Kamis, 12 Juni 2025 – 23: 32 WIB
Jakarta, Viva — MyTelkomsel merupakan aplikasi gawai yang memudahkan pelanggan mengakses dan menikmati ragam layanan Telkomsel, mulai dari hiburan– seperti musik, video dan video games– hingga fitur gaya hidup digital lainnya seperti kesehatan, perjalanan, sampai dengan shopping.
Baca juga:
Telkomsel ‘Kirim Sinyal’ ke 42 Ribu Keluarga di 600 Titik
Lebih dari itu, fungsi MyTelkomsel sudah dioptimalkan dengan pemanfaatan teknologi kecerdasan buatan (AI) secara end-to-end, memungkinkan kehadiran fitur-fitur pintar seperti Smart Look dan Virtual Aide Veronika.
Pemanfaatan AI membuat MyTelkomsel semakin intuitif dan responsif, sehingga menciptakan pengalaman yang lebih smooth dan efisien bagi para penggunanya.
Baca juga:
Curhat Pelaku Industri soal Dampak AI
Aplikasi extremely yang telah menjadi pusat layanan electronic Telkomsel ini dapat mengidentifikasi penawaran yang sesuai kebutuhan pengguna, serta menangani lebih dari 80 persen interaksi pelanggan.
Saat ini, MyTelkomsel Super App telah diunduh lebih dari 100 juta kali dan digunakan oleh lebih dari 83 juta pengguna aktif bulanan.
Baca juga:
Paket Web Ini Sekarang Dikasih ‘Otak’ AI, Bukan cuma Kuota
Telkomsel kembali menorehkan prestasi di kancah internasional dengan meraih penghargaan bergengsi Telco to Ace Mobile Application dalam ajang Twimbit Telecommunications Honors 2025 di Singapura.
Berdasarkan penilaian dewan juri atas kategori Telco to Ace Mobile Application, Telkomsel berhasil menghadirkan aplikasi inovatif dengan fitur yang lebih fungsional, ekosistem digital yang lebih terintegrasi, serta pengalaman pengguna yang lebih baik.
Pada ajang ini, Telkomsel juga terpilih sebagai nominasi dalam dua kategori bergengsi lainnya, yakni Telco to Ace Video gaming dan Telco to Ace Brand.
Pada kategori Telco to Ace Gaming, Telkomsel dinilai menunjukkan kemajuan signifikan dalam dunia gaming.
Menurut Direktur Pemasaran Telkomsel Derrick Heng, awalnya MyTelkomsel hanya fokus pada layanan telekomunikasi inti, namun kini telah berevolusi menjadi extremely app atau aplikasi multiguna yang menghadirkan gaya hidup digital menyeluruh– meliputi layanan kesehatan, edukasi, hiburan, hingga gaming.
“Pengakuan berskala internasional ini semakin menegaskan keberhasilan transformasi Telkomsel dari driver telekomunikasi tradisional menjadi penyedia layanan teknologi digital kelas dunia,” kata dia, Kamis, 12 Juni 2025
Halaman Selanjutnya
Pada ajang ini, Telkomsel juga terpilih sebagai nominasi dalam dua kategori bergengsi lainnya, yakni Telco to Ace Gaming dan Telco to Ace Brand.
