Pemadaman internet yang meluas dilaporkan pada Senin pagi, mematikan layanan populer termasuk Snapchat, Fortnite, dan Roblox, karena Amazon Web Services mengatakan ada masalah yang sedang mereka upayakan untuk diatasi.
Perusahaan komputasi awan Amazon, yang dikenal sebagai AWS dan mendukung sebagian besar internet yang tersedia untuk umum, mengeluarkan pernyataan pada Senin pagi serangkaian pembaruan pada masalah yang jelas.
Logo Amazon Web Services terlihat di Paris, Prancis, 12 Juni 2025.
Benoit Tessier/Reuters
Pesan pertama, yang diposting pada pukul 3:11 pagi ET, mengatakan bahwa perusahaan tersebut sedang “menyelidiki peningkatan tingkat kesalahan” untuk wilayah Pantai Timurnya, yang disebut sebagai “Wilayah US-EAST-1”.
Detektor bawah, a lokasi yang memantau layanan internet, pada waktu yang hampir bersamaan menunjukkan lonjakan pemadaman listrik di internet.
Pemadaman dilaporkan untuk Amazon dan asisten Alexa-nya, serta sejumlah situs lainnya. Reddit, kamera Dering, Venmo, Signal, Snapchat, dan lainnya tidak tersedia untuk banyak orang, menurut Downdetector.
Setelah serangkaian pembaruan mengenai masalah teknis, AWS sekitar pukul 5:22 pagi ET mengatakan telah menerapkan “migrasi internal” yang mengarah pada “tanda-tanda awal pemulihan” dari beberapa layanan yang menggunakan AWS.

Orang-orang berjalan melewati logo Amazon Web Services (AWS) di kios peserta pameran di India Mobile Congress 2025 di Yashobhoomi, sebuah pusat konvensi dan pameran di New Delhi, India, 8 Oktober 2025.
Anushree Fadnavis/Reuters
Beberapa saat kemudian, perusahaan mengatakan mereka melihat tanda-tanda pemulihan yang “signifikan”.
“Sebagian besar permintaan kini seharusnya berhasil,” kata pembaruan AWS. “Kami terus berupaya mengatasi tumpukan permintaan yang antri. Kami akan terus memberikan informasi tambahan.”
Ini adalah kisah yang berkembang. Silakan periksa kembali untuk mengetahui pembaruan.