Sepasang sepasang pergi untuk liburan “santai” bersama di Dubai mendapat kejutan ketika mereka terbangun di tengah penerbangan untuk mengetahui bahwa mereka malah menuju ke Zurich di Swiss.
Ruby Croxford, 24, dan rekannya Jack, yang berasal dari Hampshire di Inggris, telah berharap untuk menghabiskan 10 malam bersama di Uni Emirat Arab. “Kami akan pergi ke Dukes the Palm di Dubai,” kata Croxford Newsweek “Semua orang mengatakan betapa hebatnya Dubai, jadi kami ingin melihat apa itu semua dan memiliki istirahat santai yang menyenangkan.”
Perjalanan mulai cukup santai dan, beberapa jam ke penerbangan British Airways mereka, baik Ruby dan Jack mengangguk, dengan asumsi bahwa mereka pada akhirnya akan bangun di Dubai – tetapi bukan itu masalahnya.
“Kami berdua bangun pada satu titik sekitar jam 2 pagi waktu Inggris dan waktu peta penerbangan telah meningkat menjadi tiga jam tetapi tampaknya menunjukkan bahwa kami terjebak di dekat Kairo,” kata Croxford. “Kami pikir itu adalah kesalahan dengan sistem jadi kembali tidur.”
Namun, dalam beberapa jam lagi, mereka akan bangun lagi untuk menemukan pesawat mereka dipaksa untuk berbelok dramatis. “Tepat sebelum jam 5 pagi, kami bangun untuk pengumuman kapten, kami pikir kami datang ke darat, tetapi dia memberi tahu kami bahwa AS telah menyerang Iran semalam,” kata Croxford. “Kontrol lalu lintas udara dan keamanan nasional telah mengambil keputusan yang sulit dan, untuk keselamatan kami sendiri, kami harus berbalik. Dia meminta maaf dan mengatakan bahwa keselamatan kami adalah prioritas utama kami.”
British Airways pindah untuk membatalkan penerbangan dari London Heathrow ke Dubai dan Doha pada hari Minggu setelah pemogokan rudal Presiden Donald Trump di Iran. Penerbangan yang sudah lepas landas, sementara itu, dialihkan.
Pernyataan dari British Airways ke surat kabar Inggris Telegraph mengatakan: “Sebagai hasil dari peristiwa baru -baru ini, kami telah menyesuaikan jadwal penerbangan kami untuk memastikan keamanan pelanggan dan kru kami, yang selalu menjadi prioritas utama kami. Kami menghubungi pelanggan kami untuk memberi tahu mereka tentang pilihan mereka saat kami bekerja melalui situasi yang berkembang ini.”
Croxford belum akan pulang. “Kami tidak memiliki cukup bahan bakar untuk kembali ke Inggris sehingga kami dialihkan ke Swiss,” katanya. “Para kru telah bekerja pada jam maksimum mereka sehingga perlu istirahat sebelum mereka bisa terbang lagi. Kami diberitahu bahwa kami harus menunggu sampai kru beristirahat untuk kembali ke Heathrow atau menunggu sampai kru lain diterbangkan ke Swiss.”
Terlepas dari pergolakan dan ketidakpastian, Croxford penuh pujian atas cara staf dalam penerbangan menangani situasi. “Mereka tenang dan sangat penuh perhatian, menjawab pertanyaan orang, dan mereka juga membantu seorang anak laki -laki yang perlu pulang ke Dubai,” katanya. “Aku melepaskan topiku karena beberapa pelanggan mengerang pada mereka.”
Itu tidak menghentikan Croxford dari dibiarkan “benar -benar terkejut” pada apa yang sedang berlangsung. “Kami tidak benar -benar tahu apa yang terjadi sampai kami terhubung dengan WiFi di pesawat dan memberi tahu keluarga kami. Mereka menjelaskan semuanya dan menyuruh kami untuk pulang langsung dan tidak kembali ke penerbangan ke Dubai.”
Croxford mengatakan bagaimana penumpang lain “panik” dan “berdebat dengan staf” ketika mereka tiba di Swiss. Mereka merasa berbeda. “Kami hanya bersyukur dan bersyukur berada di luar situasi dan aman. Swiss itu indah, dan kami merasa aman mendarat di sana,” katanya.
Setelah beberapa jam penundaan, pasangan itu berangkat kembali dengan penerbangan menuju London sebelum langsung pulang. Itu membuat pengalaman yang cukup dan satu Croxford merasa terdorong untuk dibagikan kepada media sosial dalam video clip yang diposting di bawah pegangan @rubytuesday_ Pada saat penulisan, klip telah ditonton lebih dari 579 000 kali.
Dan ada akhir yang bahagia. Croxford bisa mendapatkan pengembalian uang penuh untuk liburan mereka ke Dubai, dan pasangan itu sekarang tidak menikmati sinar matahari di Tenerife. “Kami tidak akan kembali ke Dubai dalam waktu dekat; kami ingin menunggu sampai semuanya tenang dan menetap,” kata Croxford.
Newsweek telah menghubungi British Airways untuk memberikan komentar.
