Museum, kebun binatang, dan akuarium merangkul harga dinamis

Biaya masuk naik bahkan di tempat-tempat wisata yang tidak menggunakan teknologi pengaturan harga. Kategori “penerimaan” yang luas dalam Indeks Harga Konsumen Pemerintah Federal, yang mencakup biaya gallery bersama dengan tiket olahraga dan konser, naik 3, 9 % Pada bulan Mei dari tahun sebelumnya, jauh di atas tingkat inflasi 2, 4 % tahunan.

Pada tahun 2024, Monterey Bay Fish tank nirlaba menaikkan harga tiket orang dewasa dari $ 59, 95 menjadi $ 65 dan baru-baru ini menaikkan tarif keanggotaan masing-masing, yang termasuk penerimaan sepanjang tahun, dari $ 95 menjadi $ 125 “Penerimaan gerbang dari penjualan tiket mendanai operasi inti akuarium,” kata seorang juru bicara.

Sementara Gallery Seni Denver tidak memiliki rencana untuk menguji harga yang dinamis, ia menaikkan biaya penerimaan musim gugur yang lalu, tiga tahun setelah renovasi $ 175 juta dan survei harga tiket di tempat lain, kata seorang juru bicara. Biaya masuk berubah dari $ 18 menjadi $ 22 untuk penduduk Colorado dan dari $ 22 menjadi $ 27 untuk pengunjung di luar negara bagian. Harga naik pada akhir pekan dan selama masa sibuk, menjadi $ 25 dan $ 30 untuk pengunjung di dalam dan di luar negara bagian, masing-masing. Para tamu di bawah usia 19 tahun selalu mendapatkan gratis berkat program yang disponsori.

Seperti banyak atraksi, gallery seni memposting harga ini di situs webnya. Tetapi banyak harga tiket yang terdaftar di depan umum untuk berfluktuasi. Seattle Fish tank – yang menaikkan kisaran harganya musim panas lalu sekitar $ 10 menjelang pembukaan paviliun laut baru – juga menggunakan rekomendasi algoritmik Digonex.

Selama minggu 8 Juni, misalnya, perencana kunjungan online akuarium, yang menampilkan ketersediaan tiket relatif untuk setiap hari, menawarkan penerimaan orang dewasa di luar negara bagian serendah $ 37, 95 untuk tanggal di akhir bulan dan sebanyak $ 46, 95 untuk tiket walk-in minggu itu. Selain pemesanan terlebih dahulu, ada lebih dari setengah lusin diskon lain yang tersedia untuk tamu tertentu, termasuk senior dan anggota suku dan militer, juru bicara mencatat.

Namun, di banyak atraksi, biaya masuk bahkan tidak disediakan sampai tamu memasuki hari dan waktu tertentu yang ingin mereka kunjungi – sehingga sulit untuk mengetahui bahwa harga yang lebih rendah mungkin tersedia di lain waktu.

“Beberapa atraksi melakukan analisis harian pemesanan mereka selama beberapa hari atau minggu ke depan dan membuat penyesuaian” dengan harga terus menerus, kata CEO Arival Douglas Quinby. Harga mungkin naik dengan tenang pada hari ketika port mengisi dan mencelupkan ketika tiket tampaknya tidak bergerak, katanya.

Digonex, yang mengatakan menyediakan layanan penetapan harga dinamis otomatis ke lebih dari 70 atraksi di seluruh dunia, menawarkan rekomendasi sesering setiap hari. Terserah klien untuk memutuskan bagaimana dan apakah akan mengimplementasikannya, kata seorang juru bicara. Setiap algoritma disesuaikan dengan tujuan organisasi dan dapat memperhitungkan segala sesuatu mulai dari keterbatasan kapasitas hingga kapasitas dan bahkan pola pencarian Google Analytics.

Harga berbasis data dapat menjadi “kemenangan finansial untuk publik dan gallery,” kata Elizabeth Merritt, wakil presiden pandangan depan strategis di American Alliance of Museums. Ini dapat mengurangi kepadatan, katanya, sambil mengarahkan tamu yang berpikiran anggaran menuju tanggal yang lebih murah dan kurang sibuk.

Tetapi harga yang lebih curam selama periode puncak dan untuk kunjungan pemberitahuan singkat dapat membuat para tamu-yang mungkin melihat sesuatu yang kurang dari pengalaman terbaik sebagai rip-off, kata Stephen Pratt, seorang profesor di College of Central Florida, Rosen College of Friendliness Management yang mempelajari pariwisata.

“Karena harga yang lebih tinggi, Anda menginginkan pengalaman yang benar-benar hebat,” katanya, mengubah hari rendah di kebun binatang menjadi tamasya besar, tamasya tinggi. “Anda telah menginvestasikan uang ini ke dalam waktu keluarga, untuk menciptakan kenangan, dan Anda tidak ingin kecelakaan layanan apa pun.”

Itu bisa meningkatkan risiko blowback di banyak atraksi, terutama yang bergulat dengan pemotongan administrasi Trump musim panas ini. Beberapa situs bersejarah dan taman nasional telah memperingatkan bahwa operasinya berada di bawah tekanan.

Konsumen harus mengharapkan lebih banyak kompleksitas harga akan datang. Arival mengatakan 16 % dari atraksi peringkat menerapkan harga dinamis sebagai prioritas utama untuk 2025 – 26 Di antara atraksi besar yang melayani setidaknya setengah juta tamu setiap tahun, 37 % memprioritaskan harga dinamis, naik dari 12 % yang menggunakannya saat ini.

Bagi pengunjung, itu bisa berarti berburu lebih keras untuk tiket yang lebih murah. Sementara banyak gallery gratis sepanjang tahun, yang lain memberikan tarif yang lebih rendah untuk kunjungan di luar musim dan yang dipesan terlebih dahulu. Juga umum untuk mengurangi atau mengesampingkan biaya pada hari atau jam tertentu, dan banyak anak -anak dan manula seringkali bisa mendapatkan diskon masuk.

Berikut adalah beberapa cara lain untuk menjaga biaya penerimaan tetap rendah:

“Mungkin perlu sedikit riset,” kata Quinby, “tapi masih mungkin untuk menemukan penawaran yang bagus.”