Dua makanan prasmanan makan siang di sebuah resort Spanyol sedang diselidiki setelah akomodasi dituduh berada di tengah dugaan wabah Salmonella yang membuat lebih dari 100 wisatawan terserang penyakit.
Resort Bintang Empat Izan Cavanna di La Manga mengatakannya ‘Sangat menyesali’ apa yang telah terjadi dan bersikeras itu melakukan ‘semua yang bisa’ untuk menyelesaikan situasi, sementara juga menyingkirkan kritik dari para tamu yang marah karena penanganan insiden tersebut.
Kepala Kesehatan Regional mengkonfirmasi kemarin bahwa 47 orang membutuhkan perawatan di device A&E Rumah Sakit Santa Lucia di Cartagena, sembilan di antaranya – termasuk tiga anak – tetap di rumah sakit dalam kondisi stabil.
Di antara mereka yang dilarikan ke rumah sakit adalah beberapa anak, bayi berusia 15 bulan, dan seorang wanita yang sangat hamil yang suaminya menggambarkan kondisinya sebagai ‘halus.’
Dia juga meluncurkan serangan media sosial yang marah di resort, mengklaim keluarga telah diabaikan meskipun keadaannya yang memburuk.
Sebuah rumah sakit lapangan bahkan didirikan di resor pinggir laut – yang terletak hanya 15 menit dari La Manga Club bintang lima eksklusif – karena sejumlah tamu melaporkan mual, muntah, dan demam setelah makan di prasmanan.
Pihak berwenang dipahami berfokus pada dua hidangan yang disajikan selama layanan makan siang hari Sabtu – kursus ikan dan saus yang menyertai hidangan pasta yang dipenuhi bayam.
Pada awalnya, hanya 28 kasus yang dilaporkan, tetapi pada hari Minggu jumlahnya telah melonjak ke lebih dari 100 dari 800 wisatawan yang menginap di hotel.
Lebih dari 100 wisatawan, termasuk bayi berusia 15 bulan dan tujuh anak, jatuh sakit dengan dugaan keracunan salmonella di sebuah resort di Spanyol selatan
Resort Bintang Empat Izan Cavanna di La Manga mengatakan itu ‘sangat menyesali’ apa yang telah terjadi dan bersikeras itu melakukan ‘semua yang bisa’ untuk menyelesaikan situasi
Resort ini berada di resor populer La Manga dekat Murcia, Spanyol
Sumber -sumber kesehatan pemerintah daerah mengatakan mereka memperlakukan wabah sebagai ‘kemungkinan keracunan Salmonella,’ meskipun hasil tes akhir masih tertunda.
Wisatawan telah mengancam gugatan class action, karena kemarahan tumbuh atas klaim resort gagal merespons cukup cepat terhadap krisis.
Dalam pernyataan panjang yang dikeluarkan kemarin malam, bos hotel membela tanggapan mereka: ‘Manajemen Resort Izan Cavanna ingin memberi tahu semua pelanggan dan mitranya bahwa mereka secara aktif mengelola insiden kesehatan yang telah mempengaruhi sejumlah tamu dengan gejala gastroenteritis.
‘Kasus pertama dilaporkan pada malam hari Sabtu 23 Agustus.
‘Kesehatan, keselamatan, dan kesejahteraan tamu dan staf kami adalah prioritas utama kami.
‘Sejak sadar akan situasi ini, kami telah mengambil tindakan segera, mengadopsi langkah -langkah berikut:
‘Kolaborasi dengan otoritas kesehatan. Kami segera memberi tahu otoritas kesehatan masyarakat setempat, dengan siapa kami terus berkolaborasi dengan cermat untuk menyelidiki sumber wabah dan, sebagaimana hanya benar, untuk mengikuti semua rekomendasi dan pedoman mereka.
‘Bantuan untuk tamu yang terkena dampak. Tim kami memberikan dukungan yang diperlukan untuk para tamu yang terkena dampak, memberi mereka bantuan medis dan memenuhi kebutuhan mereka untuk memastikan pemulihan cepat mereka, sambil tetap berhubungan langsung dengan mereka.
‘Protokol Health dan Disinfeksi. Kami telah menerapkan protokol disinfeksi dan sanitasi menyeluruh di semua fasilitas kami, yang melebihi standar pembersihan kami yang sudah ketat.
‘Kontinuitas Layanan: Untuk menghindari interupsi layanan kepada para tamu kami, kami telah segera menyewa perusahaan katering eksternal yang memiliki reputasi baik. Perusahaan ini akan bertanggung jawab untuk menyediakan semua makanan di resort, yang beroperasi di bawah sertifikasi keamanan pangan yang paling ketat dan menjamin kesinambungan dan kualitas penawaran gastronomi kami.’
Mereka menambahkan: ‘Kami sangat menyesali situasi dan kekhawatiran bahwa kejadian ini mungkin telah menyebabkan tamu kami. Kami ingin mengekspresikan solidaritas kami yang tulus dengan mereka yang terpengaruh dan meyakinkan mereka bahwa kami telah memobilisasi semua sumber daya kami untuk mengelola masalah ini dengan ketekunan dan transparansi terbaik.
Pihak berwenang dipahami berfokus pada dua hidangan yang disajikan selama layanan makan siang hari Sabtu-kursus ikan dan saus yang menyertai hidangan pasta yang dipenuhi bayam
‘Kepercayaan yang ditempatkan pelanggan kami di dalam kami adalah dasar dari komitmen kami, dan kami melakukan segala daya kami untuk menyelesaikan situasi ini dan memastikan lingkungan yang aman dan sehat untuk semua orang.’
Pesan itu muncul setelah hening dari resort – yang terus mengiklankan koktail dan mojito di media sosial bahkan ketika tamu yang sakit diangkut ke rumah sakit.
Seorang wisatawan Spanyol yang marah masih menginap di hotel yang diposting: ‘Halo, saya masih tinggal di kamar 826, dan kemarin lebih dari 40 orang terkena dampak keracunan makanan dari produk manja di prasmanan.
‘Saya di Rumah Sakit Santa Lucia di Cartagena karena istri saya adalah salah satu dari mereka yang terkena dampak dan dia hamil delapan bulan dan telah dirawat di rumah sakit.
‘Saya meninggalkan hotel pada pukul 4: 30 pagi pada hari Minggu. Saya berbicara dengan hotel pada jam 9 pagi untuk memberi tahu mereka tentang keseriusan situasi dan kondisi rumit istri saya, dan sekarang jam 2: 20 aching dan saya masih belum menerima telepon dari siapa pun di hotel.
‘Barang -barang saya dan barang -barang istri saya masih ada di dalam ruangan, karena kami memiliki reservasi hingga hari Senin.
‘Saya menelepon resort dan tidak ada yang menjawab telepon saat ini. Kami butuh jawaban.’
Beberapa ambulans difilmkan berhenti di luar properti tepi pantai sepanjang akhir pekan.
Beberapa tamu dilaporkan ditempatkan pada tetesan rehidrasi di kamar mereka, sementara yang lain diletakkan di tandu di koridor.
Seorang ibu, yang diidentifikasi hanya sebagai Susan, mengatakan kepada sebuah surat kabar lokal, putrinya yang berusia 15 tahun telah dikeluarkan dari rumah sakit meskipun masih menderita demam dan dehidrasi.
Sumber kesehatan pemerintah daerah mengatakan mereka memperlakukan wabah sebagai ‘kemungkinan keracunan salmonella,’ meskipun hasil tes akhir masih tertunda
“Kami menemukannya sendirian di tempat parkir, lemah dan pusing. Dia lebih buruk dari sebelumnya, ‘katanya.
Dia kemudian mengarahkan jari ke saus yang sudah dimakan remaja dengan bayam raviolis di prasmanan hotel saat makan siang pada hari Sabtu.
Turis lain mengatakan temannya tidak dapat meninggalkan kamarnya sejak Sabtu malam dan seterusnya.
Dia berkata: ‘Dia mulai merasa tidak sehat setelah makan siang dan saat makan malam karena dia sakit perut dia hanya makan yoghurt.
“Kami pikir itu ada hubungannya dengan ikan karena ada empat dari kami saat makan siang tetapi dia adalah satu -satunya yang memakannya. Kami semua makan daging dan kami baik -baik saja.’
Pejabat kesehatan mengkonfirmasi kemarin bahwa 24 orang dewasa dan 23 anak telah dibantu di A&E sejak akhir pekan.
Mereka berkata: ‘Hasil mikrobiologis awal menunjukkan wabah Salmonella tetapi sampel masih diambil.’
Hasil lengkap diharapkan memakan waktu berminggu -minggu.
Efek keracunan Salmonella biasanya termasuk diare mendadak, demam dan kram perut yang muncul antara enam jam dan enam hari setelah infeksi dan dapat bertahan empat hingga tujuh hari.
Dalam beberapa kasus, gejala yang lebih parah seperti diare berdarah atau demam tinggi terjadi, membutuhkan perhatian medis.
Komplikasi serius, meskipun jarang, dapat melibatkan infeksi yang menyebar dari usus ke aliran darah, menyebabkan penyakit parah atau menyebabkan masalah jangka panjang seperti radang sendi reaktif.
