HP Eyes Software Differentiation as AI PCs Blur the Lines Between Device and Experience

Merek PC telah menemukan diri mereka dalam posisi yang unik sejak munculnya AI PC. Terminologi mengacu pada kelas baru komputer yang dilengkapi dengan unit pemrosesan saraf khusus (NPU) untuk kemampuan dan alur kerja kecerdasan buatan (AI). Chipset saat ini sedang diproduksi oleh AMD, Intel, dan Qualcomm’s Snapdragon. Di sisi lain, Microsoft saat ini mengelola ujung perangkat lunak kemampuan AI, yang mengintegrasikan asisten kopilotnya di seluruh sistem operasi Windows 11.

Ini berarti bahwa produsen peralatan asli (OEM) tidak memiliki kontrol penuh atas menentukan arah dan tingkat fitur AI di laptop yang dijuluki PC AI (atau Copilot+ PC, jika mereka memenuhi persyaratan yang ditentukan). Namun, OEM mengelola sebagian besar pengalaman, seperti pilihan komponen, premium material, optimalisasi prosesor, dan masa pakai baterai, masih didorong oleh mereka. Namun, ketika datang ke jargon pemasaran PC AI, sorotan ini cenderung mengambil kursi belakang.

Apakah ini berarti OEM tergantung pada narasi yang ditetapkan oleh penyedia AI (perangkat keras dan perangkat lunak) sambil membawa perangkat mereka ke pasar? Dan bagaimana mereka bisa membedakan diri dari pesaing ketika datang untuk menampilkan proposisi penjualan yang unik (USP) dari perangkat mereka?

Pertanyaan banyak, dan untuk memahami bagaimana merek PC melihat pasar PC AI dan strategi masuk ke pasar, Gadgets 360 berbicara dengan Vineet Gehani, Direktur Senior-Kategori Sistem Pribadi, HP India.

Pertanyaan tentang adopsi

Generasi kedua PC AI sekali lagi mengajukan pertanyaan tentang adopsi PC AI. Pasar AI PC global bernilai $ 48,69 miliar pada tahun 2024 dan diproyeksikan tumbuh menjadi $ 91,23 miliar pada tahun 2025, mencerminkan tingkat pertumbuhan tahunan majemuk (CAGR) sebesar 87,37 persen, menurut ke pasar dan pasar. Sementara itu, penelitian dan pasar perkiraan Pasar laptop global bernilai $ 221,87 miliar pada tahun 2024, naik menjadi $ 241,37 miliar pada tahun 2025. Ini menunjukkan bahwa PC AI akan menyumbang 37,79 persen dari keseluruhan segmen laptop tahun depan, naik dari 21,95 persen pada 2024.

Gehani percaya evolusi teknologi dan dorongan untuk AI di perangkat adalah pendorong utama di belakang pertumbuhan HP.

“Kami ingin membuat AI nyata bagi pengguna, dan itulah sebabnya kami tidak hanya berbicara tentang AI di cloud, tetapi sebagai ekosistem. AI sekarang tersedia di perangkat. Ini membuat perangkat lebih produktif, intuitif, produktif, dan kolaboratif sementara tidak kompromi keamanan,” tambahnya.

Sementara peningkatan kasus penggunaan adalah berita bagus bagi mereka yang menginginkan lebih banyak dari laptop mereka, penghalang utama juga merupakan titik harga. Mengatasi kekhawatiran tersebut, Gehani berkata, “Kami sekarang memperluas ini ke seluruh jajaran produk yang kami bawa ke pasar. Jadi, selain level masuk absolut, semua produk lain sekarang diaktifkan AI. Ini tentang membuat teknologi lebih mudah diakses dan membuatnya lebih terjangkau.”

Peran HP dalam PC AI

Percakapan Penyedia OEM vs AI juga menarik. Kami bertanya kepada Gehani apakah dia merasa merek merasa narasi perangkat yang digerakkan AI itu menjauh dari mereka dan pergi ke pengembang chipmaker dan OS.

Tanggapannya ringkas, “Jika saya membalik pertanyaan, bagaimana mereka membawa (teknologi) ke pasar?”

Pesannya jelas. HP percaya itu mengendalikan produk akhir, dan dengan demikian, kekuatan narasi tetap ada di tangannya. Selain itu, dari perspektif ekosistem, setiap pemain bekerja menuju tujuan yang sama. Namun, ini tidak menjawab pertanyaan utama kita – bagaimana merek, maka, seharusnya membedakan diri dari satu sama lain?

Gehani menunjuk ke arah beberapa fitur pihak pertama yang ditambahkan HP ke PC AI-nya. Ada tiga dari mereka – pendamping HP AI, aplikasi MYHP, dan Poly Camera Pro. Yang pertama adalah alat chatbot bertenaga AI dan alat ringkasan dokumen, yang kedua adalah hub kontrol yang diaktifkan AI untuk berbagai pengaturan kustomisasi pada perangkat, dan yang ketiga adalah aplikasi kamera web yang sarat dengan kemampuan AI.

Selain itu, ia menyoroti bahwa HP juga banyak berinvestasi dalam membuat PC AI lebih efisien. Salah satu cara melakukannya adalah dengan mengoptimalkan chipset untuk memungkinkan beragam alur kerja, beberapa di antaranya mungkin tidak memerlukan banyak penggunaan AI. Selain mengoptimalkan konsumsi daya pada tingkat perangkat keras, perusahaan juga mengerjakannya pada tingkat perangkat lunak.

“Kami menggunakan teknologi Smart Sense (yang dapat dikontrol melalui aplikasi MYHP) untuk mengoptimalkan masa pakai baterai berdasarkan apa yang dilakukan pengguna pada perangkat. Ini menyesuaikan output termal berdasarkan penggunaan dan memantau lingkungan eksternal perangkat,” tambahnya.

Pada dasarnya, strategi HP dengan AI PC adalah mengambil apa pun yang disediakan Microsoft dan Chipmakers dan kemudian melapisi pengalaman AI merek tersebut. “Kami memastikan bahwa kami berada di posisi terbaik untuk membawa teknologi, dan kemudian kami melapisi untuk pengguna yang menggunakan alat in-house seperti AI Companion, MYHP, dan Poly Camera Pro,” jelas Gehani.

Tapi hanya membedakan tidak cukup baik di pasar cut-throat ini. Gehani memberi tahu kami bahwa HP memegang 30 persen pangsa pasar PC di India. Tetapi bagaimana perusahaan berencana untuk terus mempertahankan keunggulannya dan membangunnya?

Satu -satunya cara untuk tetap berada di depan di pasar adalah dengan sangat memahami kebutuhan pelanggan dan bertemu dengan mereka melalui perangkat – karena pada akhirnya itu adalah momen kebenaran. Saat itulah pengguna memilih produk Anda, kembali ke sana, atau meningkatkan. Dengan siklus penyegaran yang sedang berlangsung yang dipicu oleh dukungan Microsoft Ending untuk Windows 10 dan mendorong adopsi Windows 11, kami melihat peluang kuat untuk menumbuhkan pangsa pasar kami, “ia mengatakan.

Bagaimana dengan peningkatan kemampuan dan faktor Microsoft?

Karena AI PC berada dalam tahap awal, masuk akal untuk percaya bahwa pertumbuhan ruang ini juga akan cepat. Kami telah melihat hal yang sama terjadi ketika laptop pertama kali tiba sebagai faktor bentuk portabel pada 1980-an, dan kemudian merek-merek seperti Toshiba, IBM, dan Apple terus mengganggu ruang tersebut.

Jadi, dengan asumsi AI PC melakukan hal yang sama dengan ruang laptop modern, akankah konsumen harus khawatir tentang peningkatan kemampuan perangkat mereka saat model yang ada sudah ketinggalan zaman? Gehani mengatakan HP mengurus ini dalam dua cara. “Ketika datang ke peningkatan perangkat lunak, kami memastikan untuk membuatnya tersedia untuk pengguna kami sesegera mungkin. Dari perspektif peningkatan perangkat keras, kami memiliki program pertukaran yang menarik yang kami jalankan untuk individu dan perusahaan. Kami telah bekerja untuk membuatnya nyaman bagi pengguna kami untuk berdagang di perangkat yang lebih tua dan meningkatkan.”

Topik terakhir percakapan datang sebagai pertanyaan hipotetis yang dapat dengan sangat cepat berubah menjadi kenyataan yang memprihatinkan. Sejauh ini, tren di ruang AI adalah sebagai berikut. Merek menawarkan fitur AI kepada pengguna secara gratis untuk jangka waktu terbatas. Setelah sejumlah besar pengguna berada di atas kapal, perusahaan memonetisasi penawaran dengan membuat langganan berbayar.

Kami telah melihat buku pedoman ini dengan Openai’s ChatGPT, Google Gemini, Galaxy AI Samsung (yang akan menjadi layanan berbasis langganan mulai tahun 2026), dan bahkan dengan platform kopilot Microsoft. Pertanyaannya di sini adalah, bagaimana jika Microsoft mengambil rute yang sama dengan fitur Copilot berbasis Windows 11 di masa depan? Akankah model berlangganan, yang menguntungkan raksasa teknologi, tidak membuat penghalang tambahan bagi konsumen yang ingin membeli PC AI?

Gehani mengatakan HP akan terus menghormati penawaran yang telah diciptakannya untuk konsumen. Selain itu, perusahaan juga berfokus pada peningkatan kemampuan PC AI, dan membuatnya lebih terjangkau. Namun, ketika sampai pada apa yang mungkin dilakukan Microsoft dengan layanan AI -nya, “Saya pikir waktu akan memberi tahu apa yang terjadi di industri. Ini adalah sesuatu yang akan kita lihat saat kita maju.”

Tautan sumber