Tetangga saya merokok di kebun mereka saat hujan atau cerah. Masalahnya, kami tinggal di teras dan asapnya berhembus di dekat jendela kamar saya. Saya tidak dapat membuka jendela di musim panas dan, bahkan di musim dingin, jendela tersebut merembes ke dalam melalui batu bata udara. Saya telah meminta mereka untuk berhenti tetapi mereka mengatakan itu adalah taman mereka dan mereka dapat berbuat sesuka mereka. Apa yang bisa saya lakukan?
Nama dan alamat melalui email.
Dekan Dunham menjawab: Sayangnya, undang-undang tidak memberi Anda hak otomatis untuk membersihkan udara di taman atau rumah Anda jika sumbernya adalah tetangga yang merokok secara legal di propertinya sendiri. Tidak ada undang-undang yang melarang seseorang merokok di kebunnya karena itu adalah ruang pribadinya dan, asalkan tidak melanggar peraturan setempat, mereka berhak melakukannya.
Meskipun demikian, ada jalan potensial yang dapat Anda ambil untuk mengatasi masalah ini.
Jika tindakan tetangga sangat memengaruhi kenyamanan rumah Anda, Anda dapat mengajukan keluhan ke departemen kesehatan lingkungan di dewan setempat. Ia mempunyai wewenang untuk menyelidiki apakah situasi tersebut dapat menjadi ‘gangguan hukum’ berdasarkan Pasal 79(1)(b) Undang-Undang Perlindungan Lingkungan tahun 1990.
Untuk dapat dianggap sebagai gangguan menurut undang-undang, pihak berwenang setempat harus yakin bahwa tetangga Anda merokok secara tidak wajar dan secara substansial mengganggu penggunaan atau kesenangan Anda terhadap rumah Anda dan membahayakan kesehatan atau kemungkinan besar akan mencederai kesehatan.
Oleh karena itu, Anda perlu mengumpulkan bukti yang cukup sebelum mengajukan keluhan.
Ini harus mencakup catatan harian kapan merokok terjadi, sehingga Anda dapat menunjukkan frekuensi masalah tersebut, bukti foto atau video asap memasuki rumah Anda dan, jika mungkin, surat dari dokter Anda yang merinci dampaknya terhadap kesehatan Anda.
Jika otoritas lokal setuju dengan Anda, mereka dapat memberikan pemberitahuan pengurangan kepada tetangga Anda. Ini adalah pemberitahuan hukum yang menuntut mereka menghentikan tindakan yang dikeluhkan.
Namun, bersiaplah untuk penolakan, karena menurut pandangan saya, pemerintah daerah kemungkinan besar akan menganggap bahwa ambang batas gangguan undang-undang belum tercapai.
Undang-undang tidak memberi Anda hak otomatis untuk membersihkan udara di taman atau rumah Anda jika sumbernya adalah tetangga yang merokok secara legal di propertinya sendiri, tulis Dean Dunham (gambar dipotret oleh model)
Sebuah rumah lelang tidak sengaja memasang tanda ‘dijual’ di luar rumah saya. Saya sedang berlibur dan baru mengetahuinya ketika tetangga saya mengirimi saya pesan untuk menanyakan apakah saya berlibur bergerak. Setelah saya mengeluh, butuh waktu rumah lelang sekitar seminggu untuk datang dan menghapusnya. Saya marah karena menurut saya hal itu membuat saya terlihat seperti berada dalam kesulitan keuangan dan rumah saya diambil alih. Saya merasa reputasi saya telah rusak. Apa hak saya?
ML, Leicestershire
Dekan Dunham menjawab: Agen properti dan rumah lelang diizinkan untuk mendirikan papan tanda ‘untuk dijual’ atau ‘membiarkan’ di luar properti berdasarkan undang-undang yang disebut Peraturan Perencanaan Kota dan Pedesaan (Pengendalian Iklan) (Inggris) tahun 2007. Peraturan ini menetapkan keadaan di mana papan tanda dapat didirikan sementara tanpa izin resmi dan aturan rinci yang harus dipatuhi.
Persyaratan yang paling mendasar tentunya adalah bahwa papan nama tersebut dipasang di luar suatu properti yang akan dijual, disewakan atau dilelang – sehingga secara teknis undang-undang ini telah dilanggar oleh balai lelang, yang merupakan tindak pidana. Memasang tanda tersebut jelas merupakan suatu kesalahan dan oleh karena itu kecil kemungkinannya bahwa tindakan penegakan hukum akan terjadi – namun hal ini merupakan amunisi yang cukup untuk Anda siapkan.
Langkah Anda selanjutnya adalah menulis surat ke rumah lelang dan menguraikan lima hal dalam surat Anda. Pertama, latar belakang seperti yang telah Anda jelaskan kepada saya. Kedua, hukum yang dilanggar, seperti yang sudah saya jelaskan.
Ketiga, dampaknya terhadap Anda, yaitu menyebabkan ketidaknyamanan, kesusahan, dan potensi kerugian reputasi bagi Anda.
Keempat, apa yang Anda cari – ini harus berupa permintaan maaf tertulis dan kompensasi atas kesusahan dan ketidaknyamanan yang ditimbulkan (perhatikan bahwa ini bukanlah jumlah yang besar).
Terakhir, Anda harus menguraikan apa yang akan Anda lakukan selanjutnya jika perusahaan menolak memberikan imbalan kepada Anda. Hal ini dapat diteruskan ke Ombudsman Properti jika rumah lelang tersebut merupakan anggotanya, atau Asosiasi Penilai dan Lelang Nasional.
Ombudsman dapat memberikan kompensasi, meskipun penghargaan ini cenderung kecil, biasanya beberapa ratus poundsterling.
