Oleh Robert Scucci | Diterbitkan
Saya benci iklan bertarget. Setiap kali saya online, ada sesuatu yang dilontarkan kepada saya seolah-olah saya adalah Richie Rich, dan algoritme di baliknya jelas tidak mempedulikan apa pun selain menguras dompet saya. Yang lebih liar adalah betapa buruknya pengiklan dalam menarik perhatian saya. Mereka terus-terusan gagal mencapai sesuatu yang seharusnya sudah jelas terlihat: tunjukkan iklan bertarget untuk produk yang belum saya beli.
Bertentangan dengan apa yang mungkin Anda pikirkan, saya tidak keberatan beriklan jika hal itu benar-benar memecahkan masalah. Jika saya bosan dengan keripik jagung yang itu-itu saja, saya ingin tahu apa lagi yang bisa saya kunyah. Jika saya sudah bosan dengan Doritos dan bahkan mengatakannya secara online, saya tidak akan benci melihat beberapa merek pesaing bermunculan. Tentang apa Takis? Saya tertarik dengan formasi dan profil rasanya. Ceritakan lebih banyak kepada saya.
Sayangnya, cara kerja iklan bertarget tidak seperti itu.
Saya Tidak Membutuhkan Lebih Banyak Hal yang Sama
Waktu cerita. Saya bermain gitar bass dan menyanyikan vokal cadangan di band cover lokal. Kadang-kadang klub tempat kami bermain menyediakan perlengkapan rumah, jadi kami hanya membawa instrumen dan ampli saja. Di lain waktu, kami harus membawa sendiri keseluruhan produksinya. Baru-baru ini, pemimpin band kami menyarankan agar kami semua membeli dudukan mikrofon dan kabel XLR sepanjang 50 kaki, untuk berjaga-jaga jika promotor menjatuhkan bola pada daftar perlengkapan.
Jadi saya melakukan apa yang dilakukan musisi bertanggung jawab mana pun. Saya online dan mencari dudukan mikrofon dan kabel dengan ulasan solid dengan harga bagus. Saya mengurutkan harga dari rendah ke tinggi dan terus menelusuri hingga kualitas dan kepuasan pelanggan mulai stabil. Demi uang saya, itulah cara terbaik untuk membeli perlengkapan tanpa terjerumus ke dalam perangkap kelelahan mengambil keputusan.
Saya menemukan apa yang saya butuhkan dan saya membelinya. Selesai kesepakatan.
Lalu, saya masuk ke Instagram dan melihat iklan bertarget, coba tebak, dudukan mikrofon dan kabel XLR sepanjang 50 kaki. Saya sudah membeli barang-barang itu. Mereka ada di rumahku. Saya sejak itu membawa mereka ke pertunjukan. Mereka bekerja dengan baik. Tidak sekali pun saya melihat iklan untuk sesuatu yang mungkin ingin saya beli berikutnya, seperti mikrofon baru, sistem PA, atau pengaturan nirkabel. Seandainya saya melihat iklan bertarget seperti itu, saya mungkin sudah mempertimbangkan pilihan saya sebelum mengeluarkan kartu kredit saya dan dengan ceroboh melakukan pembelian impulsif.
Itu Menjadi Lebih Bodoh
Iklan bertarget tidak hanya gagal menampilkan sesuatu yang baru, tetapi juga secara aktif menghina kecerdasan saya. Dua tahun lalu, keluarga saya membiayai mobil baru. Dengan pertumbuhan rumah tangga dan kebutuhan akan ruang, kami memilih SUV dengan banderol harga yang mahal. Bahkan sebelum bau mobil baru memudar, saya dan istri mulai dibombardir dengan iklan bertarget untuk lebih banyak mobil baru.
Kami baru saja menandatangani pinjaman enam tahun. Kami bukan target audiens untuk iklan ini. Saat anak-anak masih menggunakan popok – yang tentunya sudah diketahui oleh algoritme – Anda mungkin mengira kami akan mendapatkan iklan untuk penyegar udara, penghilang noda, atau layanan detailing. Anda tahu, hal-hal yang sebenarnya masuk akal untuk situasi mobil baru, dinamika keluarga, dan kebiasaan berbelanja kita.
Saya sedang dalam tahun ketiga pembiayaan mobil ini, dan saya tidak punya rencana untuk mencari yang baru. Setelah mobil lunas, saya akan mengendarainya sampai rodanya lepas karena dealer mobil membuat saya tidak nyaman, dan saya tidak ingin menghabiskan sore hari berdebat tentang poin-poin penting dari asuransi kesenjangan, dan mengapa saya tidak mau membayarnya. Buang-buang waktu saja.
