Seorang penumpang Delta Air Lines mengklaim seorang pramugari menamparnya dengan sangat keras sehingga bisa didengar melalui headphone peredam kebisingan setelah dia meminta segelas air untuk putranya.
Mohammad Shibli dan pengacaranya mengadakan konferensi pers pada hari Selasa mengumumkan rencana mereka untuk menuntut maskapai penerbangan dengan harga sekitar $ 9,5 juta – satu hari dari keuntungan perusahaan – atas dugaan penyerangan.
Shibli, istrinya, dan putra -putra mereka, usia 4 dan 2, sedang dalam penerbangan Delta dari Atlanta ke Fresno pada 29 Juli ketika ia mengklaim pramugari wanita yang tidak dikenal itu menamparnya di wajahnya.
Dia mengatakan penerbangan itu tertunda selama sekitar 20 menit dan selama waktu itu putranya yang berusia dua tahun mulai menangis untuk air.
Shibli mengatakan istrinya mencoba meminta air terlebih dahulu dan ketika dia ditolak, dia mencoba bertanya.
“Petugas Delta kembali menolak menggunakan nada yang sangat tidak sopan,” katanya.
Setelah itu, dia mengklaim bahwa pramugari yang sama mulai melakukan layanan minuman dan ketika dia mencapai barisannya, mulai bertindak agresif.
‘Saya membuatnya sangat jelas saya tidak menginginkan apa pun darinya. Dia bersikeras dan terus bersandar ke arahku. Jadi, saya memintanya untuk meninggalkan saya sendirian, “kata Shibli.
Mohammad Shibli (foto) mengklaim dia ditampar dengan sangat keras oleh pramugari Delta itu bisa didengar melalui headphone peredam kebisingan
Delta mengatakan kepada Daily Mail bahwa mereka sedang menyelidiki insiden itu dan pramugari telah ditangguhkan (gambar stok)
Shibli mengatakan istrinya mencoba meminta air terlebih dahulu dan ketika dia ditolak, dia mencoba bertanya malah (stok gambar)
‘Dia kemudian bertanya apakah saya ingin polisi bertemu saya di gerbang, menyindir bahwa dia akan membuat saya ditangkap. Saya memintanya untuk apa? Dia hanya mengabaikan saya dan melanjutkan pelayanannya.
“Ketika dia berjalan bolak -balik untuk melayani penumpang lain, dia menabrakku dengan tubuhnya.”
Dia kemudian mengklaim: ‘Pramugari Delta kemudian membungkuk lebih dekat ke telingaku dan membisikkan kata yang sangat vulgar kepadaku.
“Saya terkejut dan tidak percaya seorang karyawan Delta akan mengatakan kata yang menjijikkan kepada saya, apalagi di depan anak saya.
‘Ketika dia berjalan pergi, aku berdiri dan secara verbal merespons dengan beberapa kata yang buruk.
“Pada saat itu, petugas Delta mengambil beberapa langkah ke arahku dan memukulku dengan telapak tangan terbuka sekeras yang dia bisa.”
Pengacara Shibli, Ali Awad, membaca pernyataan di konferensi pers dari seorang saksi yang mengklaim bahwa mereka mendengar ‘pukulan yang sangat keras’ melalui headphone peredam kebisingan ketika pertengkaran itu terjadi.
“Saya terjebak di pesawat itu selama hampir empat jam. Itu menyakitkan dan memalukan. Dan sebagai seorang ayah, saya tampak tidak berdaya di depan anak saya. Sebagai seorang suami, saya dipermalukan. Dan sebagai penumpang, saya takut akan keselamatan dan keamanan untuk diri saya dan keluarga saya, “kata Shibli.
Pengacara Shibli, Ali Awad (tengah), mengklaim istri Shibli mengenakan kemeja Palestina dan menuntut maskapai mereka memiliki pelatihan sensitivitas tentang cara memperlakukan orang Palestina
Awad juga mengemukakan insiden Juli 2024 ketika Delta membukukan tanggapan kontroversial terhadap keluhan atas pramugari yang mengenakan kerah bendera Palestina.
Akun X ‘Iliketeslas’ memposting foto dua petugas di berbagai penerbangan delta yang mengenakan pin pada seragam mereka, dan menyarankan mereka membuatnya merasa tidak aman.
“Sejak 2001 kami melepas sepatu kami di setiap bandara karena serangan teroris di tanah AS,” tulisnya. ‘Sekarang bayangkan masuk ke penerbangan Delta dan melihat pekerja dengan lencana Hamas di udara. Apa pekerjaanmu?’
“Aku mendengarmu karena aku juga ketakutan, secara pribadi,” maskapai itu tweeted sebagai tanggapan.
‘Karyawan kami mencerminkan budaya kami dan kami tidak menganggapnya enteng ketika kebijakan kami tidak diikuti.’
Pos itu memicu reaksi protes yang marah terhadap menyamakan bendera Palestina dengan organisasi teror Hamas dan berjanji untuk memboikot operator yang berbasis di Atlanta.
Awad mengklaim istri Shibli juga mengenakan kemeja yang mengatakan Palestina di atasnya selama penerbangan mereka.
‘Jadi saya bertanya kepada Anda, apakah ini satu kejadian yang terisolasi atau apakah itu pola diskriminasi yang jelas terhadap warga Palestina?’ kata pengacara itu.
Awad juga mengemukakan insiden Juli 2024 ketika Delta menanggapi keluhan atas pramugari yang mengenakan kerah bendera Palestina bahwa mereka akan ‘ketakutan’
Mereka berencana untuk mengajukan gugatan mereka akhir pekan ini, menuntut Delta memerlukan pelatihan sensitivitas di Palestina dan memberi Shibli sehari dari keuntungan perusahaan, yang berdasarkan laporan 2024 itu sekitar $ 9,5 juta.
Delta mengatakan kepada Daily Mail bahwa mereka sedang menyelidiki insiden itu dan pramugari telah ditangguhkan.
“Ketika keselamatan dan keamanan pelanggan dan karyawan kami datang sebelum semuanya, Delta meluncurkan investigasi internal langsung atas insiden ini,” kata seorang juru bicara.
‘Sementara Delta tidak mengomentari penyelidikan internal atau litigasi yang tertunda, kami menganggap situasi ini dengan sangat serius. Pramugari ini telah ditangguhkan saat penyelidikan sedang berlangsung. ‘
