Seorang ibu yang berjuang melawan kanker mengklaim dia membayar ₤ 1 300 dengan wig sambil menjalani perawatan kemoterapi – hanya untuk pembuat wig ‘menjijikkan’ untuk ‘menghilang’ dengan uang tunai.
Corrina Walters, dari Kirkham, Lancashire, ingin membeli wig rambut manusia dalam upaya untuk ‘merasa typical lagi’ sambil menjalani empat putaran kemoterapi harsh.
Pemain berusia 50 tahun, yang mengalami leukemia myloid akut (AML), mendengar tentang pembuat wig melalui seorang teman dan pergi untuk konsultasi di salonnya pada bulan Maret.
Senang dengan apa yang mereka diskusikan, ibu dari tiga anak memutuskan untuk memesan wig coklat sepanjang 20 inci pada 28 Maret.
Corrina mengatakan dia mengatakan kepadanya bahwa rambut akan siap dalam enam hingga delapan minggu tetapi hampir 13 minggu di dia masih belum menerimanya.
Setelah berulang kali menghubunginya untuk memperbarui wigmaker akhirnya menjawab pada 23 Juni mengklaim dia berurusan dengan masalah pribadi dan uang itu tidak dapat dikembalikan.
Corrina, yang tidak dapat bekerja sebagai pembersih karena kankernya, menghemat uang pipinya untuk membayar wig.
Ketika dia membayar melalui transfer bank, banknya dapat mengeluarkan pengembalian uang penuh, tetapi dia mengaku telah mendengar dari pasien kanker lain di posisi yang sama yang membayar tunai.
Corrina Walters, dari Kirkham, Lancashire, yang berjuang melawan kemo mengklaim dia membayar ₤ 1 300 dengan wig saat menjalani perawatan – hanya untuk pembuat wig ‘menjijikkan’ untuk ‘menghilang’ dengan uang tunai (foto sebelum kerontokan rambut)
Wigmaker mengeluarkan permintaan maaf yang merendahkan pada halaman Facebook -nya pada tanggal 26 Juni yang mengakui perilakunya ‘tidak dapat diterima’ dan bahwa ia tidak dapat memenuhi pesanan karena alasan pribadi.
Corrina, berkata: ‘Ini menjijikkan apa yang dia lakukan. Ada begitu banyak wanita sekarang yang telah mengirim pesan kepada saya dan berkomentar mengatakan bahwa dia melakukan hal yang sama kepada mereka dan dia tidak bisa terus lolos begitu saja.
“Dia tahu saya berada di antara perawatan karena dia berharap saya berharap untuk perawatan putaran saya berikutnya. Itu jahat.
“Cukup buruk memiliki kanker dan menjalani perawatan dan jelas itu mempengaruhi gaya hidup Anda. Jika Anda bekerja sebelum Anda tidak dapat bekerja dan hal -hal seperti itu, itu sulit.
‘Bagi seseorang untuk datang dan merobekmu seperti yang telah mereka lakukan mengetahui apa yang mereka lakukan, itu menjijikkan.
‘Saya memang memiliki beberapa wig sintetis yang membuat saya lewat tetapi saya ingin menggulung rambut saya sendiri dan merasa typical lagi setelah segalanya dan sepertinya dia mencoba mengambilnya dari saya juga.
‘Ketika saya pertama kali menyadari apa yang terjadi, saya merasa bodoh karena mempercayainya karena saya benar -benar berpikir bahwa dia akan membantu saya di jalan saya untuk merasa regular lagi.
“Aku merasa kecewa dan kemudian aku merasa marah.”
Corrina ingin membeli wig rambut manusia dalam upaya untuk ‘merasa typical lagi’ saat menjalani empat putaran kemoterapi brutal
Setelah berulang kali menghubunginya untuk memperbarui wigmaker akhirnya menjawab pada 23 Juni mengklaim dia sedang berurusan dengan masalah pribadi dan uang itu tidak dapat dikembalikan
Corrina mengatakan dia mengatakan kepadanya bahwa rambut akan siap dalam enam hingga delapan minggu tetapi hampir 13 minggu di dia masih belum menerimanya
Corrina dihantui oleh wigmaker selama seminggu. Saat dia membayar melalui bank transfer banknya dapat mengeluarkan pengembalian uang penuh, tetapi dia mengaku telah mendengar dari pasien kanker lain di posisi yang sama yang membayar tunai
Corrina, yang tidak dapat bekerja sebagai pembersih karena kankernya, menghemat uang pipinya untuk membayar wig
Corrina didiagnosis menderita kanker pada September 2024, pertempuran keduanya setelah mengatasi kanker payudara lima tahun lalu.
Dokter mengatakan bahwa meskipun empat putaran kemoterapi masih ada kanker di sumsum tulangnya, yang berarti ada 80 persen kemungkinan kankernya bisa kembali.
Corrina berkata: ‘Ini cukup menakutkan, saya agak seperti bom yang berdetak. Jika kembali maka saya harus memiliki transplantasi sumsum tulang. Saya ingin wig membuat saya merasa seperti saya lagi.
‘Kami memesan liburan keluarga September mendatang karena kami membatalkan dua tahun lalu karena saya sakit. Saya berharap untuk membawa wig dengan saya tetapi itu tidak akan terjadi.
‘Kita perlu menghentikan ini (orang) yang memangsa orang -orang yang rentan. Anda menaruh kepercayaan pada mereka dan mereka melompat dan merobek Anda.
‘Saya pikir dia asli. Saya percaya semua yang dia katakan kepada saya, bahwa dia akan membuat wig yang luar biasa ini untuk saya.
‘Dia tidak bisa terus melakukan ini. Itu tidak adil.’
Wigmaker itu mengatakan: ‘Saya telah berada dalam posisi di mana saya tidak dapat mengelola dari perspektif pribadi dan profesional untuk jangka waktu yang lama karena masalah kesehatan mental, ini telah mengakibatkan kesulitan keuangan yang parah.
Corrina didiagnosis menderita kanker pada September 2024, pertempuran keduanya setelah mengatasi kanker payudara lima tahun lalu
Rambut Corrina mulai perlahan rontok selama perawatan kemoterapi
Corrina akhirnya kehilangan semua rambutnya dan dia menoleh ke wigmaker untuk menjadikannya wig rambut manusia dalam upaya untuk ‘merasa typical lagi’
Wigmaker mengeluarkan permintaan maaf yang merendahkan pada halaman Facebook -nya pada tanggal 26 Juni yang mengakui perilakunya ‘tidak dapat diterima’ dan bahwa ia tidak dapat memenuhi perintah karena alasan pribadi
‘Ini adalah sesuatu yang masih saya perjuangkan dan saya telah ditandatangani, tidak layak untuk bekerja dari dokter saya selama tiga bulan lagi. Saya menerima perawatan untuk mencoba dan kembali ke kesehatan.
‘Sementara tidak ada yang memaafkan keheningan saya atau kesusahan yang disebabkan, saya ingin menjadi jelas bahwa niat saya tidak pernah mengecewakan siapa pun.
“Saya sangat menyesal atas dampaknya pada klien saya, banyak dari mereka yang berurusan dengan keadaan sulit mereka sendiri.
“Saya telah mendedikasikan diri saya untuk mendukung orang -orang yang mengalami kerontokan rambut sebagai akibat dari kondisi medis dan sangat menyedihkan saya bahwa peristiwa baru -baru ini telah merusak kepercayaan klien saya.
‘Dengan dukungan dari orang lain, saya secara aktif mengeksplorasi semua opsi yang tersedia untuk menyelesaikan setiap pesanan dan dukungan klien yang terkena dampak.
“Saya mengerti betapa seriusnya ini, dan saya berkomitmen untuk mengambil tanggung jawab dan mencari resolusi di mana saya bisa.”
Publishing Facebook pembuat wig berbunyi: ‘PEMBERITAHUAN Klien.
‘Pertama -tama saya ingin menawarkan permintaan maaf saya kepada semua klien saya yang telah mendukung saya dan bisnis saya – saya telah mengecewakan Anda semua sebaik saya dan keluarga saya dan untuk itu saya benar -benar menyesal.
‘Saya memiliki (memiliki beberapa masalah pribadi). Akibatnya saya telah mengubur kepala saya di pasir dan merasa tidak dapat melangkah maju dan menjawab kepada orang -orang yang ada di sini untuk mendukung saya dan bisnis saya.
‘Seharusnya saya menunjukkan lebih banyak rasa hormat dan terbuka dan jujur. Saya tidak membagikan informasi ini untuk simpati tetapi untuk menawarkan penjelasan untuk keheningan saya.
‘Saya mengenali posisi banyak klien saya dan tahu bahwa perilaku saya terlepas dari situasi pribadi saya tidak dapat diterima.
‘Saya ingin kesempatan untuk memperbaiki kesalahan saya dan menyelesaikan keluhan pelanggan saya sebaik mungkin.
‘Saya telah secara aktif mencoba untuk mendapatkan kembali akses ke toko saya, untuk rambut dan unit klien saya tetapi pada titik ini tidak terselesaikan.
‘Sekarang saya akan fokus untuk menyelesaikan keluhan klien saya secara individu dan secepat dan semulus mungkin.
‘Tolong bisakah saya meminta klien dengan pesanan luar biasa untuk menghubungi saya dengan detail pesanan penuh, dan detail kontak dan mereka akan dibalas dalam waktu lima hari kerja.
‘Sekali lagi saya benar -benar minta maaf, saya tahu pada titik ini itu lemah. Saya manusia dan telah tersandung dan membuat pilihan bodoh, saya hanya ingin memperbaiki kesalahan saya.’
