Seorang ibu Virginia terkejut menemukan biaya $ 88 atas pernyataan banknya setelah membeli empat es krim vanilla polos dari truk makanan mal nasional di Washington, DC
Melissa Hayes, yang mengunjungi ibukota negara itu bersama kedua putrinya pada hari Minggu, menceritakan bagaimana penjual di truk dengan garis pendek yang mengejutkan menghindari menyatakan harga sebelum menagihnya.
Dia memesan empat kerucut es krim vanilla dan segera meminta harganya.
“Aku berkata,” Bolehkah aku mendapatkan 4 es krim kerucut vanilla?” Dan saya berkata, “Berapa harganya?” Dan dia baru saja berbalik dan mulai melakukan, Anda tahu, mengumpulkannya, ‘katanya 9 Information
Saat dia menyerahkan es krim, Hayes mengulangi pertanyaannya tentang harganya.
Namun, supplier mengambil kartunya dan menggeseknya tanpa merespons, tampaknya kewalahan oleh kerumunan.
Dia mengembalikan kartu itu, dan Hayes, dengan asumsi dia hanya sibuk dan frustrasi, mengambil cangkir (karena mereka tidak memiliki kerucut) dan pergi.
Hayes hanya menyadari biaya selangit $ 22 per cangkir kemudian, mengungkapkan kemarahannya atas biaya yang tidak terduga untuk es krim yang tidak biasa seperti itu.
Seorang ibu Virginia terkejut menemukan biaya $ 88 atas pernyataan banknya setelah membeli empat es krim vanilla polos dari truk makanan mal nasional di Washington, DC
Melissa Hayes, mengunjungi keluarganya pada hari Minggu, menceritakan bagaimana supplier di truk dengan garis pendek yang mengejutkan menghindari menyatakan harga sebelum mengisi kartunya
‘Aku kesal. Saya, Anda tahu, berpikir mungkin itu kesalahan. Saya mendapat tanda terima dan mulai Googling seperti nama faktur yang mencoba menemukannya, ‘jelasnya.
Putrinya, Ace Denton, sama -sama terkejut.
“Rahangku jatuh,” kata Denton. “Itu harus memiliki banyak barang mewah di atasnya menjadi $ 22”
‘Saya berharap itu adalah es krim terbaik yang pernah ada. Bukan, atau itu akan membuat saya merasa sedikit lebih baik, ‘tambah Hayes.
Sam, seorang penjual truk makanan di dekat National Shopping mall, menyatakan kekecewaannya setelah mengetahui pengalaman Hayes.
Dia menyatakan harganya sendiri untuk es krim adalah $ 7, memberi tag sesuatu yang lebih tinggi sebagai ‘merampok orang’ dan merugikan bisnis yang jujur.
Departemen Lisensi dan Perlindungan Konsumen DC (DLCP) juga mempertimbangkan masalah ini.
“Itu adalah biaya selangit, bahkan dalam waktu yang tinggi, bahkan di mal nasional,” kata Tiffany Crowe, direktur departemen.
Departemen Lisensi dan Perlindungan Konsumen DC (DLCP) juga menimbang, dengan Direktur Tiffany Crowe menyebut biaya $ 88 “biaya selangit,” bahkan untuk lingkungan National Shopping mall. Foto: Foto stok truk es krim, bukan yang melayani Hayes, memberikan es krim untuk melayani pelanggan
Foto: Truk makanan berbaris di sepanjang National Mall
Crowe menekankan bahwa vendor truk makanan diharuskan untuk menunjukkan harga mereka dengan jelas untuk menghindari pelanggan yang menyesatkan.
“Pergi ke National Mall dan mengunjungi truk makanan telah menjadi bagian dari budaya bagi banyak keluarga selama bertahun -tahun,” kata Crowe. “Kami benar -benar ingin orang -orang menyadari bahwa ada perbedaan antara vendor yang beroperasi dalam hukum dan orang yang tidak.”
Sejak insiden itu, Hayes telah berbagi pengalamannya sebagai peringatan kepada orang lain. Sementara itu, Sam mendesak sesama supplier untuk transparan tentang harga mereka.
‘Jangan menyulitkan kita. Jangan merampok orang. Jangan scam orang, ‘kata Sam.
Hayes juga menawarkan kata -kata kehati -hatian.
“Saya hanya ingin membuat orang sadar … pastikan Anda meminta harganya di muka, mendapatkannya, bahkan jika mereka sibuk, pastikan Anda mendapatkan harga itu, pastikan Anda mendapatkan tanda terima,” katanya. “Saya gagal melakukan itu, jadi saya agak, Anda tahu, menganggapnya malu pada saya – pelajaran yang dipelajari.”
Dalam pergantian peristiwa yang positif, uploading media sosial Hayes tentang kejadian itu menyebabkan tindakan kebaikan dari es krim buatan Toby di Arlington, yang menghadiahkan coupon es krim gratis keluarganya.
Pemerintah DC juga menganggap serius masalah ini, mendorong mereka yang memiliki pengalaman serupa untuk mengajukan keluhan resmi.
