Slip-up ini adalah titik kritis yang nyata.
Seorang pendidik pendidikan khusus secara tidak sengaja meninggalkan tip $ 5 000 di sebuah toko vape-dan dilaporkan menghabiskan beberapa bulan ke depan bertengkar dengan banknya untuk merokok nomor yang menggiurkan.
Linda Mathiesen, seorang ibu tunggal semenanjung yang berjuang dengan rasa sakit bahu, melakukan pembelian $ 129, 28 untuk gel CBD untuk membantu masalah yang mengganggu di sebuah toko teluk tahun lalu – dan ingin meninggalkan tanda penghargaan tambahan, menurut a Laporan Rabu.
Dia mengatakan kepada stasiun bahwa dia hanya ingin meninggalkan tip $ 5, tetapi berjuang untuk melihat bantalan kartu kredit di dudukan checkout tinggi bahkan di atas jari kakinya yang penuh.
“Dia bilang masukkan tip – jadi aku lakukan … aku mendorong apa yang kupikir hanyalah dua nol. Akhirnya menjadi tiga nol,” klaim Mathiesen.
“Tapi, tidak ada titik desimal … Aku seperti, ‘tunggu, aku ingin menghapus ini.'”
Petugas memproses tuduhan itu dan kemudian mengklaim kepada Mathiesen dia tidak tahu bagaimana membatalkannya, katanya.
Karyawan itu juga mengklaim tipnya tidak pernah dilalui, tetapi laporan financial institution Mathiesen mengatakan sebaliknya, stasiun itu melaporkan.
“Siapa yang akan pernah?” MATHIESEN Dilaporkan berkata. “Seperti, $ 5 000 Saya tidak punya uang sebanyak itu.”
Ibu dari dua putra yang sudah dewasa mengklaim dia menghubungi banknya, Wells Fargo, 22 kali, termasuk memanggil mereka lima menit setelah meninggalkan toko.
Dia dibiarkan frustrasi selama berbulan -bulan sampai menangis sebelum bank baru -baru ini masuk setelah KGO menjangkau mereka, stasiun itu melaporkan.
Financial institution dilaporkan menghubungi Mathiesen dan mengatakan kepadanya bahwa mereka akan mengembalikan angka yang mengejutkan, serta minat.
Wells Fargo memberi tahu orang Dalam sebuah pernyataan pada hari Jumat bahwa ketika menjadi sadar akan masalahnya, itu berhasil untuk “menyelesaikan situasi ini.”
“Kami berkomitmen untuk bekerja dengan pelanggan kami untuk menemukan solusi ketika mereka menghadapi masalah,” kata bank itu.
Pos itu telah mencari komentar dari Wells Fargo Jumat malam.
Sementara itu, seorang pekerja di toko vape mengatakan kepada KGO bahwa kepemilikan berubah pada bulan Januari dan tidak memiliki komentar.
