Bank Pertanian Tiongkok berada di bawah pengawasan setelah seorang wanita tua yang sakit parah, diidentifikasi sebagai Peng, 62, meninggal di luar cabang di Zhuzhou, Provinsi Hunan, pada 14 Mei. Dia telah diperintahkan untuk menarik uang secara langsung.
Peng dibawa ke bank oleh putrinya dan menantunya untuk menarik 50 000 yuan (sekitar US $ 7 000 untuk perawatan medis. Peng telah lama berjuang melawan diabetes dan baru -baru ini dirawat di rumah sakit setelah patah kakinya dalam jatuh, menurut Berita Dahe
Sebelumnya aching itu, anak perempuan Peng mengunjungi financial institution dengan kartu identifikasi ibunya dan buku deposito. Namun, setelah beberapa upaya gagal untuk memasukkan kata sandi yang benar, transaksi diblokir. Meskipun menjelaskan kondisi medis ibunya, petugas bank bersikeras bahwa Peng harus hadir secara fisik untuk dilanjutkan.
Anak perempuan itu kemudian menghubungi saudara perempuannya, yang, bersama suaminya, membawa Peng ke financial institution di kursi roda. Meskipun menunggu satu jam, mereka masih tidak dapat menarik dana. Peng, dilaporkan setengah sadar dengan kepalanya bogging down ke satu sisi, tidak dapat memenuhi persyaratan pengenalan wajah, yang melibatkan gerakan seperti mengangguk dan berkedip.
Kemudian, putrinya membawanya ke luar untuk udara segar, tetapi secara tragis, dia meninggal di pintu masuk bank. Pihak berwenang saat ini sedang menyelidiki kasus ini, dengan para pejabat menyatakan bahwa kematian Peng adalah karena “wabah penyakit yang tiba -tiba.”
Apa yang dikatakan karyawan bank?
Seorang karyawan financial institution anonim mengatakan kepada website berita Milik mereka Keluarga Peng itu belum memberi tahu staf tentang kondisi medisnya. Ketika Peng tiba di bank dan kesulitan mematuhi prosedur, karyawan menyarankan agar putrinya membawa pulang untuk beristirahat, tetapi keluarga menolak. Otoritas kepolisian setempat mengumumkan bahwa mereka akan segera merilis temuan investigasi mereka.
Pada 16 Mei, keponakan Peng mengumumkan bahwa keluarga telah mencapai kesepakatan dengan bank untuk menyelesaikan masalah tersebut. Bank sepakat untuk menutupi biaya pemakaman Peng dan memberi keluarga 100 000 yuan (sekitar United States $ 14 000 sebagai “uang hiburan”.
“Perjanjian ini ditandatangani antara financial institution dan sepupu saya (putri Peng). Kami tidak akan mengejar masalah ini lebih jauh. Kami sedang bersiap untuk kembali ke kota kelahiran pedesaan kami,” kata keponakan itu.
Kejadian ini telah menyebabkan diskusi online yang memanas mengenai tindakan financial institution.
“Mengapa financial institution tidak merilis rekaman pengawasannya kepada publik? Saya yakin ia memiliki kamera berkualitas tinggi yang terpasang. Alih-alih berbagi rekaman, ia memilih untuk menawarkan 100 000 yuan untuk menyelesaikan masalah ini. Apakah ini menunjukkan persekutuan yang bersalah?” satu pengguna online disebutkan.
Di sisi lain, orang lain menanyai keluarga Peng, bertanya, “Mungkinkah putrinya memperumit masalah di financial institution dengan membawa ibu mereka meskipun kondisi kesehatannya?”