Berjalan ke Target tidak seperti dulu lagi.

Bertahun-tahun yang lalu, saya dan teman-teman sering bercanda bahwa tidak mungkin berhasil melewati perjalanan belanja Target tanpa menghabiskan very little $ 100 Sekarang, menghindari pembelian impulsif menjadi terlalu mudah– karena banyak toko Target yang kehilangan daya tariknya.

Sayang sekali juga.

Belum lama ini, para penggemar toko raksasa ini dengan sayang menjuluki toko tersebut “Tarzhay” karena rangkaian produk kelas atas yang menarik dengan harga terjangkau.

Sekarang, banyak produk yang akan Anda temukan di Target adalah produk terbuang yang tidak sebanding dengan harganya. Dan parahnya lagi, Anda mungkin tidak akan menemukannya di rak, melainkan berserakan di lantai dengan debu dan kotoran yang menumpuk.

Dan itu bukan hanya pengalaman saya, seperti ini benang reddit menegaskan.

“Target terdekat saya adalah lambang toko yang ceroboh– pengambilan pesanan membutuhkan waktu lebih dari 20 menit, pakaian berserakan di lantai, rak-rak benar-benar tidak terorganisir,” tulis seorang pengguna.

“Kecerobohan itu ada dalam dua bentuk besar. Barang acak-acakan tergeletak di mana-mana dan kekacauan di jalur,” kata yang lain.

Tentu saja, ini bukan berita baru bagi Target. Dan perusahaan adalah mengambil langkah untuk melakukan resurgence. Keberhasilannya tergantung pada bagaimana Target memilih untuk memfokuskan upayanya.

Di tengah kemerosotan penjualan, Target bersiap untuk berekspansi.Shutterstock · stok foto

Pada saat banyak pengecer besar menutup lokasinya, Target sedang merencanakan ekspansi. Hal ini sebenarnya cukup mengejutkan, mengingat kemerosotan perusahaan yang sedang berlangsung.

Selama kuartal terakhir perusahaan, Sasaran dilaporkan penurunan penjualan sebanding sebesar 3, 8 % dan penurunan penjualan sebesar 18, 9 %. pendapatan operasional Dan selama kuartal ketiga tahun 2025, lalu lintas pejalan kaki di Target turun 2, 7 %, menurut data dari Placer.ai

Terkait: Kebijakan target membuat sebagian pembeli tidak nyaman

Meski begitu, Target jelas merasa bisa membalikkan keadaan.

Awal tahun ini, Target mengungkapkan rencana akan membuka tujuh toko baru di musim semi, termasuk lima toko yang diperkirakan berukuran lebih besar dari rata-rata lahan seluas 125 000 kaki persegi yang biasanya ditempati oleh lokasi perusahaan.

Secara keseluruhan, Target sebenarnya bertujuan untuk membuka lebih dari 30 lokasi baru pada tahun 2026 dan 300 toko berita pada tahun 2035

“Komitmen berkelanjutan kami untuk membuka toko baru adalah tentang tampil di hadapan para tamu dan komunitas kami– dan itu dimulai dari anggota tim toko kami yang luar biasa,” kata Principal Stores Police officer Adrienne Costanzo di acara tersebut. siaran pers

Terkait: Sejarah Target: Garis waktu dan fakta perusahaan

Membuka toko yang lebih besar memberi Target banyak peluang. Ukuran luas yang lebih besar memungkinkan perusahaan untuk:

  • Membawa lebih banyak pilihan inventaris

  • Menjalin lebih banyak kemitraan untuk toko-toko di dalam toko, sejalan dengan pengaturan Ulta, yang akan dihentikan secara bertahap oleh Target pada musim panas ini

  • Tingkatkan waktu pemenuhan

  • Buka kafe di dalam toko untuk menciptakan lebih banyak tujuan belanja

Namun agar berhasil, Target perlu mengatasi permasalahan intinya.

Lebih Banyak Ritel:

Salah satu alasannya adalah Target perlu membersihkan tokonya dan meningkatkan semangat kerja pekerja. Rak-rak yang kosong, lorong-lorong yang berantakan, dan karyawan yang tampak menyedihkan tidak memberikan manfaat apa pun bagi perusahaan.

Agar Target dapat memenangkan kembali pelanggan, Target perlu:

Pada akhir tahun 2024, Jerry Storch, mantan chief executive officer Toys R Us dan CEO perusahaan konsultan Storch Advisors, mengatakan kepada CNBC Target tersebut melakukan beberapa kesalahan perusahaan yang mengikis kepercayaan pembeli.

“Masalah yang lebih besar dari target adalah strategi mereka tidak diterima oleh konsumen di lingkungan ini,” kata Storch. “Penjualan perusahaan mereka tertinggal dibandingkan Walmart setiap kuartal selama beberapa tahun.”

Baru-baru ini, Neil Saunders, direktur pelaksana GlobalData Retail, mengatakan tentang Target di a postingan LinkedIn “Hasil terbaiknya buruk dan mencerminkan banyaknya hambatan dalam pelaksanaan, khususnya di toko-toko.”

Tentu saja, Target bukan satu-satunya pengecer yang mengalami penurunan angka penjualan akhir-akhir ini. Karena konsumen terus terpukul inflasi banyak yang mengurangi pengeluaran untuk barang-barang yang bersifat diskresi untuk menutupi biaya yang lebih tinggi.

Namun solusi terhadap permasalahan Target bukan sekadar membuka toko yang lebih besar. Perusahaan perlu mengatasi kekurangan utamanya jika ingin upaya ekspansinya benar-benar membuahkan hasil.

Maurie Backman memiliki saham Target.

Terkait: Target mengungkapkan krisis identitas

Cerita ini awalnya diterbitkan oleh Jalan pada tanggal 18 Februari 2026, tempat pertama kali muncul di Pengecer bagian. Tambahkan TheStreet sebagai Sumber Pilihan dengan mengklik di sini.

Tautan Sumber