon telah melarang selimut agen -agen AI yang berbelanja di platformnya, jadi saya memutuskan untuk mengujinya dengan meminta agen chatgpt untuk pergi ke Amazon dan membeli beberapa kunyah gigi purina untuk anak anjing baru saya.
Sederhananya, agen tidak dapat melakukan apa pun di Amazon sama sekali. Itu berlari ke halaman “503 error”, secara lucu disertai dengan gambar seekor anjing. Setiap upaya untuk berkeliling halaman kesalahan menyebabkan halaman kesalahan yang sama, meskipun dengan anjing yang berbeda.
Akhirnya, dengan nada yang paling meminta maaf, agen chatgpt mengakui bahwa itu tidak dapat menyelesaikan tugas karena “pembatasan jaringan (Was) membuat interaksi dengan Amazon tidak mungkin.”
Agen ChatGPT dirancang untuk berbelanja online. Ini dapat menelusuri situs web, klik tombol, dan memulai checkout dengan izin Anda. Hanya untuk mengujinya, saya memintanya untuk membeli suguhan yang sama di Petsmart, dan tidak ada masalah menavigasi toko online dan proses checkout multi-langkah. Tetapi ketika datang ke Amazon, itu bukan masalah kesabaran. Ini masalah Amazon yang tidak menginginkannya di sana.
Tidak ada agen di Amazon
Menurut beberapa laporan, Amazon telah memperbarui kodenya untuk mencegah tidak hanya agen belanja ChatGPT, tetapi juga Google Gemini. Mereka telah memodifikasi file robots.txt mereka untuk melarang agen, jadi mereka bahkan tidak bisa masuk, apalagi membeli apa pun.
Sulit untuk menyalahkan Amazon karena ingin menjauhkan agen pihak ketiga. Tanpa pengawasan manusia, Amazon kehilangan kendali atas apa yang Anda lihat dan kekuatan untuk mendorong Anda ke merek tertentu atau menampilkan iklan. Perusahaan telah menginvestasikan miliaran dolar untuk menjadi titik awal untuk berbelanja online. Tidak heran mereka tidak ingin chatgpt atau Gemini menjadi perantara.
Tentu saja, itu membuat hal -hal yang sulit bagi pengembang AI yang membual tentang pembelanja otomatis mereka. Agen -agen itu menjadi kurang bermanfaat jika Anda tidak dapat mengatakan, “Hei chatgpt, pesanlah pasta gigi,” tetapi sebaliknya harus mengatakan, “Hei chatgpt, temukan saya pasta gigi di beberapa situs yang memungkinkan Anda untuk beroperasi, menyiapkan keranjang belanja, lalu meminta saya untuk menyelesaikan pesanan secara manual seperti tahun 2005.”
Kecuali, tentu saja, kesepakatan dicapai antara Amazon dan Openai atau Google. Tetapi jika rencana Amazon yang dikabarkan untuk agen belanja sendiri membuahkan hasil, sulit untuk membayangkan seperti apa kesepakatan itu. Bentuk e-commerce bertenaga AI jauh dari set, tetapi jika setiap pengecer besar membangun agen perbelanjaan berdindingnya sendiri, kita akan berakhir dengan ekosistem bot yang bersaing, seperti memiliki browser untuk setiap tab yang ingin Anda buka.
Jika Anda mencari lapisan perak, bisnis yang lebih kecil mungkin yang mendapat manfaat. Amazon dan Shopify memiliki pengaruh untuk melawan agen AI, tetapi pengecer online yang lebih kecil mungkin jauh lebih terbuka untuk kolaborasi. Jika Anda menjalankan situs niche dan ingin memudahkan orang untuk berbelanja melalui Chatgpt atau Gemini, mengapa tidak menyambut agen?
Ini mungkin SEO baru, tetapi alih -alih mengoptimalkan mesin pencari, Anda akan mengoptimalkan agen otonom yang melakukan belanja untuk pengguna mereka. Masuk lebih awal, dan Anda mungkin mengambil sepotong Amazon di masa depan sedang mencoba untuk memagari.
