“Pengecer mengelola tingkat inventaris yang meningkat, sementara kategori seperti elektronik dan peralatan melihat permintaan yang ditangguhkan. Jurusan shopping sudah terlibat dengan merek untuk mempersiapkan kemungkinan lonjakan permintaan selama fase terakhir musim perayaan pada bulan Oktober, setelah tingkat GST yang direvisi diformalkan.
“Perubahan yang diharapkan juga akan mempengaruhi strategi penetapan harga, karena system mengkalibrasi ulang posisi produk untuk mencerminkan struktur pajak yang baru. Secara keseluruhan, sementara dampak jangka pendek adalah penurunan sementara dalam penjualan, pasar siap untuk rebound tajam setelah ada kejelasan pada rezim baru, ‘katanya.
System e-commerce, yang penjualan andalannya di musim perayaan menyumbang seperempat yang signifikan dari pendapatan tahunan mereka, menyadari dampak perubahan pajak potensial ini terhadap strategi penjualan mereka.
Namun, industri ini percaya bahwa terlepas dari kehati-hatian segera ini, kekuatan yang melekat dari budaya belanja meriah India adalah kontra-narasi yang kuat.
Shiprocket MD dan chief executive officer Saahil Goel mengatakan berbelanja di India adalah budaya dan emosional.
Keluarga merencanakan pembelian di sekitar celebration, apakah itu alat baru, gadget, atau perbaikan rumah. Permintaan yang mendasari ini tetap utuh, dan jika ada, rasionalisasi GST hanya akan berfungsi sebagai insentif tambahan bagi konsumen untuk membeli lebih percaya diri. Pengurangan lempengan merupakan nilai tambah, meningkatkan keterjangkauan, memperluas akses, dan memperkuat daya beli pada waktu yang tepat tahun ini, ‘katanya.
Rajneesh Kumar, Kepala Pejabat Urusan Korporat di Flipkart Team, memandang rasionalisasi GST sebagai ‘reformasi struktural yang akan memberikan dorongan kuat untuk konsumsi, memberi energi pada permintaan meriah, dan mendukung kisah pertumbuhan India’.
Terlepas dari jeda saat ini, pandangan tetap optimis. Malpani memproyeksikan lonjakan 15 – 20 % dalam penjualan ecommerce yang meriah setelah reformasi diberlakukan, terutama dalam system elektronik dan business yang cepat.
Rebound ini, jelasnya, akan didorong oleh peningkatan kepercayaan konsumen, kepatuhan yang disederhanakan, dan peningkatan keterjangkauan.