Bantuan Kendaraan Mogok Kini Bisa Diakses Kapan Saja, Di Mana Saja

Jumat, 1 Agustus 2025 – 22: 26 WIB

Jakarta, Viva – Dalam menghadapi mobilitas harian yang semakin padat di jalan raya, risiko terjadinya gangguan teknis pada kendaraan kerap menjadi kekhawatiran tersendiri bagi para pengemudi. Situasi seperti aki yang tiba-tiba saturate, prohibit bocor, hingga kehabisan bahan bakar di tengah perjalanan, terutama di lokasi yang jauh dari pusat layanan, bisa menjadi pengalaman yang merepotkan.

Menyikapi kebutuhan akan bantuan darurat yang cepat dan andal, system otomotif Garasi.id memperkenalkan layanan Asisten Darurat 24/ 7, yang dirancang untuk memberikan pertolongan langsung di lokasi kapan pun dibutuhkan.

Lonjakan aktivitas kendaraan terlihat jelas dari information Jasa Marga Team yang mencatat lebih dari 3, 5 juta kendaraan melintasi jaringan tol setiap harinya sepanjang 2023 Angka tersebut meningkat sekitar 5, 3 % dibandingkan tahun sebelumnya.

Bahkan pada masa libur panjang seperti Natal dan Tahun Baru, volume kendaraan di Tol Trans-Jawa tercatat hampir 184 ribu per hari– naik sekitar 10, 9 % dari hari typical. Di tengah lalu lintas padat ini, situasi darurat bisa datang kapan saja, dari yang sederhana hingga yang cukup mengganggu kenyamanan dan keselamatan berkendara.

Melalui layanan Asisten Darurat 24/ 7, Garasi.id menawarkan berbagai bentuk bantuan di tempat, mulai dari derek kendaraan, pengantaran bahan bakar, jumper aki, penggantian restriction, hingga penanganan kunci yang tertinggal. Proses permintaan bantuan sepenuhnya dilakukan secara digital melalui system Garasi.id, sehingga pengguna tidak perlu repot menelepon atau mencari teknisi secara handbook.

“Pengemudi tidak perlu lagi merasa cemas saat menghadapi situasi darurat. Layanan ini siap membantu kapan saja, 24 jam sehari, 7 hari seminggu, termasuk saat hari libur,” ujar Ardyanto Alam, CEO Garasi.id dalam keterangan yang diterima VIVA.

Sebagai tambahan, pengguna akan mendapatkan e-sertifikat electronic sebagai bukti perlindungan aktif selama 12 bulan. Layanan ini berlaku untuk seluruh mobil penumpang (non-komersial) tanpa syarat tambahan seperti kepemilikan asuransi tertentu. Artinya, baik pemilik kendaraan baru maupun mobil harian lama tetap dapat merasakan manfaatnya.