Watchdog pemerintah CCPA telah mengeluarkan pemberitahuan kepada 13 pemain e-commerce seperti Amazon dan Flipkart untuk penjualan ilegal perangkat walkie-talkie di system mereka di tengah meningkatnya ketegangan India-Pakistan.
Dalam pernyataan resmi pada hari Jumat, pemerintah mengatakan Otoritas Perlindungan Konsumen Pusat (CCPA) telah mengeluarkan 13 pemberitahuan untuk memimpin pasar digital terhadap daftar ilegal dan penjualan walkie-talkie pada platform ecommerce.
System ini adalah Amazon, Flipkart, Mesho, OLX, Tradeindia, Facebook, Indiamart, Vardaanmart, Jiomart, Krishnamart, Chimiya, Talk Pro Walie dan Maskman Toys.
Racun ini berfokus pada penjualan walkie-talkies tanpa pengungkapan frekuensi yang tepat, informasi lisensi, atau persetujuan jenis peralatan (ETA), yang merupakan pelanggaran Undang-Undang Perlindungan Konsumen, 2019
Seorang juru bicara Amazon mengatakan: “Amazon mengoperasikan pasar di India. Kami meminta penjual yang mendaftar dan menjual produk di Amazon untuk mematuhi hukum, peraturan, dan kebijakan Amazon yang berlaku. Setelah diberitahu tentang ketidakpatuhan apa pun, kami mengambil tindakan yang tepat. Kami terlibat erat dengan berbagai pemangku kepentingan, termasuk regulatory authority, untuk memberikan pelanggan dengan pengalaman perbelanjaan yang baik.”
Sebelumnya, Menteri Makanan dan Konsumen Union Pralhad Joshi dalam sebuah pos media sosial mengatakan, “Penjualan perangkat nirkabel yang tidak patuh tidak hanya melanggar kewajiban hukum tetapi juga dapat menimbulkan risiko signifikan terhadap operasi keamanan nasional”.
Pelanggaran ini melanggar berbagai kerangka kerja hukum, termasuk Undang -Undang Perlindungan Konsumen, Undang -Undang Telegraf India, dan Undang -Undang Telegraf Nirkabel, katanya.
Menteri mengatakan CCPA akan mengeluarkan pedoman formal berdasarkan Bagian 18 (2 (l) dari Undang -Undang Perlindungan Konsumen, 2019, yang bertujuan memperkuat kepatuhan dan perlindungan konsumen di pasar digital.
Penjual telah diarahkan untuk mematuhi semua standar peraturan yang berlaku untuk menegakkan hak -hak konsumen dan mencegah praktik perdagangan yang melanggar hukum, tambahnya.