Kehadiran kantor meningkat tetapi perlahan, dan banyak yang telah berubah

Intensitas “debat RTO” tampaknya telah mendingin sebagai mungkin set normal baru. Meskipun kehadiran di kantor merangkak, pertumbuhan itu melambat, dan seluruh paradigma bagaimana perusahaan menggunakan ruang mereka dan untuk tujuan apa telah berkembang sangat besar.

Sementara pekerjaan jarak jauh terus berkembang secara luas, mereka yang memimpikan masa depan yang sepenuhnya terpencil telah dibatalkan oleh beberapa realitas inti: orang -orang kembali ke kantor dan, dalam keadaan yang tepat, pekerja dari segala usia dan level menghargai beberapa waktu kantor. Terlepas dari pengalaman, peran, fungsi, geografi, atau tanggung jawab pribadi mereka, karyawan sangat ingin mengeksplorasi peluang untuk otonomi dan fleksibilitas yang lebih besar, dan waktu mereka di kantor perlu diperhitungkan.

“Sebagian besar, kami melihat perusahaan menikmati pendekatan hibrida dua atau tiga hari seminggu di kantor, di mana karyawan dapat berkolaborasi dan belajar bersama, sambil memberi para pekerja fleksibilitas,” Kate Duchene, CEO perusahaan konsultan SDM, RGP, yang sebelumnya mengatakan Newsweek. “Jika suatu organisasi ingin karyawan menghabiskan lebih banyak waktu di kantor fisik, pekerja perlu merasa seperti itu adalah ruang yang terbuka dan aman untuk interaksi positif dengan rekan-rekan mereka dan bahwa mereka memiliki kolaborasi yang bermakna dan dipimpin tujuan yang memajukan pekerjaan mereka.”

Ini tidak kembali ke 100 persen, mungkin tidak akan pernah, tetapi kehadiran rata-rata mingguan di gedung-gedung kelas A, mereka yang memiliki high-end, konstruksi terbaru dan fasilitas modern, biasanya ditempati oleh perusahaan besar dan perusahaan jasa profesional, berada di 74,8 persen selama empat minggu terakhir di 10 wilayah metro AS terbesar, menurut perusahaan keamanan bangunan Kastle Systle terbaru Kastle Systle terbaru Kastle Systle terbaru Kastle Systems terbaru Kastle Building Kastle Building Kastle Building Kastle terbaru data kehadiran kantor. Pada hari Selasa, hari paling populer bagi orang untuk masuk, angka itu mencapai 92,1 persen.

Kastle melaporkan bahwa kehadiran hari puncak rata -rata nasional adalah 62,2 persen, dengan Chicago, New York City dan tiga kota Texas (Dallas, Houston, Austin) berjalan di atas rata -rata. Rata -rata nasional di bawah 60 persen pada waktu yang sama tahun dalam pelaporan 2023 Kastle.

“Kami telah melihatnya meningkat dengan mantap, tetapi itu tidak terlalu besar,” Janet Pogue McLaurin, Direktur Penelitian Tempat Kerja Global di Firma Arsitektur dan Desain Gensler, Newsweek.

Di seluruh tenaga kerja, kehadiran kantor telah terikat Ulasan Kinerja dan bonus, sementara firma hukum, firma jasa keuangan dan industri teknologi telah mengumumkan mandat kehadiran. Pemerintah federal juga menerapkan mandat kembali ke kantor yang luas.

Sementara itu kelihatannya era terpencil sudah berakhir—Indeks Flex Laporan bahwa kebijakan kantor berubah menjadi “penuh waktu di kantor” meningkat dari 13 persen menjadi 24 persen di Fortune 500 – kenyataan adalah normal baru telah ditetapkan, dan fleksibilitas masih meningkat. Segmen perusahaan yang diidentifikasi sebagai hibrida telah berkembang menjadi 43 persen perusahaan Fortune 500, sementara 24 persen sepenuhnya jauh atau memungkinkan karyawan untuk memilih.

“Saya sering mendengar ‘pekerjaan dari rumah sudah berakhir’ atau ‘semua orang kembali ke kantor’: itu tidak benar,” Nick Bloom, seorang ekonom Stanford yang menjadi terkenal sebagian karena studinya tentang pekerjaan jarak jauh jauh sebelum pandemi Covid-19, menulis di LinkedIn. “Data menunjukkan * Pengembalian ke kantor * sudah berakhir.” Dia mengutip penghematan biaya kantor dan kemudahan dalam perekrutan dan retensi di antara pengemudi nilai bagi bisnis untuk terus beroperasi dengan cara yang lebih fleksibel.

Jadi, orang -orang kembali ke kantor, tetapi kenaikannya lambat, dan banyak yang telah berubah, termasuk seperti apa kantornya dan apa yang dilakukan orang di sana. Organisasi terkemuka menjadi lebih baik dalam menggunakan kantor sebagai tempat untuk kolaborasi dan kegiatan, sambil mempertahankan kebijakan kehadiran yang fleksibel.

“Pengusaha berinvestasi Dalam ‘Acara Khusus’ (misalnya, speaker eksternal, demonstrasi memasak, dll.) Untuk memberi insentif untuk kembali ke kantor, dengan kebutuhan ruang yang sesuai untuk mendukung acara ini; 43% pengusaha memilikinya, “sebuah makalah oleh perusahaan real estat komersial JLL dilaporkan pada bulan Februari.

Banyak perusahaan mengkonfigurasi ulang lokasi dan ruang mereka. Fakta bahwa kehadiran meningkat tidak berubah karyawan’ minat pada fleksibilitas Dan otonomi.

“Hari -hari kerja kami sangat bervariasi,” kata McLaurin. “Ketika kita berpikir tentang apa yang benar -benar diinginkan karyawan, (itu) akses ke ruang dan agensi untuk menciptakan pengalaman kerja ideal mereka.”

Ketika perusahaan memanfaatkan ruang kantor mereka untuk memainkan peran dalam merekrut, retensi dan produktivitas, mereka dapat didorong oleh temuan dari Gensler bahwa pada tingkat holistik, kebutuhan kantor karyawan tidak memiliki varian yang signifikan lintas generasi.

“Kami menemukan bahwa ada sangat sedikit varian dalam pengalaman kerja ideal yang diinginkan orang. Itu hampir sama di segala usia, yang benar -benar mengejutkan,” katanya. “Kami tidak melihat bahwa generasi muda itu benar -benar menginginkan sesuatu yang unik berbeda dari apa yang diinginkan semua orang.”

Tempat dan ruang yang berbeda

Dalam versi kantor 2019, sebagian besar ruang adalah untuk bilik atau meja; Mungkin beberapa pemimpin senior menduduki kantor, dan McLaurin mencatat bahwa satu -satunya jenis ruang lainnya biasanya adalah ruang konferensi dari berbagai ukuran.

Hari ini, perpaduan baru ruang menempati kantor, termasuk kafe, pusat kolaborasi dan ruang konferensi yang dilengkapi teknologi, bersama dengan penekanan pada penggunaan ruang luar. Sebuah studi baru -baru ini dari Gensler menemukan bahwa di luar meja dan ruang rapat, pekerja memprioritaskan fasilitas berikut: kafe atau ruang makanan, area rekan kerja, ruang lounge dan tidur siang.

“Dulu kami mempertimbangkan fasilitas itu,” kata McLaurin. “Mereka adalah jenis ruang sakher-on-the-top. Tapi sekarang kita melihat bahwa fasilitas tidak lagi opsional. Mereka benar-benar komponen penting untuk menciptakan pengalaman di tempat kerja yang hebat.”

Kehadiran kantor perusahaan, termasuk bangunan dan berbagai kota tempat mereka berada, selalu memiliki pentingnya strategi perusahaan. Biasanya, kantor dibuka agar dapat diakses oleh klien, pemasok dan karyawan, dan, untuk waktu yang lama, perusahaan telah berpikir tentang bagaimana melengkapi kantor pusat mereka dengan fasilitas untuk membuat karyawan senang, seperti watercooler, makanan ringan atau gym.

Penulis JLL juga mencatat bahwa “jumlah organisasi yang melaporkan bahwa mereka memiliki manajer pengalaman komunitas atau tempat kerja yang berdedikasi di tempat telah meningkat dari 23 persen menjadi 35 persen dalam setahun terakhir.”

Untuk perusahaan yang ingin mempromosikan produktivitas di ruang kerja, Gensler mengidentifikasi tujuh cara utama bekerja di kantor dan kemudian memetakan fasilitas atau fitur kantor mana yang paling berkontribusi terhadap jenis pekerjaan itu.

Para peneliti kemudian mengidentifikasi dampak positif mana yang dapat dikreditkan ke lingkungan kantor, menemukan ikatan terkuat adalah merek dan identitas perusahaan, memungkinkan orang untuk melakukan pekerjaan terbaik mereka, membuat orang merasa dihargai dan bersemangat untuk bekerja untuk perusahaan, menginspirasi pemikiran baru dan menarik dan mempertahankan bakat.

Karyawan juga peduli dengan lingkungan di sekitar kantor, yang mungkin menjelaskan mengapa beberapa perusahaan, seperti IBM dan Marriotttelah membuka perkotaan, kantor-kantor yang dapat diakses oleh transportasi umum di lingkungan yang semarak, setelah menghabiskan beberapa dekade di kampus-kampus pinggiran kota yang luas.

“Ketika kami bekerja dengan klien, kami mendengar dua hal,” kata McLaurin. “Satu adalah, di mana bakat itu dan di mana bakat itu ingin berada? Yang lain, di mana klien dan pelanggan kita, dan bagaimana kita tetap dekat dengan klien dan pelanggan itu?”

Perusahaan -perusahaan itu menyebutkan keinginan untuk menarik karyawan ke kantor baru yang mengkilap itu dengan bantuan lingkungan – melampaui pilihan walkable untuk makan siang, kopi atau mungkin menyelesaikan tugas – sebagai bagian dari daya tarik.

“Semua ruang itu memainkan peran penting,” kata McLaurin. “Kami telah melihat di luar kedai kopi dan restoran, ruang luar adalah nomor tiga (di antara minat karyawan). Tepat setelah itu adalah bantuan medis, kemudian toko kelontong, belanja, ritel, dan farmasi … jadi lokasi penting serta jenis bangunan tempat Anda berada.”