Direct File – alat pengarsipan pajak IRS gratis yang berumur pendek – secara resmi berakhir, ditutup kurang dari dua tahun setelah diluncurkan di tengah perubahan prioritas di Washington.
Dalam jangka pendeknya, Direct File memberi pembayar pajak cara yang efisien dan tanpa penjualan tambahan untuk mengajukan pajak federal secara gratis. Hampir 300.000 pembayar pajak di 25 negara bagian menggunakannya pada tahun pajak 2024 (tahun kalender 2025).
Situs yang menjadi gelap menandai pembalikan cepat dari program yang pernah dianggap IRS sebagai kemenangan besar bagi konsumen.
Inilah yang ditawarkan Direct File, alasan berakhirnya, dan di mana Anda dapat mengajukan file secara gratis sekarang.
Baca selengkapnya: Semua yang Anda butuhkan untuk mengajukan pajak tepat waktu
Dibuat pada masa pemerintahan Biden, Direct File adalah upaya IRS untuk menyediakan platform pengarsipan tanpa biaya tanpa bergantung pada perangkat lunak pajak komersial. Pembayar pajak yang memenuhi syarat dapat masuk ke portal online yang dioperasikan IRS, menjawab pertanyaan terpandu, memasukkan informasi W-2 mereka, dan mengirimkan pengembalian federal langsung ke IRS.
Direct File dioperasikan bersama IRS Free File, program kemitraan swasta-publik yang menyediakan akses gratis ke perangkat lunak persiapan pajak bagi orang-orang dengan pendapatan kotor yang disesuaikan sebesar $84,000 atau kurang.
Jadi selama dua tahun pajak, pembayar pajak di beberapa negara bagian memiliki dua cara yang memungkinkan untuk mengajukan pajak federal secara online tanpa biaya.
IRS menghentikan Direct File pada awal November setelah a laporan Treasury terbaru kepada Kongres menyarankan agar badan tersebut berhenti mengembangkan alat tersebut, khususnya dengan alasan biaya tinggi dan partisipasi rendah.
Menteri Keuangan Scott Bessent, yang juga menjabat sebagai penjabat komisaris IRS, mengkonfirmasi keputusan tersebut di luar Gedung Putih pada 5 November, menurut beberapa media.
Namun banyak yang berubah dalam satu setengah tahun. Kembali pada Mei 2024, IRS merilis laporan memuji tahun peluncuran Direct File sebagai sebuah kesuksesan, menyoroti tingkat kepuasan yang tinggi dan keinginan masyarakat untuk melakukan ekspansi.
Direct File sengaja memulai dari yang kecil — lingkungan terkendali bagi tim teknologi IRS untuk menguji sistem, menurut laporan tahun 2024. Biaya program percontohan Direct File berjumlah $24,6 juta, jauh di bawah perkiraan awal IRS sebesar $64,3 juta hingga $248,9 juta.
Namun, perkiraan awal tersebut mengasumsikan 5 hingga 25 juta orang akan menggunakan sistem ini. Kenyataannya, hanya 140.803 orang yang menggunakan Direct File pada tahun pertama – terlalu sedikit untuk mencapai skala ekonomi.
Pada bulan Oktober 2025, laporan Departemen Keuangan yang baru membalikkan narasi tersebut, menggambarkan Direct File sebagai laporan yang mahal, kurang dimanfaatkan, terlalu rumit, dan menguras sumber daya IRS.
Laporan tersebut menaikkan perkiraan biaya tahun pertama menjadi $31,8 juta, naik dari $24,6 juta, setelah menambahkan biaya yang sebelumnya tidak terhitung, seperti dukungan hukum, dukungan teknis, dan komunikasi.
Pengembalian rata-rata tidak seharusnya membebani pemerintah lebih dari $10 hingga $15,50 untuk memprosesnya. Sebaliknya, tahun pertama Direct File menghasilkan sekitar $225 per pengembalian yang diproses, menurut laporan terbaru — setidaknya 15 kali lebih tinggi dari yang diproyeksikan.
Anggota parlemen menyuarakan dukungan atau penolakan terhadap pembubaran Direct File menurut garis partai. Anggota parlemen dari Partai Republik, seperti Anggota Kongres Nebraska Adrian Smith (R-NE), mengisyaratkan bahwa mereka senang melihat uji coba tersebut dibatalkan.
“IRS Direct File adalah program duplikasi yang mahal yang tidak pernah diizinkan atau didanai oleh Kongres,” tulis Smith dalam pernyataannya pada 5 November.
Para anggota parlemen dari Partai Demokrat menolak usulan tersebut dan menyebut langkah tersebut tidak bijaksana. Senator Chris Coons (D-Del.) dan Elizabeth Warren (D-Mass.) mengkritik kemunduran tersebut.
“Bukan rahasia lagi mengapa pemerintahan ini menginginkan program pengajuan pajak yang gratis dan mudah digunakan: hal ini mengancam keuntungan industri persiapan pajak,” kata pernyataan bersama tersebut.
Pemerintahan Trump sekarang mengatakan pihaknya berencana untuk mengalihkan sumber daya untuk memperkuat Free File dan kemitraan serupa daripada membangun kembali Direct File. Para pejabat mengatakan tujuannya adalah untuk memperluas jangkauan, menambah lebih banyak mitra swasta, dan meningkatkan pengalaman pengguna.
File Langsung sudah hilang, tetapi opsi gratis lainnya masih ada. Kuncinya adalah memilih program yang sesuai dengan pendapatan Anda, tingkat kenyamanan dengan persiapan pajak, dan kompleksitas situasi keuangan Anda.
File Gratis tetap menjadi pilihan tanpa biaya andalan IRS. Ini bermitra dengan perusahaan perangkat lunak pajak untuk menawarkan alat pengarsipan berfitur lengkap kepada pembayar pajak yang berpenghasilan $84,000 atau kurang dalam pendapatan kotor yang disesuaikan pada tahun 2025. Anda juga mungkin memenuhi syarat untuk mengajukan pengembalian pajak negara bagian Anda melalui program ini.
Kelebihan
-
Mendukung lebih banyak skenario pajak daripada Direct File
-
Tidak ada biaya pengajuan federal
-
Perusahaan-perusahaan ternama berpartisipasi dalam program ini, termasuk TurboTax dan H&R Block
Kontra
Formulir yang Dapat Diisi Gratis menyediakan versi digital formulir kertas IRS. Namun, tidak ada petunjuk pajak yang dipandu. Sebaliknya, Anda harus memasukkan informasi secara manual dan menghitung sendiri perhitungannya.
Kelebihan
Kontra
VITA menawarkan persiapan pajak gratis bagi orang-orang yang umumnya berpenghasilan $67.000 atau kurang, individu penyandang disabilitas, dan mereka yang memiliki kemampuan bahasa Inggris terbatas.
Dijalankan oleh mitra komunitas, VITA dikelola oleh sukarelawan terlatih IRS yang dapat menyiapkan dan mengirimkan pengembalian pajak federal dan negara bagian secara elektronik untuk Anda, biasanya secara langsung.
Beberapa situs juga memungkinkan Anda mempersiapkan pengembalian federal dan negara bagian Anda sendiri yang sederhana menggunakan perangkat lunak online dengan sukarelawan bersertifikat IRS yang siap siaga jika Anda memerlukan bantuan. Untuk menggunakan opsi ini, cari lokasi yang secara khusus mencantumkan “Persiapan Mandiri”.
Selama masa pajak, Anda dapat menemukan lokasi VITA di dekat Anda di irs.treasury.gov atau dengan menelepon 800-906-9887. Anda harus menelepon dan membuat janji lebih awal.
Kelebihan
Kontra
Baca selengkapnya: 3 cara pensiunan dapat menghemat pajak
Apakah File Langsung dan File Gratis itu sama?
Tidak, itu adalah dua program terpisah. File Gratis diluncurkan lebih dari 20 tahun yang lalu selama musim pengajuan pajak tahun 2003. Sedangkan Direct File diluncurkan pada Maret 2024 sebagai bagian dari Undang-Undang Pengurangan Inflasi. Tujuan utamanya adalah memberi keluarga Amerika cara bebas mengajukan pajak tanpa menggunakan perusahaan pihak ketiga atau membayar biaya.
Saat ini, IRS memberi sinyal bahwa program Direct File telah berakhir. Laporan Departemen Keuangan secara eksplisit mengatakan bahwa lembaga tersebut mengalihkan energinya untuk memperkuat Free File. Jadi alat perpajakan baru yang dibuat pemerintah mungkin suatu hari nanti – namun tidak dalam waktu dekat.
Ya, tetapi bagian “gratis” biasanya memiliki batasan. Sebagian besar merek persiapan pajak besar, seperti TurboTax dan H&R Block, menawarkan tingkat gratis. Versi ini mungkin tidak cocok dengan apa yang ditawarkan perusahaan melalui IRS Free File, meskipun mereka adalah mitra yang berpartisipasi.
Namun, tingkatan gratis ini biasanya terbatas pada pengembalian yang paling sederhana — misalnya pendapatan W-2, potongan standar, mungkin bunga pinjaman mahasiswa. Begitu situasi Anda menjadi sedikit rumit (pendapatan 1099, kontribusi HSA, penarikan pensiun, perincian, dll.), mereka akan mencoba memasukkan Anda ke tingkat berbayar.
