Travelers wait in line for their delayed luggage after United Airlines grounded flights due to a tech outage at Newark Liberty International Airport in Newark, New Jersey, U.S., August 6, 2025. REUTERS/Ryan Murphy

United Airlines menghadapi gangguan besar pada hari Rabu (6 Agustus) setelah masalah teknologi memaksa pemberhentian sementara di beberapa bandara AS dan menyebabkan keterlambatan luas di seluruh jaringannya. Masalah ini telah diselesaikan, maskapai ini mengkonfirmasi, meskipun penundaan recurring diharapkan.

“Meskipun kami mengharapkan penundaan recurring, tim kami berupaya mengembalikan operasi normal kami,” kata United dalam sebuah pernyataan Rabu malam.

Ground berhenti di center utama

Kesalahan mendorong Administrasi Penerbangan Federal AS (FAA) untuk mengeluarkan pemberhentian tanah untuk penerbangan United di beberapa hub utamanya, termasuk Newark, Denver, Houston, dan Chicago.

Menurut United, masalah tersebut berasal dari sistemnya yang tidak bersamaan, yang mengelola informasi penerbangan utama. Data ini dimasukkan ke dalam sistem penting lainnya, termasuk yang bertanggung jawab untuk menghitung berat dan keseimbangan dan melacak waktu penerbangan.

1 000 + penerbangan tertunda

Pada pukul 10: 25 ET Rabu, situs pelacakan penerbangan Flightaware melaporkan bahwa 1 038 penerbangan United-sekitar 34 % dari jadwal hariannya-telah ditunda.

FAA mengakui masalah teknologi dan mengatakan telah memberikan dukungan untuk membantu menghapus backlog. Sekretaris Transportasi AS Sean Duffy mengkonfirmasi bahwa masalah itu diisolasi ke United dan tidak berdampak pada sistem kontrol lalu lintas udara yang lebih luas.

Tautan sumber