Telkomsel Raih Empat Penghargaan Internasional Outstanding Stimulant di TM Forum’s Advancement Honors 2025

Sabtu, 5 Juli 2025 – 17: 41 WIB

Viva — Telkomsel kembali menorehkan prestasi internasional dengan memboyong empat penghargaan sekaligus pada ajang TM Online forum Development Awards 2025 di Digital Transformation Globe (DTW) Copenhagen, Denmark (17– 19 Juni2025 Penghargaan yang diraih meliputi:

1. Catalyst Luar Biasa – Dampak Bisnis
2. Stimulant Luar Biasa – Penggunaan Aset Forum TM
3. Catalyst Luar Biasa – Display Interaktif
4. Outstanding Driver – Penghargaan Pilihan Peserta

Penghargaan tersebut diberikan atas proyek kolaboratif Telkomsel bersama mitra worldwide dalam memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) guna menghadirkan solusi jaringan dan layanan yang lebih pintar.

TM Forum’s Technology Awards dikenal luas sebagai tolok ukur inovasi industri telekomunikasi international. Ajang ini diseleksi panel independen yang mewakili lebih dari 800 perusahaan anggota TM Forum– termasuk 300 + penyedia layanan komunikasi di dunia– yang secara kolektif melayani miliaran pelanggan di lebih dari 110 negara.

Capaian terbaru ini melanjutkan momentum positif Telkomsel, setelah pada 2024 perusahaan juga mengantongi tiga penghargaan di ajang yang sama, termasuk Best Moonshot Stimulant– Guest’s Choice Honor dan Superior Stimulant– Climbing Celebrity. Konsistensi tersebut menegaskan posisi Telkomsel sebagai inovator unggulan di tingkat global.

Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna, menyatakan, “Sejumlah penghargaan dari TM Forum ini membuktikan komitmen Telkomsel menghadirkan inovasi berbasis teknologi terkini, khususnya artificial intelligence (AI). Partisipasi konsisten kami dalam discussion forum worldwide ini selama tiga tahun terakhir merefleksikan dedikasi Telkomsel untuk bersama menciptakan solusi digital future-ready yang mentransformasi jaringan, mengangkat industri, memperkaya pengalaman pelanggan, dan mempercepat transformasi electronic Indonesia.”

Catalyst Luar Biasa – Dampak Bisnis, Pilihan Peserta

AI-Enhanced Digital Twins for Best NPS Network– Stage II memadukan AI, digital-twin, dan big-data analytics untuk memprediksi kebutuhan kapasitas jaringan, meminimalkan gangguan, dan terbukti meningkatkan Net Marketer Rating (NPS). Proyek ini dijalankan bersama AIS, China Mobile, Entel, World, STC, Vodafone Turkey, Cantone Technology, Huawei, dan Primforce.

Catalyst Luar Biasa – Penggunaan Aset Forum TM

Melalui GenAI Proactive Client Care for 5 G Monetization, Telkomsel bersama EITC (DU), STC, Telefónica, Huawei, Minsait Brasil, dan Qeema memanfaatkan Gen AI pada jaringan 5 G untuk menghadirkan layanan yang lebih individual secara real-time, meningkatkan loyalitas pelanggan sekaligus membuka peluang pendapatan baru.

Stimulant Luar Biasa – Showcase Interaktif

Inisiatif Predictive Knowledge for Optimized Networks & Boosted Experience Resilience (PIONEER)– berkolaborasi dengan AIS, Globe, Singtel, Optus, Dell Technologies, FNT, dan Nvidia– memungkinkan pemantauan performa jaringan secara prediktif sehingga konektivitas pelanggan lebih stabil.

“Telkomsel percaya, teknologi terbaik adalah yang memahami kebutuhan pelanggan secara individual. Inilah alasan kami mengembangkan AI dan self-governing network– agar jaringan bekerja lebih cerdas, responsif, dan andal. Melalui proyek-proyek bersama mitra worldwide ini, kami menunjukkan bagaimana AI memangkas waktu respons, mengoptimalkan kapasitas, serta menciptakan peluang baru bagi semua orang, setiap rumah, dan setiap bisnis, di Indonesia.” pungkas Indra.

Telkomsel juga meraih pengakuan Advancement Center Leader Projects 2025 untuk Smart Stability for Highly Autonomous Core Network, bersama Huawei dan STC merintis jaringan inti berotonomi tinggi, tangguh, dan minim kesalahan melalui otomatisasi berbasis AI. Selain itu, Telkomsel juga berpartisipasi dalam empat proyek AI kolaboratif lain sepanjang DTW 2025

Informasi selengkapnya tentang TM Forum’s Advancement Honors 2025 dapat diakses melalui situs resmi TM Discussion forum.