Pemberitahuan Pengadilan Tinggi untuk Swiggy, Zepto atas akses ke pengguna tunanetra

Pengadilan Tinggi Delhi pada hari Rabu mengeluarkan pemberitahuan kepada perusahaan pengiriman makanan Swiggy dan Zepto, serta Kementerian Elektronika dan Teknologi Informasi, atas tuduhan bahwa aplikasi seluler mereka tidak dapat diakses oleh pengguna tunanetra.

Langkah pengadilan datang setelah sebuah petisi diajukan oleh aksesibilitas misi LSM, yang mengklaim bahwa tidak dapat diakses aplikasi melanggar hak -hak orang dengan Disabilities Act, 2016, dan Konstitusi India.

Hakim Sachin Datta mengarahkan Swiggy, Zepto, dan Kementerian Elektronika dan Teknologi Informasi untuk menanggapi petisi dalam waktu empat minggu. Sidang berikutnya dijadwalkan untuk 28 Mei.

Pemberitahuan tersebut telah dikeluarkan atas petisi yang diajukan oleh aksesibilitas misi LSM melalui Advokat Sarah dan Taha bin Tasneem.

Advokat Rahul Bajaj muncul untuk pemohon. Petisi ini menyoroti beberapa masalah dengan aplikasi, termasuk kurangnya fitur yang dapat diakses, elemen interaktif yang tidak berlabel, tidak adanya detail produk penting, dan ketidakmampuan pengguna tunanetra untuk memposisikan kamera perangkat mereka untuk transaksi yang diperlukan.

Aplikasi tidak kompatibel dengan perangkat lunak pembaca layar, menyulitkan pengguna tunanetra untuk menavigasi dan menggunakan layanan secara mandiri. Tidak dapat diaksesnya aplikasi yang diduga menyangkal para pengguna yang mengalami gangguan visual hak -hak mendasar mereka atas kesetaraan, martabat, dan kebebasan berekspresi.

Pemohon telah mengajukan bahwa aplikasi seluler ini gagal mematuhi persyaratan berdasarkan Bagian 40 dan 46 dari Hak Penyandang Cacat (RPWD) Undang -Undang dan Aturan 15 dari Peraturan RPWD, 2017.

Lebih lanjut dinyatakan bahwa tidak dapat diaksesnya aplikasi ini melanggar hak -hak dasar yang dijamin berdasarkan Pasal 14, 19, dan 21 dari Konstitusi India, Hak -Hak Penyandang Disabilitas Undang -Undang, 2016, dan Peraturannya.

Kelambanan Kementerian Elektronik dan Teknologi Informasi Termohon dalam menegakkan standar -standar ini semakin memperburuk masalah ini, tambah permohonan tersebut.

Pemohon mencari petunjuk ke: audit aksesibilitas terperinci untuk mengidentifikasi hambatan yang ada yang dihadapi oleh para penyandang cacat ‘memastikan kepatuhan penuh dengan standar aksesibilitas digital dan membuat platform ramah layar-reader; Menawarkan mekanisme alternatif untuk elemen yang tidak dapat diakses dan mengintegrasikan fitur-fitur penting seperti penentuan posisi kamera yang dipandu suara dan menahan entitas yang tidak patuh yang bertanggung jawab berdasarkan hak-hak penyandang disabilitas Undang-Undang di bawah Bagian 89 & 90 dari RPWD Act, 2016.

(Kecuali untuk tajuk utama, cerita ini belum diedit oleh staf NDTV dan diterbitkan dari feed sindikasi.)