Tata Working As A Consultant Solutions (TCS) akan memotong sekitar 12 000 pekerjaan secara international, sekitar 2 % dari tenaga kerjanya, dalam apa yang disebut salah satu PHK terbesar perusahaan. Namun, jurusan TI telah mengklarifikasi bahwa keputusan itu tidak ada hubungannya dengan kecerdasan buatan menggantikan pekerjaan.
Dalam sebuah wawancara dengan MoneyControl CEO TCS K Krithivasan menolak spekulasi bahwa keuntungan produktivitas yang dipimpin AI berada di belakang pindah, dengan mengatakan pemotongan itu disebabkan oleh ketidakcocokan keterampilan dan ketidakmampuan perusahaan untuk memulihkan kembali karyawan tertentu dalam model bisnisnya yang berkembang.
“Ini bukan karena AI memberikan sekitar 20 persen keuntungan produktivitas. Ini didorong oleh di mana ada ketidakcocokan keterampilan atau di mana kami pikir kami belum dapat mengerahkan seseorang,” kata Krithivasan.
Mengapa PHK?
Pemotongan pekerjaan, yang akan berlangsung secara bertahap melalui FY 26, terutama akan mempengaruhi karyawan tingkat menengah ke-senior, meskipun beberapa staf junior pada “waktu bangku” yang berkepanjangan-mereka yang saat ini tidak dikerahkan pada proyek apa pun-juga dapat terkena dampak.
Sementara TCS telah banyak berinvestasi dalam peningkatan AI dan pelatihan, termasuk pelatihan lebih dari 5, 5 lakh karyawan di AI dasar dan lebih dari 1 lakh dalam keterampilan canggih, perusahaan mengakui bahwa reskilling tidak selalu mengarah ke tempat kerja, terutama untuk para profesional senior.
“Beberapa orang, terutama di tingkat senior, merasa sulit untuk beralih ke peran teknologi yang berat,” CEO mengakui.
Mengubah model kerja
Perusahaan juga mengalami perubahan struktural-menjauh dari metode manajemen proyek “air terjun” tradisional ke version yang lebih gesit dan berpusat pada produk. Perubahan ini telah mengurangi kebutuhan akan manajer proyek dan program konvensional.
“Sebelumnya, dalam design air terjun, kami memiliki banyak lapisan kepemimpinan. Itu berubah,” Krithivasan menjelaskan.
‘Sulit tapi perlu’
Krithivasan mengakui bahwa keputusan itu sulit dan belum pernah terjadi sebelumnya, dan meyakinkan bahwa TCS akan menangani PHK “dengan cara yang sangat, sangat penuh kasih.”
Perusahaan akan menawarkan paket pesangon, asuransi kesehatan yang diperpanjang, konseling kesehatan psychological, dan dukungan penempatan bagi mereka yang terkena dampak.
Pada saat yang sama, TCS menekankan bahwa itu tetap fokus pada kesiapan masa depan, dan akan terus mempekerjakan bakat berkualitas tinggi.
“Ini bukan masalah permintaan. Ini tentang kita yang siap di masa depan,” tambah Krithivasan.
