Sementara Swiggy telah meluncurkan beberapa aplikasi, seperti SNACC (aplikasi pengiriman camilan cepat), Swigl (aplikasi pembelajaran untuk mitra pengiriman untuk melakukan tugas sehari -hari mereka secara efektif), InstamArt (aplikasi bahan makanan cepat dan penting), adegan (Platform Tiket dan Acara di dalamnya di dalamnya.
Taruhan terbarunya, Pyng, menandai perubahan yang signifikan.
Pyng akan menghubungkan pengguna ke berbagai profesional – terapis, DJ, fotografer, pelatih kebugaran, pengembang, ahli kecantikan, dan bahkan peramal. Langkah ini tampaknya menjadi bagian dari strategi diversifikasi Swiggy karena tampaknya memanfaatkan logistik dan basis konsumennya untuk memanfaatkan pasar layanan yang berkembang di negara ini.
Mint melihat nuansa di balik langkah dan tantangan di ruang angkasa.
Apa yang mendorong swiggy terjun ke layanan profesional?
Aplikasi yang baru diluncurkan saat ini tinggal di Bengaluru. Ini menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk merekomendasikan profesional yang relevan kepada pengguna.
Menurut para ahli, ini adalah ekspansi alami. Saat Anda menambahkan lapisan layanan margin yang lebih tinggi di atas bisnis yang ada, itu dapat meningkatkan keranjang nilai perusahaan. Penyedia layanan dan kredibilitas yang terverifikasi akan menjadi pembeda.
Taruhan Pyng Swiggy berada pada kepemilikan penuh dan ekspansi margin: permintaan, pemenuhan, dan sekarang layanan, menurut Angad Singh, anggota pendiri Zippee, system logistik commerce cepat. “Ini bukan hanya tentang apa yang Anda konsumsi atau seberapa cepat, tetapi menjadi platform tepercaya untuk kebutuhan sehari -hari di seluruh konsumsi dan layanan,” katanya.
Dengan siapa ia bersaing?
Sementara Perusahaan Perkotaan adalah pemimpin di segmen layanan profesional, sangat fokus pada pekerja pertunjukan kerah biru seperti tukang ledeng, listrik, tukang kayu, dll. Perusahaan perkotaan, telah membuat terobosan ke ruang layanan profesional kerah putih melalui layanan seperti konsultasi desain inside. Pandangan cepat pada Pyng menunjukkan bahwa Swiggy berusaha untuk dengan jelas membobol ruang kerah putih-teman-teman, tukang listrik, dan tukang kayu tidak tersedia di aplikasi seperti sekarang.
Meskipun ada platform tenaga kerja pertunjukan bisnis-ke-bisnis untuk perusahaan-perusahaan seperti menanam dan TaskMo, di mana orang dapat mencantumkan layanan mereka sebagai penjual, atau platform layanan profesional seperti Practo, di mana pelanggan dapat memperoleh saran/konsultasi terkait kesehatan, tidak ada system populer di mana pelanggan dapat memanfaatkan berbagai layanan khusus pada satu platform.
Bisakah itu menjadi pusat pendapatan besar?
Start-up yang berbasis di Bengaluru meluncurkan aplikasi penjualnya awal tahun ini dan telah menggunakan lebih dari 1 000 profesional di lebih dari 100 spesialisasi. Dalam satu hari pengumuman pada hari Selasa, perusahaan memperoleh lebih dari 1 000 unduhan di Google App Shop. Dalam upaya yang jelas untuk menumbuhkan aplikasi, Swiggy menawarkan jaminan uang kembali jika pengguna tidak menemukan nilai dalam layanan.
“Pelanggan menggunakan layanan terutama melalui referensi. Dalam kasus Swiggy, itu akan diverifikasi. Oleh karena itu, akan ada beberapa kenyamanan bagi pelanggan untuk dicoba. Dalam lingkungan yang bergerak cepat saat ini, satu-satunya faktor yang penting bagi pelanggan adalah waktu, dan perpanjangan layanan ini dari Swiggy dapat membantu menyelesaikan ini. Ini dapat lebih besar asalkan dieksekusi dengan baik,” kata anil Joshi, manajer, manajer, manajer, manajer, manajer, dan mitra.
Selain itu, para ahli mencatat bahwa Pyng akan memiliki margin yang sehat karena premi kerah putih dan biaya akuisisi pelanggan yang lebih rendah.
Apa tantangannya?
Sebagai perusahaan terdaftar dengan beberapa taruhan intensitas tinggi, Swiggy menghadapi beberapa risiko kritis. Menurut Singh, fokus yang terfragmentasi, ketegangan operasional, meningkatnya luka bakar, dan tidak ada jalur yang jelas untuk profitabilitas semua tantangan yang jelas bagi perusahaan.
Dalam laporan pendapatan terakhirnya, perusahaan mengatakan mereka mengharapkan bisnisnya untuk mencapai pendapatan yang disesuaikan sebelum bunga, pajak, depresiasi, dan profitabilitas amortisasi (EBITDA) pada tingkat konsolidasi pada kuartal ketiga 2025 – 26 Kerugian bersih konsolidasi Swiggy melebar 799 crore untuk kuartal ketiga 2024 – 25 dari 574 crore setahun yang lalu. Tantangan mendasar lainnya adalah mendapatkan penyedia layanan yang baik di platform dan mempertahankan kualitas pengalaman standar.
Seperti yang ditunjukkan Singh, apakah Pyng menjadi mesin pendapatan atau gangguan yang mahal akan sepenuhnya tergantung pada otot eksekusi Swiggy.
