Amazon telah melakukannya menggunakan robot di gudangnya selama lebih dari satu dekade, dan hal ini tidak akan berhenti dalam waktu dekat. Menurut laporan hari Senin dari The New York Times, Amazon berupaya meningkatkan pasukan robotnya dengan mengorbankan pekerjaan manusia.
Jangan lewatkan konten teknologi dan ulasan berbasis laboratorium kami yang tidak memihak. Tambahkan CNET sebagai sumber Google pilihan.
The Times melaporkan bahwa dokumen internal Amazon menunjukkan bahwa perusahaan tersebut sedang mempertimbangkan untuk membangun dan menggunakan lebih banyak robot untuk menggantikan pekerja manusia. Publikasi tersebut tidak merinci apakah hal ini akan mengakibatkan PHK besar-besaran. Namun, robot akan memungkinkan Amazon menghindari perekrutan pekerja baru untuk memenuhi permintaan yang meningkat, sehingga berarti 600.000 pekerjaan akan digantikan pada tahun 2033, menurut laporan tersebut.
Laporan tersebut juga mengatakan bahwa perusahaan ingin memitigasi dampak buruk yang mungkin terjadi pada masyarakat yang mungkin kehilangan pekerjaan. Dokumen menunjukkan bahwa perusahaan telah mempertimbangkan untuk membangun citra sebagai “warga korporat yang baik” melalui partisipasi yang lebih besar dalam acara komunitas seperti parade lokal dan Toys for Tots. Dan dokumen yang bocor membahas menghindari penggunaan istilah seperti otomatisasi dan AI, alih-alih menggunakan istilah seperti “teknologi canggih”, dan mengganti kata “robot” dengan “cobot” untuk menyarankan kolaborasi.
“Dokumen yang bocor sering kali memberikan gambaran yang tidak lengkap dan menyesatkan tentang rencana kami, dan itulah yang terjadi di sini,” kata juru bicara Amazon kepada CNET melalui email. “Dalam hal ini, materi tersebut tampaknya hanya mencerminkan perspektif satu tim dan tidak mewakili keseluruhan strategi perekrutan kami di berbagai lini bisnis operasi kami — saat ini atau di masa mendatang.”
Juru bicara tersebut mengatakan “tidak ada perusahaan yang menciptakan lebih banyak lapangan kerja di Amerika selama dekade terakhir selain Amazon” dan bahwa perusahaan tersebut secara aktif merekrut karyawan di fasilitas operasi, dengan rencana untuk mengisi 250.000 posisi selama musim liburan.
Dampak terhadap pekerjaan
Amazon adalah perusahaan terbesar ketiga di AS, setelah pemerintah federal dan Walmart. Hingga saat ini, perusahaan mempekerjakan sekitar 1,5 juta karyawan, yang sebagian besar bekerja di gudang atau sebagai supir pengiriman.
Hanya segelintir perusahaan di AS yang memiliki lebih dari 600.000 karyawan dalam daftar gaji. Perusahaan pengiriman FedEx diperkirakan memiliki 550.000 karyawan. Pengurangan ukuran yang dilaporkan oleh The Times sama dengan hilangnya FedEx sepenuhnya.
Studi telah dilakukan tentang dampak robot terhadap upah manusia. Pada tahun 2020, setiap robot yang ditambahkan oleh sebuah perusahaan per 1.000 pekerja mengurangi upah di AS sebesar 0,42% dan telah menyebabkan hilangnya 400.000 pekerjaan bagi manusia.
“Investasi kami akan terus menciptakan lapangan kerja yang besar, menekankan posisi dengan gaji yang lebih tinggi,” kata Amazon melalui email. “Secara khusus, dan sebagaimana disebutkan dalam artikel The New York Times, peningkatan efisiensi di satu bidang memungkinkan kami berinvestasi di bidang lain – baik yang sudah ada maupun yang baru – yang menciptakan nilai tambah bagi pelanggan. Meskipun sulit untuk memprediksi masa depan dengan tepat, rekam jejak kami menunjukkan bahwa kami secara konsisten menjadi pencipta lapangan kerja utama sekaligus berinvestasi dalam peningkatan keterampilan tenaga kerja kami untuk peran yang terus berkembang.”
