Canva, platform komunikasi aesthetic, mengalami pemadaman pada Selasa pagi, sesuai dengan laporan pengguna dan pelacak pemadaman. Platform ini menjadi tidak dapat diakses oleh ratusan pengguna secara international, dengan banyak yang mengklaim tidak dapat memuat proyek mereka yang ada atau memulai proyek baru. Yang existed mengeluh tidak dapat mengedit foto dan aset lainnya. Sebanyak 126 orang telah melaporkan downdetector tentang menghadapi masalah dengan system di India. Khususnya, perusahaan telah mengakui masalah ini dan menyatakan bahwa saat ini sedang berupaya menyelesaikannya.
Canva menderita pemadaman besar
Menurut pelacak pemadaman Downdetector, Canva mulai menghadapi masalah sekitar pukul 8: 30 pagi pada hari Selasa, dan pemadaman memuncak sekitar jam 9: 30 pagi. Pada puncaknya, sebanyak 645 pengguna secara worldwide telah melaporkan masalah ini ke pelacak pemadaman. Di antara mereka, 49 persen pengguna mengeluh mengalami kesulitan dengan situs internet, sementara 39 persen mengklaim bahwa platform tidak terhubung ke web server. Sekitar 12 persen menghadapi masalah dengan aplikasi seluler Canva.
Laporan Pengguna Menyoroti Pemadaman Canva
Kredit Foto: Downdetector
Orang India versi pelacak pemadaman menunjukkan 126 laporan dari pengguna India. Beberapa netizen juga turun ke platform media sosial untuk mengekspresikan frustrasi mereka dengan situasi tersebut. X (sebelumnya dikenal sebagai twitter) pengguna @glamkaren diposting “Apakah ada orang lain yang mengalami masalah dengan @Canva yang very bogging down? Misalnya, mempratinjau video (terlihat bagus), mengunduh (dan terlihat berbeda)?’
Pengguna X lainnya, yang pergi dengan @deanshaari disorot bahwa pemadaman meninggalkan tempat kerja mereka tidak dapat mengakses proyek. Pengguna berkata, “Saya dengan panik memeriksa dengan rekan satu tim saya untuk mengkonfirmasi ini … FML semua dek kami dibuat dalam hal ini!” Yang existed mengeluh @Canva Saya terus menerima kesalahan” Koneksi yang Hilang “saat bersatu ke internet – apakah ini masalah system yang diketahui?”
Khususnya, Canva telah mengakui masalah ini di uploading X dan mengatakan bahwa perusahaan saat ini sedang berupaya memperbaiki masalah ini. Alasan di balik pemadaman tidak terungkap. Juga tidak jelas berapa lama waktu yang dibutuhkan platform komunikasi aesthetic untuk sepenuhnya menyelesaikan masalah.