Itu menghadapi penundaan, penangkapan dan protes dalam beberapa tahun terakhir.
Dan sekarang Bandara Manchester telah selesai di bagian bawah meja untuk tahun keempat berturut -turut.
Terminal 3 bandara datang di tempat terakhir di tahunan yang mana? Survei Bandara.
Jajak pendapat meminta 5.789 pelancong Inggris untuk menilai pengalaman mereka di bandara di 10 kategori.
Terminal hanya menerima satu bintang dalam sejumlah kategori, termasuk antrian keamanan, tempat duduk, harga di toko -toko dan outlet makanan dan jangkauan dan kualitas toko dan outlet makanan.
Seorang penumpang mengatakan: “Sekarang Ryanair menempatkan sebagian besar penerbangannya di sana dan sama sekali tidak diatur untuk jumlah penumpang itu.”
Penumpang melanjutkan: ‘Tidak mungkin minum atau sesuatu untuk dimakan, tetapi jauh lebih buruk dari itu – tidak ada tempat untuk duduk.’
Pada bulan Juli, seorang pria dinyatakan bersalah menyerang dua petugas polisi wanita selama gangguan besar -besaran di Bandara Manchester pada tahun 2024 yang menjadi viral di media sosial dan menyebabkan dua malam protes di Rochdale dan Manchester.
Terminal 3 Bandara Manchester datang di tempat terakhir pada tahunan yang mana? Survei Bandara
Bandara skor terendah London adalah Luton, yang berada di urutan ketiga dari bawah, menerima satu bintang untuk tempat duduk, harga toko, dan outlet makanan
Bandara London Low -Ranking lainnya termasuk London Stansted (foto) – Kelima dari Bawah – dan Terminal Heathrow 3 – Keenam dari Bawah
Dan awal tahun ini, terungkap bahwa Bandara Manchester adalah bandara terburuk kedua di Inggris untuk penundaan penerbangan pada tahun 2024, menurut data dari Otoritas Penerbangan Sipil.
Rata -rata, penerbangan keberangkatan yang dijadwalkan membuat Manchester terlambat lebih dari 20,3 menit. Hanya Gatwick yang memiliki penundaan rata -rata lebih lama, hanya di bawah 29 menit.
Manchester Terminal 1, sementara itu, berada di urutan kedua setelah yang mana? jajak pendapat, dengan pelanggan mengeluh tentang ‘toilet yang meluap’ dan ‘sampah’, sementara Terminal 2 berada di urutan keempat dari bawah.
Bandara skor terendah London adalah Luton, yang berada di urutan ketiga dari bawah. Ia menerima satu bintang untuk tempat duduk, harga toko dan outlet makanan, dan dua bintang di sebagian besar kategori lainnya.
Bandara London Low -Ranking lainnya termasuk London Stansted – kelima dari bawah – dan terminal Heathrow 3 – keenam dari bawah.
Semua bandara London, kecuali London City, mencetak hanya satu bintang untuk harga di toko -toko dan outlet makanan.
Di ujung meja, Bandara Exeter dinobatkan sebagai yang terbaik di Inggris.
Melayani sekitar 500.000 penumpang per tahun – dibandingkan dengan 29 juta di Manchester dan 84 juta di Heathrow – bandara ini dianugerahi lima bintang untuk layanan pelanggan, sistem check -in, toilet, drop tas dan antrian keamanan.
Di ujung meja, Bandara Exeter dinobatkan sebagai yang terbaik, melayani sekitar 500.000 penumpang per tahun
Namun, karena ukurannya, ia hanya menerima peringkat bintang tiga untuk berbagai toko dan restorannya.
Bandara Liverpool John Lennon yang berkembang pesat, yang sekarang melayani lima juta penumpang per tahun, berada di urutan kedua, dengan penumpang memujinya sebagai ‘secara konsisten cepat dan bebas repot’.
London City adalah satu -satunya bandara yang mendapatkan lima bintang untuk semua kategori antrian tetapi hanya diberi peringkat tiga bintang untuk toilet dan berbagai toko.
Rory Boland, editor yang mana? Bepergian, berkata: ‘Sementara beberapa bandara menunjukkan bahwa beberapa jam sebelum penerbangan Anda dapat menjadi awal yang menyenangkan untuk liburan, yang lain adalah tes ketahanan karena penumpang merasa lebih seperti ternak yang digiring dari toko -toko mahal ke bar dan restoran yang terlalu mahal, serta berurusan dengan antrian panjang dan toilet kotor.
‘Lain kali Anda memesan penerbangan, ada baiknya mempertimbangkan tidak hanya pilihan maskapai penerbangan Anda tetapi juga bandara Anda – itu bisa membuat semua perbedaan pada awal liburan Anda dan mungkin bahkan mendapatkan perasaan liburan yang dimulai sedikit lebih cepat.’
Direktur Pelaksana Bandara Manchester Chris Woodroofe mengatakan: ‘Saya bangga bahwa Bandara Manchester melayani lebih banyak penumpang daripada sebelumnya.
‘Melalui program transformasi historis £ 1,3 miliar kami, kami telah menciptakan terminal 2 kelas dunia dan pemenang penghargaan. Kami juga telah mengumumkan rencana untuk berinvestasi secara signifikan di Terminal 3-mulai tahun ini.
“Saya juga bangga mengatakan kepuasan pelanggan telah meningkat secara signifikan selama empat tahun terakhir.”
Bandara Liverpool John Lennon yang berkembang pesat, yang sekarang melayani lima juta penumpang per tahun, berada di urutan kedua
Tahun ini, ACI Europe Best Awards Best Awards memahkotai Bandara Roma Fiumicino terbaik di Eropa.
Pusat Penerbangan Italia telah mengambil gong selama tujuh tahun berturut -turut.
Peluncuran baru-baru ini dari pertanian surya terbesar di Eropa, yang memotong lebih dari 11.000 ton CO2 per tahun, bersama dengan pendekatan yang didorong oleh data untuk manajemen, membantu mengamankan kemenangannya.
Dengan perjalanan udara bangkit kembali selama beberapa tahun terakhir, dan bahkan lebih banyak pertumbuhan yang diharapkan pada tahun 2025, bandara harus beradaptasi dengan tantangan baru dalam keamanan, operasi, kesejahteraan staf, dan tujuan lingkungan.
