Sejumlah platform online populer mengalami masalah pada hari Senin ketika Amazon Web Services (AWS) bergulat dengan pemadaman listrik.
Cabang komputasi awan Amazon, yang merupakan penyedia layanan infrastruktur awan terkemuka, pertama kali melaporkan masalah sekitar pukul 3 pagi EDT di wilayah “US-East-1” yang terletak di Virginia Utara.
Mereka mengidentifikasi masalah dengan database DynamoDB dan mulai menerapkan perbaikan untuk mengatasi masalah tersebut. Perusahaan mengatakan sekitar pukul 6:30 pagi bahwa hal itu telah “dimitigasi sepenuhnya” dan sebagian besar layanan sudah aktif dan berfungsi kembali.
Namun, pemadaman gelombang kedua terjadi pada Senin malam pagi. AWS menghubungkan masalah konektivitas dengan masalah pada Elastic Compute Cloud (EC2), yang memungkinkan pengguna mengakses daya komputasi secara virtual.
Perusahaan mulai menerapkan perbaikan pada Senin sore dan mengatakan sekitar pukul 4 sore bahwa perusahaan melihat peningkatan di seluruh layanannya.
Inilah masalah yang dilaporkan di tengah pemadaman AWS:
Coinbase
Pertukaran crypto Coinbase mengakui dalam sebuah posting di X sekitar pukul 3:45 pagi bahwa banyak pengguna tidak dapat mengakses layanannya karena pemadaman AWS tetapi menekankan bahwa “semua dana aman.”
Setelah awalnya melihat tanda-tanda pemulihan, perusahaan tersebut mengatakan pada Senin malam bahwa mereka “mengalami masalah skala” akibat pemadaman listrik. Perusahaan kemudian mencatat adanya masalah dengan saluran dukungan, obrolan dan panggilan serta fungsi inti, seperti perdagangan dan transfer.
peloton
Peloton mengatakan pada Senin pagi bahwa pihaknya “melihat pemulihan dari pemadaman AWS dan secara aktif memantau semua platform dan layanan.” Namun, perusahaan latihan tersebut kemudian mencatat “lonjakan kesalahan lainnya di beberapa layanan Peloton.”
Sinyal
Meredith Whittaker, presiden Signal, mengatakan pada X sekitar pukul 4 pagi bahwa perusahaan menyadari bahwa aplikasi perpesanan terenkripsi “tidak aktif bagi sebagian orang” yang tampaknya “terkait dengan pemadaman besar-besaran AWS.”
Fortnite
Sesaat sebelum jam 4 pagi, Fortnite menulis di X bahwa “pemadaman yang memengaruhi beberapa layanan di internet juga memengaruhi login Fortnite.” Sekitar pukul 8:30 pagi, platform game populer tersebut mengatakan “pemadaman penyedia layanan telah teratasi dan Fortnite kembali online!”
Namun, kemudian disebutkan bahwa “pemain di wilayah server Asia mengalami kesalahan login dan matchmaking, yang sedang kami upayakan untuk mengatasinya sekarang.”
Lyft
Lyft mengatakan Senin sore dalam sebuah posting di X bahwa “pemadaman yang mempengaruhi beberapa layanan digital juga berdampak pada Lyft hari ini,” dan menambahkan bahwa layanan ride-hailing “berusaha untuk memperbaiki masalah ini sesegera mungkin.”
Pers Terkait
AP, yang jaringan beritanya digunakan oleh hampir 4.000 organisasi media, dicatat dalam liputan beritanya bahwa organisasi berjalan di AWS dan terkena dampak pemadaman.
Dalam pesannya kepada pelanggan, AP mengatakan pada Senin pagi bahwa pihaknya “terus mengalami gangguan layanan” dan mengaktifkan situs cadangannya bagi outlet media untuk mengakses konten berita terkini untuk sementara.
Roblox
Roblox diberitahukan kepada masyarakat pada pukul 3:23 pagi EDT dari “pemadaman yang meluas karena pemadaman AWS.”
Perusahaan mengatakan pemadaman ini berdampak pada aplikasi seluler, situs web, aplikasi Xbox, dan berbagai fitur lainnya. Dua jam kemudian, Roblox melihat “pemulihan penuh di semua layanan.”
Pada pukul 10:33, Roblox melaporkan sistemnya kembali terpengaruh oleh pemadaman listrik. Tujuh menit kemudian, perusahaan melaporkan bahwa “kami kembali pulih.”
Amazon
Amazon, yang berjalan di AWS, mengeluarkan pernyataan kepada pelanggannya di bagian atas beranda.
“Kami mohon maaf jika saat ini Anda mengalami masalah dalam menggunakan situs Amazon. Kami berupaya memperbaikinya secepat mungkin.”
Pemerintah Inggris
Situs web pemerintah Inggris juga terkena dampak pemadaman ini. Seorang juru bicara pemerintah kata Penjaga pada hari Senin pihaknya bekerja sama dengan Amazon untuk menyelesaikan masalah tersebut.
“Kami mengetahui adanya insiden yang memengaruhi Amazon Web Services, dan beberapa layanan online yang mengandalkan infrastruktur mereka. Melalui pengaturan respons insiden yang kami buat, kami menghubungi perusahaan tersebut, yang berupaya memulihkan layanan secepat mungkin,” kata juru bicara tersebut.
