Seorang pembelanja Aldi mengklaim bahwa dia dibiarkan ‘dipermalukan’ setelah staf meminta untuk mencari tas belanja untuk memastikan dia tidak mencuri apa pun sebelum memeriksa bahan makanannya.
Karen Sharman, 61, mengklaim dia ‘dipilih’ setelah perjalanan rutin ke toko rantai anggaran Brighton pada tanggal 26 Maret 2025, berubah menjadi konfrontasi yang dramatis.
Aldi memperkenalkan kebijakan ‘pencarian tas’ di toko -toko Inggris yang dipilih pada tahun 2023 dalam upaya untuk berhenti mengutil, meminta pelanggan terpilih untuk meletakkan tas mereka di sabuk konveyor dengan belanja untuk membuktikan bahwa mereka kosong.
Pelanggan juga diminta untuk menunjukkan kepada staf isi tas penuh yang mungkin mereka miliki dengan mereka, atau berisiko ditolak layanan, dengan kebijakan serupa yang ada di sebagian besar supermarket utama.
Sementara pelanggan harus menyetujui pencarian, tidak semua staf merasa nyaman dengan kebijakan tersebut, dengan satu karyawan menulis di grup Facebook ALDI: ‘Ini adalah perasaan yang mengerikan harus bertanya kepada pelanggan.’
Demikian pula, Londoner Mark Cob Webb turun ke Facebook minggu lalu untuk mengeluh tentang kebijakan di toko lokalnya, mengklaim bahwa kasir ‘memilih dan memilih’ siapa yang harus dicari, dan rasanya ‘diskriminatif’.
“Para pelanggan yang membawa bisnis ini keuntungan mereka dan membayar upah mereka sekarang harus melakukan pekerjaan keamanan dan bagi saya jika terasa seperti, Anda merasa” sedikit pencuri “,” katanya. ‘Seperti Anda tidak dapat dipercaya untuk berbelanja sendiri tanpa datang ke toko dan harus membuktikan bahwa Anda tidak hanya berjalan -jalan dan mencuri apa pun.’
Berbicara tentang pengalamannya, pemain kabaret Karen yang menggunakan nama panggung Dolly Rocket mengatakan kepada MailOnline bahwa dia muncul di toko dengan pakaian sehari -hari – tidak ada payet atau bulu yang terlihat – untuk mengambil barang -barang pentingnya, dengan mengatakan: ‘Itu hanya hari Rabu yang regular.
Karen Sharman, 61, mengklaim dia ‘dipilih’ setelah perjalanan rutin ke toko Brighton Aldi pada tanggal 26 Maret 2025, berubah menjadi konfrontasi yang dramatis
Pemain itu diminta untuk menunjukkan apa yang ada di dalam tasnya untuk membuktikan bahwa dia belum mencuri apa word play here sebelum kasir akan memeriksa bahan makanannya
“Saya mengisi keranjang saya, pergi ke kasir dan menurunkan belanja saya ke sabuk konveyor. Seorang pria tua di depan saya membayar dan pergi tanpa hambatan. Tapi untukku? Itu adalah cerita yang berbeda.’
Apa yang terjadi selanjutnya membuat penghibur berpengalaman terkesima. Ketika dia bersiap untuk membayar, kasir mengatakan kepadanya: “Aku perlu melihat ke dalam tasmu.”
Karen, tertegun, menjawab, ‘permisi?’ Hanya untuk bertemu dengan singkat, ‘itu kebijakan.’ Menolak untuk mematuhi, dia membalas, “Saya hanya ingin membeli belanja saya – tidak ada alasan bagi Anda untuk melihat ke dalam tas saya.”
Situasi meningkat. Karen menuntut untuk berbicara dengan manajer dan mengeluarkan teleponnya untuk syuting drama yang sedang berlangsung.
Dalam klip sekarang -viral – yang telah mengumpulkan lebih dari 650 000 tampilan di Facebook dan Instagram – dia menceritakan kemarahannya dengan mengatakan: ‘Saya di Aldi hari ini, dan saya diberitahu bahwa saya harus menunjukkan apa yang ada di tas saya.
‘Aku akan menelepon polisi, sejujurnya. Tidak ada bukti bahwa saya telah mengutil, namun saya harus mencari tas saya sebelum saya dapat membeli belanja saya!’
Menunjuk kameranya ke kasir, lalu menggeser ke antrian yang tumbuh di belakangnya, Karen Fumes, ‘Kami memegang antrian karena ternyata tas kami harus diperiksa!’ Seorang pria dengan jaket puffa merah mengangkat bahu saat dia menambahkan, ‘Seperti seorang pengutil!’
Cabaret Queen, sebuah perlengkapan dalam adegan hiburan Brighton yang semarak, mengatakan kepada Mail Online bahwa dia merasa ‘malu dan terintimidasi’.
Londoner Mark Cob Webb juga mengkritik kebijakan tersebut dan mengatakan bahwa itu terasa ‘diskriminatif’ karena hanya beberapa pembeli yang diminta untuk menunjukkan apa yang ada di dalam tas mereka
Karen, yang merupakan pemain terkenal dalam adegan kabaret cerah Brighton mengatakan bahwa dia merasa ‘dipilih’ oleh insiden itu
Penampil kabaret, yang digambarkan dalam kostum, mengatakan dia mengenakan pakaian sehari -hari ketika dia mengunjungi toko
“Aku tidak punya apa -apa dari Aldi di tasku,” desaknya. ‘Tapi saya diperlakukan seperti penjahat tanpa alasan.
‘Saya menyarankan untuk menelepon polisi karena jika mereka mencurigai saya mencuri, itulah langkah yang tepat. Saya akan membiarkan polisi mencari tas saya – mereka memiliki hak hukum.’
Pertukaran tegang berakhir dengan Karen Branding the Staff ‘Idiots’ dan menyatakan, ‘Saya akan ke Sainsbury sekarang – di situlah saya akan pergi!’ Sesuai dengan kata -katanya, dia meninggalkan Aldi Haul -nya dan menyerbu.
Merefleksikan pengalaman itu, Karen mengatakan: ‘Ini merupakan pelanggaran kebebasan sipil. Mengapa asisten toko memiliki hak untuk mencari -cari di properti pribadi saya? Itu keterlaluan.
‘Sebagai wanita LGBT paruh baya kulit berwarna, dia juga mencurigai diskriminasi.
‘Saya tidak melihat tas orang lain dicari – hanya milik saya. Kenapa aku?’
Penyanyi Brighton, yang terkenal karena membuat varietas acara memadukan komedi, akrobat, dan olok -olok, menunjukkan tidak ada peringatan papan nama cek tas.
‘Ini adalah kebijakan anti-shoplifting yang konyol. Sementara mereka melecehkan saya, pencuri sungguhan mungkin mencuri segala macam.’
Dia juga mengklaim bahwa dia menemukan sikap staf ‘mencibir’.
‘Mereka tidak bertanya dengan sopan – mereka menuntut. Saya tidak akan berbelanja di Aldi lagi, ‘katanya.
Karen telah meninggalkan umpan balik di situs internet ALDI mengatakan dia telah mengajukan keluhan resmi kepada layanan pelanggan.
Seorang juru bicara ALDI mengatakan: ‘Seperti pengecer lain, kami meminta untuk melakukan cek tas rutin dengan izin pelanggan. Kami minta maaf permintaan kami mengecewakan Ms Sharman dan akan menerima umpan baliknya.’
