Telah disepakati secara luas bahwa Departemen Kendaraan Bermotor adalah neraka dunia. Waktu tunggu yang lama dan dokumen yang banyak berkontribusi pada sikap buruk dan mudah marah. Baik karyawan maupun mereka yang dilayani tidak ingin berada di sana. Sekarang, dengan sitkom CBS barunya, “DMV,” Dana Klein membuka tabir dan membawa penonton ke balik layar di DMV East Hollywood di mana sekelompok pemeriksa mengemudi, pengambil potret, dan pengolah dokumen berusaha melewati hari sambil mempertahankan manfaat dan kewarasan mereka. Meskipun awalnya generik dan biasa-biasa saja, seiring dengan semakin berkembangnya serial ini, potensi dari serial tersebut mulai terlihat.
Pilot membuka di dalam kendaraan. Penguji Colette (Harriet Dyer) yang optimis dan menyenangkan orang lain akan kembali memberikan ujian. Meskipun rekan kerjanya, Gregg (Tim Meadows), mantan guru yang berubah menjadi pelit, dan Vic (Tony Cavalero), seorang teman yang menyukai beban, menamainya “Easy Pass” karena dia jarang mengecewakan siapa pun, getaran Norman Bates yang muncul dari pria di kursi pengemudi meredam watak Colette yang biasanya ceria. Tapi ujian mengemudi yang menegangkan saat ini bukanlah kekhawatiran Colette. Barbara (Molly Kearney), manajer cabang yang baru diangkat, bertekad untuk menghentikan konsultan memotong lebih banyak dana dari anggaran yang sudah sangat terbatas. Sementara itu, Colette akhirnya memberanikan diri untuk berbicara dengan Noa (Alex Tarrant), pengolah dokumen baru yang sangat ingin dia hubungi.
Seperti banyak pilot lainnya, “DMV” memulai dengan awal yang sulit. Dengan perubahan signifikan yang akan terjadi di lokasi Hollywood Timur, penonton akan mengetahui betapa canggung dan uniknya Colette saat dia merasa tidak nyaman. Barbara berfokus untuk menyelamatkan lokasi Hollywood Timur dari otomatisasi penuh, namun sikap positifnya yang beracun tidak selalu berjalan dengan baik. Pengambil potret Ceci (Gigi Zumbado) paling fokus pada kecintaannya pada Cardi B, dan moto Gregg adalah membuat segala sesuatunya menjadi tidak efisien mungkin. Pembuka seri menawarkan kepada pemirsa gambaran singkat tentang cara kerja DMV, tetapi gagal memberikan landasan yang cukup untuk narasi yang benar-benar berbeda. Namun, di Episode 2, “Stay in Your Lane” (kritikus diberikan empat untuk ditinjau), acara tersebut perlahan mulai mengungkapkan apa yang diinginkannya.
Di episode kedua, staf DMV datang bekerja di hari yang terik. Barbara memperingatkan mereka semua bahwa menyentuh AC merupakan pelanggaran terhadap kebijakan, namun Colette mengambil tindakan sendiri untuk memastikan kenyamanan Noa. Jauh dari percakapannya selama sembilan menit dengan Noa tentang anjing, Colette ingin mencegah Noa menjadi korban lagi dari “Wash Out Wednesday”. Rupanya, banyak pekerja yang keluar dan berhenti pada hari Rabu ketiga di tempat kerja. Meskipun Gregg dan Vic, yang berperan sebagai saudara kerja Colette dan menyuarakan pemikiran dan kebingungan, mendesaknya untuk mengurus urusannya, dia menyalakan AC, menyebabkan pemadaman total dan kekacauan di sekitar DMV.
Episode 4, “Jangan Bunuh Pekerjaan,” adalah yang paling membumi — dan lucu — di antara semuanya. Setelah bertemu dengan seorang teman lama, Colette, yang merasa malu dengan kesuksesan temannya dibandingkan dengan kesuksesannya sendiri, berpura-pura menjadi pelanggan di DMV dan bukan sebagai karyawan. Barbara, Vic, dan Ceci mencoba membantu Colette dalam rencananya, namun “bantuan” kolektif mereka membuat segalanya semakin tidak masuk akal. Karena rekan-rekannya kekurangan staf dan berusaha menjaga kebohongannya, Colette harus memutuskan sendiri mengapa sangat penting baginya untuk dianggap dengan cara tertentu sambil mempertanyakan apakah dia benar-benar tidak puas dengan hidupnya atau apakah dia benar-benar berada di tempat yang seharusnya.
Di tengah latar belakang yang diketahui secara universal dan beberapa situasi yang tidak masuk akal, “DMV” memiliki semua komponen yang tepat untuk menjadi komedi tempat kerja yang bagus. Meskipun komedi situasi ini tidak langsung menarik perhatian, karena para aktor mulai menyesuaikan diri dengan karakter mereka dan cerita latar serta dunia di sekitar mereka berkembang lebih sempurna, ini bisa menjadi kesenangan mingguan yang menarik.
“DMV” tayang perdana pada 13 Oktober di CBS dengan episode baru dirilis setiap minggu pada hari Senin.
