Victoria’s Secret sedang menunda rilis pendapatan kuartalannya setelah pelanggaran keamanan yang mengganggu operasi korporat merek pakaian dalam yang populer dan membawanya untuk menjatuhkan situs belanja AS selama beberapa hari minggu lalu.
Dalam pembaruan hari Selasa, Kata Rahasia Victoria Ini pertama kali mendeteksi “insiden keamanan yang melibatkan sistem teknologi informasi” pada 24 Mei-dan segera beralih ke protokol respons dalam efek “untuk menahan dan memberantas akses jaringan yang tidak sah,” yang termasuk terlibat dengan para ahli pihak ketiga.
Pengecer yang berbasis di Ohio menambahkan bahwa mereka untuk sementara menutup sistem perusahaan dan situs web ritelnya pada 26 Mei “sebagai tindakan pencegahan.”
Situs web Victoria’s Secret di AS tetap gelap selama beberapa hari setelahnya, memicu frustrasi yang berkepanjangan di antara pembeli.
Itu tidak kembali online sampai Kamis malam.
Meskipun tidak dikonfirmasi secara langsung oleh Victoria’s Secret, insiden itu menampung ciri -ciri serangan siber yang melibatkan ransomware.
Analis mencatat itu Semakin banyak pengecer menghadapi serangan semacam ini hari ini – dan menunjuk pada jangkauan dan lamanya gangguan yang berdampak pada operasi Victoria’s Secret.
Di luar situs webnya, beberapa layanan di dalam toko di Victoria’s Secret Name dan lokasi bermerek pink juga ditutup karena pelanggaran.
Tetapi pada hari Selasa, perusahaan mengatakan sebagian besar fungsi tersebut telah dipulihkan.
Victoria’s Secret juga mengatakan pada hari Selasa bahwa mereka masih berupaya memulihkan akses sepenuhnya ke sistem perusahaannya, itulah sebabnya ia menunda pendapatan kuartal pertama-mencatat bahwa proses tersebut telah “mencegah karyawan mengakses sistem dan informasi tertentu” yang diperlukan untuk menyelesaikan dan merilis laporan keuangan.
Namun, perusahaan berbagi beberapa hasil awal.
Untuk kuartal pertama tahun 2025, yang berakhir 3 Mei, Victoria’s Secret sekarang mengharapkan untuk melaporkan $ 1, 35 miliar dalam penjualan bersih dan pendapatan operasional yang disesuaikan sebesar $ 32 juta, melebihi panduan yang diterbitkan sebelumnya.
Analis yang disurvei oleh FactSet mengharapkan penjualan sekitar $ 1, 33 miliar, rata -rata.
Victoria’s Secret tidak segera membagikan tanggal baru untuk rilis pendapatan kuartal pertama.
Victoria’s Secret menyatakan bahwa pelanggaran bulan lalu tidak memengaruhi hasil kuartal pertama, karena periode berakhir sebelum pelanggaran menyebabkan gangguan.
Tetapi perusahaan mengatakan akan terus “menilai ruang lingkup penuh” dari insiden tersebut, termasuk pengeluaran yang mungkin berdampak pada keuangan di masa depan.
“Insiden keamanan” yang berdampak pada rahasia Victoria tiba ketika semakin banyak perusahaan melaporkan pelanggaran yang mengganggu operasi dan/atau mengekspos data pelanggan, terutama di kalangan pengecer.
Beberapa pengecer Inggris – Marks & Spencer , Harrods dan Co-op-semuanya berbagi bahwa mereka telah ditargetkan oleh serangan cyber selama beberapa minggu terakhir, misalnya.
CyberAtack memukul M&S menghentikannya dari memproses pesanan online dan rak toko kiri kosong, dengan perusahaan memperkirakan itu Ini akan menelan biaya 300 juta extra pound ($ 400 juta).
Dan bulan lalu, Adidas mengumumkan Bahwa baru-baru ini menjadi sadar akan “pihak eksternal yang tidak sah” memperoleh beberapa information konsumen-sebagian besar terdiri dari informasi kontak-melalui penyedia layanan pelanggan pihak ketiga.
Mengikuti insiden keamanan siber apa pun yang berdampak pada merek yang menghadap konsumen, para ahli memperingatkan bahwa penting bagi pembeli untuk waspada.
Penipu mungkin memanfaatkan berita untuk menjanjikan promosi palsu melalui email phishing, misalnya, atau menggunakan informasi sensitif yang mungkin telah dikompromikan.
