Wikimedia memperingatkan dampak AI terhadap pengetahuan dan informasi terpercaya di internet. Di sebuah direktur senior produk Wikimedia, Marshall Miller, memaparkan dampak pada tampilan halaman yang dikaitkan oleh yayasan tersebut dengan munculnya chatbot LLM dan ringkasan yang dihasilkan AI dalam hasil pencarian.
“Kami percaya bahwa penurunan ini mencerminkan dampak AI generatif dan media sosial terhadap cara orang mencari informasi, terutama dengan mesin pencari yang memberikan jawaban langsung kepada pencari, seringkali berdasarkan konten Wikipedia,” kata Miller.
Yayasan semakin dihadapkan pada kecanggihan yang mempersulit penguraian lalu lintas manusia dari bot. Setelah meningkatkan deteksi bot untuk menghasilkan metrik yang lebih akurat, data Wikipedia menunjukkan penurunan tampilan halaman sebesar 8 persen dari tahun ke tahun.
Miller melukiskan gambaran risiko eksistensial yang lebih besar dibandingkan tampilan halaman situs web. Dia berpendapat bahwa jika lalu lintas Wikipedia terus menurun, hal ini dapat mengancam apa yang dia sebut sebagai “satu-satunya situs dengan standar verifikasi, netralitas, dan transparansi yang mendukung informasi di seluruh internet.” Ia memperingatkan bahwa semakin sedikit kunjungan ke Wikipedia akan menyebabkan semakin sedikitnya sukarelawan, berkurangnya pendanaan, dan pada akhirnya, konten yang kurang dapat diandalkan.
Solusi yang ditawarkannya adalah agar LLM dan hasil pencarian lebih intensional dalam memberikan kesempatan kepada pengguna untuk berinteraksi langsung dengan sumber informasi yang disajikan. “Agar masyarakat memercayai informasi yang dibagikan di internet, platform harus memperjelas dari mana informasi tersebut berasal dan meningkatkan peluang untuk mengunjungi dan berpartisipasi dalam sumber-sumber tersebut,” tulis Miller.
Awal musim panas ini, Wikipedia melontarkan gagasan ringkasan yang dihasilkan AI yang akan muncul di bagian atas artikel. Proyek ini dilakukan sebelum dimulai setelah mendapat reaksi keras dari editor sukarelawan situs tersebut.