Jika Bravo bisa dipercaya, semua yang diperlukan untuk menjual orang terkaya di dunia, rumah termahal di dunia menarik diri di lambo Anda, berjabat tangan dan membuka sebotol Krug.
Tapi ada sisi gelap dari kemewahan penutupan yang tidak akan Anda lihat di TV, broker NYC mengungkapkan.
“Kami seperti layanan pramutamu,” Peter Zaitzeff dari Serhant mengatakan kepada The Article. “Orang -orang menginginkan reservasi restoran. Mereka ingin tahu ke mana harus membawa anak -anak mereka. Kami menggosok commode.”
Beberapa minggu yang lalu, hotshot Brown Harris Stevens Lisa Simonsen telah membungkus pekerjaannya untuk klien-menjualnya sekitar $ 10 juta system di salah satu koperasi “Excellent Structure” Upper East Side-ketika ia menelepon kembali meminta lebih banyak.
“Dia meminta saya untuk memberi mereka reservasi menit terakhir untuk 12 di Casa Tua,” kata Simonsen dari Upper East Side Dinner Club, yang saat ini merupakan salah satu meja terberat di kota ini untuk dipesan. “Dia menginginkannya dalam dua jam ke depan!”
Mintalah yang tidak pernah berakhir jauh melampaui nikmat, pemasar genuine estat Kvetch.
Di pasar penjualan yang sangat kompetitif dan high-end, klien master-of-the-universe yang sangat berhak mereka digunakan untuk mendapatkan jalan mereka-dan mereka mengharapkan layanan yang biasanya disediakan untuk staf domestik dan spesialis ahli.
Itu berarti broker kota secara rutin disuruh mencalonkan diri untuk kopi, babysit dan atau berjalan -jalan – sementara juga bertindak sebagai penasihat seni ersatz, desainer inside, konsultan sekolah dan bahkan pencengkeram. Mereka yang berani mengatakan “tidak” berisiko kehilangan bisnis yang menguntungkan.
“Mereka berpikir, ‘Saya hanya membayar orang ini $ 10 000 untuk sewa ini. Saya ingin membuat mereka bekerja untuk itu,'” kata Zaitzeff tentang klien.
Agen kompas Vickey Barron ingat menunjukkan pasangan yang dimuat dan tiga apartemen anak -anak “bersemangat” mereka di Upper West Side.
“Mereka meminta seseorang di tim saya membawa anak -anak mereka ke Central Park. Selama dua setengah jam berikutnya, satu saudara kandung menggigit yang existed dan yang lainnya membasahi celananya,” kata Barron kepada The Post. “Mereka berada di luar liar. Seseorang memanjat pohon dan tidak akan turun. Mereka berada di semacam adrenalin tinggi. Saya pikir saya akan kehilangan anggota tim saya. Sementara itu, sang ibu mengalami kehancuran.”
Nadine Hartstein dari Bond juga telah dipersenjatai dengan pengasuhan anak untuk klien.
“Mereka berusia 12 dan 13 tahun, sangat istimewa, sangat kaya, tetapi anak -anak yang sangat terlindung,” kata Hartstein dari keturunan pembeli asing yang ia tangani. “Sang ibu mengatakan anak-anaknya harus memiliki teman-teman Amerika, dan, hal berikutnya yang saya tahu, mereka bersama anak-anak saya trik-atau-perawatan. Kami harus membawa mereka ke rumah kengerian dan kemudian ibu membuat reservasi bagi anak-anaknya untuk makan malam bersama kami malam berikutnya. Setidaknya saya punya anak, jika tidak itu akan lebih buruk bagi saya.”
Hewan peliharaan adalah titik tekanan lain, menurut Barron, yang mengatakan penjual sering enggan untuk menghilangkan hewan peliharaan untuk pertunjukan.
“Saya merasa seperti pejalan kaki anjing, tetapi untuk kucing,” katanya. “Klien berkata, ‘Saya memiliki kucing -kucing ini dan satu kucing phony, dan dia akan panik dan melarikan diri. Anda harus memastikan bahwa kucing saya aman.'”
Saat pintu terbuka untuk sebuah pertunjukan, kenang Barron, kucing itu berlari untuk itu – membuatnya keluar dari pintu dan masuk ke lift terbuka yang akan turun. Setelah pencarian di seluruh gedung, dia menemukan kucing yang bertingkat di sebuah apartemen yang pintunya retak; Kucing itu berada di bawah tempat tidur, rambut terangkat dan menggaruk untuk hidupnya.
“Saya alergi terhadap kucing,” katanya. “Dan ini adalah masalah yang berkelanjutan. Saya seperti, ‘Di mana Benadryl saya?'”
Tetapi bahkan Barron memiliki batasan.
Dia menghabiskan tiga jam membersihkan apartemen klien untuk menyiapkan pemotretan. Tetapi ketika wanita itu memberi tahu Barron bahwa dia lebih baik kembali lebih awal sebelum syuting untuk membersihkan dapurnya, broker membentak.
“Aku memandangnya dan aku berkata, ‘Ini akan terlihat persis seperti ini ketika aku sampai di sini. Jangan berpikir aku akan sampai di sini lebih awal dan melakukan ini lagi.’ Saya harus menetapkan harapan, “katanya.
Namun demikian, sebagian besar broker sepakat bahwa bekerja lebih ekstra membayar dividen.
“Tidak ada yang ada di bawahku,” kata Zaitzeff. “Saya memberi tahu orang-orang bahwa kami menggosok toilet untuk hidup paruh waktu.”
Dia mengatakan dia belajar bagaimana menghisapnya dan memberikan layanan, tidak peduli seberapa merendahkannya, dari Madeline Hult Elghanayan Douglas Elghanayan, istri broker genuine estat dari pengembang miliarder dan ketua TF Keystone Tom Elghanayan.
“Dia menikah dengan salah satu orang terkaya di New York City – dan kami akan melakukan open residence dan dia akan berada di sana menggosok lantai,” kata Zaitzeff.
Jadi ketika klien yang sulit membuat tanya keterlaluan – apakah itu memanfaatkan rolodex -nya untuk membawa klien ke klub eksklusif atau memperbaiki John mereka – Zaitzeff mengatakan dia selalu turun untuk membantu, karena ketika mereka ingin menjual dalam beberapa tahun, dia tahu siapa yang akan mereka hubungi.
Namun, ekonomi timbal balik itu juga siap untuk disalahgunakan.
“Ini pemerasan,” kata Vincent Pergola dari broker actual estat butik Elegran.
Bulan ini, dengan kesepakatan yang tergantung pada keseimbangan, keturunan keluarga kaya yang berinvestasi di properti di Manhattan meminta Pergola untuk mengatur apa yang terdengar seperti makan malam bisnis perayaan.
“Kami mendapatkan sewa rekor tertinggi untuk salah satu system mereka, dan ada kemungkinan penyewa mungkin juga membeli apartemen-berpotensi menghasilkan dua komisi. Klien mengatakan, ‘Jika Anda melakukannya, Anda berhutang makan malam kepada saya,'” kata Pergola. “Saya seperti, ‘Tentu saja, saya ingin melakukan itu, ke mana word play here Anda ingin pergi. Itu ada pada saya.'”
Tapi kemudian percakapan itu berubah menjadi aneh: “Dia mengirim text kepada saya dan berkata, ‘Hei, alih -alih makan malam membelikan saya headphone $ 550 ini,'” kata Pergola. “Dan aku seperti ‘yakin – jika penjualan berjalan.’ Dia merespons dengan kemarahan.”
