Anggota David Lloyd adalah setara – namun ada yang lebih setara dibandingkan yang lain, kata pengguna klub kesehatan yang marah.
Perusahaan gym dan rekreasi eksklusif telah memperkenalkan paket baru ‘melompat antrian’ senilai £140 per bulan, dan anggota standar, yang sudah membayar sebanyak £3,000 setahun, tidak senang.
Paket ‘tanda tangan’ telah diuji coba di 13 cabang gym premium dan memungkinkan pelanggan memesan lapangan tenis sehari lebih awal dari pengguna standar.
Perang pecah sebagai tanggapan terhadap klub lama mantan pemain tenis Tim Henman di Raynes Park ketika ratusan anggota yang marah menandatangani petisi untuk memprotes paket baru tersebut.
Ini adalah ‘keserakahan murni’ yang dilakukan oleh David Lloyd, kata pengguna standar, yang menjadikan keanggotaan mereka saat ini ‘tidak berarti’ dan ‘memonetisasi’ masalah kapasitas dari pengadilan yang sudah ‘sangat sulit untuk dipesan’.
Hal ini lebih relevan daripada di klub di Raynes Park, di sebelah Wimbledon, di mana salah satu anggota standar bercerita tentang masalah di surga klub kesehatan eksklusif.
Salah satu pengguna anonim berkata kepada Telegraflapangan tenis sangat populer di klub yang berdekatan dengan Wimbledon sehingga para anggotanya harus berlomba satu sama lain, dengan panik masuk ke akun mereka pada pukul 7.30 sembilan hari sebelumnya untuk memesan permainan mereka.
Anggota ini mengatakan bahwa cabangnya bukan bagian dari uji coba, namun rekan-rekannya yang peduli dengan kesehatan telah bersatu untuk memulai petisi menentang paket ‘tanda tangan’, karena kekhawatiran menyebar bahwa paket tersebut dapat diterapkan di semua gym secara permanen.
Anggota klub kesehatan telah memulai petisi untuk menghentikan penerapan keanggotaan ‘melompat antrian’ yang khas di Raynes Park
Legenda tenis Tim Henman dilatih oleh David Lloyd di pusat Raynes Park (foto)
Dia dan rekannya masing-masing menghabiskan £2.385 setahun untuk keanggotaan mereka, namun dia mengatakan bahwa satu keanggotaan saja memerlukan biaya sekitar £3.000.
Anggota Signature dapat memesan lapangan mereka 10 hari sebelum mereka ingin bermain, tidak seperti pengguna klub standar, yang hanya dapat memesan sembilan hari sebelumnya.
Kini, 342 pengunjung klub telah menandatangani petisi untuk menghentikan peluncuran keanggotaan tanda tangan baru sebagai opsi permanen di Raynes Park.
Petisi tersebut berbunyi: ‘Di David Lloyd Raynes Park, ketersediaan pengadilan sudah sangat dibatasi. Anggota sering kesulitan untuk memesan lapangan tenis bahkan pada saat pemesanan telah dirilis.
“Memperkenalkan tingkatan yang memungkinkan sebagian anggota untuk memesan lebih awal dibandingkan anggota lainnya pasti akan memperburuk masalah akses yang ada.”
Ia menambahkan: ‘Fitur yang membedakan dari tingkatan ini bukanlah layanan kesehatan tambahan, namun akses lebih awal terhadap pemesanan pengadilan. Membingkai hal ini terutama sebagai penawaran kesehatan tidak sejalan dengan bagaimana pengalaman ketersediaan pengadilan dalam praktiknya.’
Anggota Raynes Park dilaporkan mengatakan bahwa keanggotaan baru ini ‘merupakan konversi diam-diam dari akses dasar ke pengadilan menjadi model bayar untuk bermain yang menghilangkan nilai dari keanggotaan yang ada’.
“Memperkenalkan akses prioritas berbayar tidak memperbaiki masalah kapasitas, namun menghasilkan uang,” tambah anggota Raynes Park.
Secara online, Redditor mengancam akan ‘membatalkan dan mengambil uang mereka di tempat lain’ sebagai pembalasan terhadap skema keanggotaan baru.
Bergabunglah dalam debat
Apakah ANDA akan membayar £140 sebulan untuk melewati antrian di David Lloyd atau apakah ini hanya uang tunai?
David Lloyd membela persidangan keanggotaan tanda tangan
Mantan pemain tenis David Lloyd mendirikan klub kesehatan pertamanya di Heston pada tahun 1982, dan sekarang perusahaannya menjalankan 109 pusat kesehatan di seluruh Inggris.
Cabang Raynes Park sangat terkenal karena legenda tenis Tim Henman dilatih oleh Lloyd di sana. Judy Murray, ibu Andy Murray juga berkunjung untuk memberikan tips kepada para pemain muda dan pelatih. Boris Becker juga tampil dalam pertandingan amal melawan Sue Barker di sana, The Times melaporkan.
Juru bicara David Lloyd membela keanggotaan tanda tangan tersebut. Mereka mengatakan kepada Daily Mail: ‘Di David Lloyd Clubs, kami menawarkan serangkaian paket keanggotaan yang dirancang untuk memenuhi berbagai kebutuhan dan anggaran.
“Saat ini kami sedang menguji coba paket Signature baru, yang diciptakan untuk memberikan dukungan kesehatan dan kebugaran yang dipersonalisasi.
“Hanya sejumlah kecil dari keanggotaan ini yang tersedia, jadi kami tidak mengantisipasi adanya dampak berarti pada ketersediaan pemesanan sidang, sementara paket tersebut mencakup pemeriksaan kesehatan premium, rencana kesehatan yang dikurasi, pelatihan pribadi yang disesuaikan berdasarkan hasil pemeriksaan tersebut dan berbagai manfaat anggota.
‘Uji coba ini berlangsung hingga akhir Maret di 13 dari 109 klub kami di seluruh Inggris.’
