Telkomsel Harumkan Indonesia dengan 5 Penghargaan Glotel Honors di London, Komitmen Pulihkan Jaringan Sumut Berlanjut

Kamis, 25 Desember 2025 – 14: 45 WIB

London, VIVA — Telkomsel kembali mencatatkan prestasi international dengan meraih tiga penghargaan utama di ajang bergengsi International Telecoms (Glotel) Awards 2025– mempertahankan rekam jejak kemenangan tiga tahun berturut-turut pada ajang yang sama.

Pencapaian ini merupakan bentuk pengakuan global atas kemajuan teknologi Telkomsel sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terdepan di kawasan Asia-Pasifik yang memberdayakan masyarakat Indonesia untuk mewujudkan hari yang lebih baik dan masa depan gemilang, melalui penyediaan konektivitas, layanan, dan solusi yang inovatif dan unggul– membuka semua peluang bagi setiap individu, setiap rumah, dan setiap bisnis.

Tiga Penghargaan Utama untuk Inovasi Telkomsel

Telkomsel dinobatkan sebagai Winner pada tiga kategori:

1 Menghubungkan yang Tidak Terhubung: proyek Nias Digital Incorporation Breakthrough bersama Ericsson, yang membuka akses layanan digital bagi komunitas terpencil di salah satu pulau terluar Indonesia dengan jaringan microwave jarak jauh 180 kilometres dan Far Edge Core berbasis cloud-native– memangkas latensi hingga 84 % dan meningkatkan kecepatan akses 4 kali lipat.

2 Inovasi IoT Tahun Ini: Proyek Telkomsel IoT InTANK mengubah proses pemeriksaan tangki handbook menjadi sistem cerdas berbasis information melalui pemanfaatan teknologi IoT. Inovasi ini meningkatkan efisiensi operasional hingga 35 %, memperkuat kinerja keselamatan sebesar 40 %, serta memangkas waktu inspeksi dari 30– 60 menit menjadi kurang dari 5 menit.

3 Menyenangkan Pelanggan: proyek AI-Augmented Digital bersama Huawei, yang secara dinamis mengintegrasikan real-time insight terkait jaringan, layanan, dan produk untuk meningkatkan pengalaman pelanggan– meningkatkan Internet Promoter Rating (NPS) sebesar 15 %, pertumbuhan penggunaan data 22 %, dan peningkatan ARPU 1, 5 % dalam lima bulan.

Komisaris Telkomsel, Rico Rustombi, menyatakan, “Meraih kemenangan tiga tahun berturut-turut di Glotel Awards menjadi motivasi besar bagi kami untuk terus melangkah maju. Kami tidak akan berhenti– kami bertekad untuk terus mencetak pencapaian dan menetapkan standar baru dalam inovasi. Glotel adalah ajang yang luar biasa untuk merayakan teknologi dan kolaborasi, dan kami bangga menjadi bagian dari ajang ini.”

Telkomsel juga dinominasikan (Shortlisted) pada sejumlah kategori lainnya:

1 Pemasaran Telekomunikasi Tahun Ini: Proyek Intelligent Smart Decision bersama Huawei didukung oleh teknologi Huge Language Design (LLM) dan Huge Customer Intent Design (LUM) terkini, memungkinkan pengambilan keputusan real-time menggunakan model CPC (Client, Item, dan Network) pada waktu yang tepat untuk mempercepat pertumbuhan bisnis 5 G.